问答题
.阅读以下说明,回答问题1至问题3。
【说明】
企业在质量方面的投资会产生利润,诸如提高产品质量会提高公司的声誉、降低产品交付之后的维护成本等。测试是重要的质量保证手段,但必须付出相应的测试成本。
问答题
1. 【问题1】
简述测试实施成本的构成。
【正确答案】● 测试准备成本
● 测试执行成本
● 测试结束成本
【答案解析】
问答题
2. 【问题2】
简述缺陷探测率的计算公式。
【正确答案】缺陷探测率=测试者发现的错误数/(测试者发现的错误数+客户发现并反馈给技术支持人员进行修复的错误数)
【答案解析】
问答题
3. 【问题3】
假设对一个开发的管理信息系统进行测试。属于质量预防方面的一致性成本只考虑软件测试的投资,把发布之前和发布之后发现、修改缺陷产生的成本看成非一致性成本。假设发现的缺陷为300个,各阶段花费在发现及修改缺陷的成本假设如下:
在开发过程单元测试阶段,软件开发人员发现及修改每一个缺陷的成本为100元;
在独立测试阶段进行集成和系统测试,测试人员发现,开发人员修改,测试人员再确认,每一个缺陷的成本为400元;
在产品发布后,由客户发现,报告技术支持人员、相关开发人员修改,测试组再进行回归测试,每一个缺陷的成本为4000元。
请对比这三种测试情况,填补下表空格中的内容。
| 质量成本项 | 测试成本项 | 自动测试 |
| 测试投资 | 测试人工费 | 50000 |
| 环境使用费 | 10000 |
| 测试工具费 | 15000 |
| 测试总投资 | |
| 单元测试 | 发现缺陷数 | 80 |
| 每个缺陷成本 | 100 |
| 内部(开发)缺陷成本 | |
| 独立测试 | 发现缺陷数 | 215 |
| 每个缺陷成本 | 400 |
| 内部(测试)缺陷成本 | |
| 回归测试 | 发现缺陷数 | 5 |
| 每个缺陷成本 | 4000 |
| 外部缺陷成本 | |
| 质量成本 | 一致性成本 | |
| 非一致性成本 | |
| 总质量成本 | |
| DDP | 缺陷探测率 | |
【正确答案】
| 质量成本项
|
测试成本项
|
自动测试
|
| 测试投资
|
测试人工费
|
50000
|
| 环境使用费
|
10000
|
| 测试工具费
|
15000
|
| 测试总投资
|
(75000)
|
| 单元测试
|
发现缺陷数
|
80
|
| 每个缺陷成本
|
100
|
| 内部(开发)缺陷成本
|
(8000)
|
| 独立测试
|
发现缺陷数
|
215
|
| 每个缺陷成本
|
400
|
| 内部(测试)缺陷成本
|
(86000)
|
| 回归测试
|
发现缺陷数
|
5
|
| 每个缺陷成本
|
4000
|
| 外部缺陷成本
|
(20000)
|
| 质量成本
|
一致性成本
|
(75000)
|
| 非一致性成本
|
(114000)
|
| 总质量成本
|
(189000)
|
| DDP
|
缺陷探测率
|
(98.3%)
|
【答案解析】