【正确答案】（1）消毒隔离措施包括：1）医护人员自身防护：在接触患者的分泌物、排泄物、血液时应戴双层乳胶手套；在进行容易发生血液、体液喷溅的操作时应穿隔离衣或一次性围裙、戴口罩及护目镜；需要护理另一个患者之前必须洗手。进行护理操作前应向患者做好解释，取得合作，对不合作的患者或污染危险性较大的操作应由二人配合；操作尽量集中，严格按照规范进行；当进行侵入性治疗及护理操作时，如手术、穿刺、注射等，要注意对利器的处理，避免误伤自己；用过的利器必须放到特殊的容器中。2）患者污物处理：①患者的排泄物、痰液、残余剩饭倒入84消毒液浸泡后弃掉。②患者的送检标本放在固定的容器里，容器外不得污染，并有特殊标记，专人送检测。标本用过经消毒处理后再弃掉。 （2）心理护理的措施包括：1）主动关心、体谅患者的心情，以平等的态度对待患者，以提高患者应付压力事件的能力，使患者能面对现实，稳定情绪，积极配合治疗。2）充分维护患者人格和自尊；接受和宽容患者的缺点和短处，重视和赞扬优点和长处；理解不同的价值观，不强加自己的价值观。3）实施保护性医疗。4）向患者介绍社会支持系统包括与艾滋病有关的法律、法规，以保护合法权益。介绍与艾滋病有关的服务机构，例如咨询热线电话，性病、艾滋病防治协会等。