多选题商业银行操作风险的外部事件包括( )。

【正确答案】 A、C、D

【答案解析】商业银行操作风险的外部事件包括：外部欺诈、洗钱、政治风险、监管规定、业务外包、自然灾害、恐怖威胁。B选项和E选项属于人员因素。