危机处理应遵循的原则包括：(1)完备性原则;(2)预防为主原则;(3)及时报告原则;(4)优先性原则;(5)相互协作原则;(6)尽快恢复原则;(7)积极沟通原则;(8)认真总结原则。故本题选择 C 选项。