简答题

现代组织中实际采用并占主导地位的典型组织结构有哪几种类型?

【正确答案】

任何一个组织都有其特定的结构形式。如果对不同的结构加以分析并取其共性,可以看到在现代组织中实际采用并占主导地位的典型结构有以下几种:
(1)简单式结构
采用简单式结构的组织,通常只有两三个纵向层次,决策权集中在业主或经理的手中。这类组织一般 规模较小,业务单一,职能简单,没有进行业务活动分类和职能划分的必要。简单结构反应快速、灵活, 运营成本低,责任明确,适用于业务稳定的小型组织。但当组织成长之后,这种结构会变得日益不适用, 必须做出相应的调整。
(2)职能式结构
职能式结构主要是根据活动的性质去划分部门。这类组织常常注重组织内部的运行效率与员工的专业 素质。其优点是:① 各部门的职能目标明确,部门主管易于规划和控制;② 同专业的员工一起共事,有利 于不断提高专业技能;③ 同类人员集中安排,有利于避免重复浪费。不足之处在于:① 容易出现各自为政 的情况,部门间协调常常有困难,使得组织对外部环境的反应较慢;② 员工的专业化部门所有会使他们缺 乏打破常规的创新精神。它特别适合外部环境比较稳定、采用常规技术、规模不大的组织。
(3)分部式结构
主要是根据组织产出的产品或服务、业务活动的过程或地域分布等来划分部门。这些分部门往往设计 成相对独立的利润中心。这类组织强调的是各种不同职能部门的紧密合作,注重各个产品或地区的运营业 绩。其优点在于面向市场,对环境的适应能力强;各部门职能健全,易于协调。不足之处是缺乏职能式结 构的规模效益,同时不同分部门之间的协调有时也可能出现问题,甚至出现无效的内部竞争。它特别适合 外部环境比较复杂、规模较大、对顾客适应能力要求高的组织。
(4)混合式结构
混合式结构结合了职能式结构和分部式结构的特点,以一些职能部门为基础,同时按产品或地区来划 分部门。这类组织常常是为了发挥职能结构和分部结构的优点,克服其缺点而设计的。混合式结构的问题 主要是运行成本高,而且部门之间的矛盾也经常会出现。
(5)矩阵式结构
与混合式结构类似,矩阵式结构中也同时存在职能和产品两种部门,但是两者是纵横交错的结构,每 一个员工同时隶属于两个性质不同的部门。

【答案解析】