【正确答案】破解僵局的技巧有以下几点:
(1)在坚定中积极让步。让步是必要的,但决不可以随意进行,只有在确定眼前的让步可以获取长远利益、局部的让步可以获得整体利益时才能进行积极的让步。
(2)声东击西的妥协术。此策略实际上就是以转移对方注意力为目的,主要在于缓和谈判桌上的紧张情绪,使谈判对手分神,然后再以微小但是却能打动人心的妥协来赢得谈判。
(3)突然提出时间限制。此技巧是谈判中一种出奇制胜的有效策略。
(4)揭示谈判破裂的后果。在商务谈判中,谈判者不妨揭示谈判破裂后果,因为当谈判破裂可能对对方造成巨大的影响时,对方就要考虑是否该避免这一结局出现。一旦己方能明确清楚地揭示出这一后果,就可以给对方心灵带来非常大的震撼,加快其让步的速度。
【答案解析】