【正确答案】 D

【答案解析】 软件的可维护性、维护过程管理是否规范等对于软件维护成本具有举足轻重的作用。为提高软件的可维护性，在软件开发阶段就必须采取相关措施，如编制相关软件文档、规范软件编码规范、进行充分有效的测试、组织阶段评审等，而在软件提交用户使用后，必须规范维护过程管理。另外，各过程中可使用相关的辅助工具软件。