选择题
在“胃癌患者小组”的活动中,社会工作者小李听完组员老姜的发言后,复述了老姜发言的重点内容,这让老姜感觉到自己被理解和重视,小李所运用的小组工作技巧是( )。
【正确答案】
D
【答案解析】与组员沟通的技巧包括:①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。其中,积极回应,即社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和被重视。