问答题 试比较控制工作中控制方法的优缺点。
【正确答案】企业管理实践中运用着多种控制方法,主要有预算控制、比率控制、审计控制。
   (1)预算控制,就是根据预算规定的收入与支出标准,来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证各种活动或各个部门在充分达到既定目标、实现利润的过程中,对经营资源的充分利用,从而费用支出受到严格有效的约束。预算控制又分为分预算和全面预算。预算涉及的内容包括收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算、生产负债预算等。预算控制的作用表现在:①使管理者了解企业经营状况的变化方向和组织中的优势部门与问题部门,从而为调整企业活动指明了方向;②通过为不同的职能部门和职能活动编制预算,也为协调企业活动提供了依据;③预算的编制与执行始终是与控制过程联系在一起的,编制预算、确立财务标准,使绩效衡量更加客观可靠,为采取纠正措施奠定了基础。预算控制也有局限性:①它只能帮助企业控制那些可以计量的,特别是可以用货币单位计量的业务活动;②编制预算时通常参照上期的预算项目和标准,从而会忽视本期活动的实际需要;③外部环境是不断变化的,从而使预算变得不合时宜;④项目预算或部门预算,可能使主管们在活动中精打细算,而忽视了部门活动的本来目的。
   (2)比率控制,就是将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比,形成一个比率,从中分析和评价企业的经营成果和财务状况。常用的有两种类型:财务比率和经营比率。①财务比率中有流动比率、负债比率、盈利比率;②经营比率中有库存周转率、固定资产周转率、销售收入与销售费用比率。反映经营状况的这些比率也通常需要进行横向的(不同企业之间)或纵向的(不同时期之间)比较,才更有意义。
   (3)审计控制,分为三种类型:外部审计、内部审计、管理审计。①外部审计是由外部机构(如会计事务所)选派的审计人员对企业财务报表及其反映的财务状况进行独立评估。外部审计实际上是对企业内部的虚假、欺骗行为的重要而系统的检查。其优点是可以保证审计的独立性和公正性;其缺点是内部组织成员可能产生抵触情绪,不愿积极配合,这也可能增加审计工作的难度。②内部审计是由企业内部的机构或财务部门的专职人员来独立地进行的,内部审计是企业经营控制的一个重要手段。其作用主要表现在三个方面:a.内部审计提供了控制的手段.b.根据对现有控制系统有效性的检查,内部审计可以提供有关的对策建议.c.内部审计有助于推动分权化管理。其局限性主要表现在:a.内部审计可能需要很多费用,特别是如果进行深入、详细的审计时.b.内部审计不仅要搜集事实,而且需要解释事实,需要对审计人员进行充分的技能训练.c_如果审计过程中不能进行有效的信息和思想沟通,那么,可能会对组织活动带来负激励效应。③管理审计,通常聘请外部的专家来进行。管理审计的方法是利用公开记录的信息,从反映企业管理业绩及其影响因素的若干方面将企业与同行业内其他企业或其他行业的著名企业进行比较,以判断企业经营与管理的健康程度。
【答案解析】