【正确答案】消费者获取信息的来源主要有以下四个方面：
   个人来源：家庭、亲友、邻居、同事等。
   商业来源：广告、营业员、经销商、包装品、展销会等。
   公共来源：大众传播媒介、政府和消费者组织等。
   经验来源：使用、检查、处理商品的经验。