1结构推理竞争策略：
2多选题在整个商务谈判过程中，其核心和重要环节是( )。 A．开局阶段 B．报价阶段 C．磋商阶段 D．成交阶段 E．签约阶段
3单选题在商务谈判中，若对方要价太高，己方无法满足对方的条件时，可采用哪种策略以跨越此障碍?( ) A．移花接木法 B．幽默拒绝法 C．肯定形式，否定实质 D．迂回补偿法
4单选题妥善处理谈判僵局的最有效途径是( )。 A．将形成僵局的因素消灭在萌芽状态 B．调解 C．仲裁 D．诉讼
5结构推理坦诚式开局策略：
6结构推理简述四种气质类型谈判人员的特征。
7结构推理谈判主题：
8结构推理商务谈判人员应具备的知识是什么?
9多选题受国际形势变动影响的合同条款包括( )。 A．价格 B．支付 C．期限 D．保险 E．运输
10多选题准确可靠的商务谈判信息包括( )。 A．政治法律信息 B．市场信息 C．科技信息 D．金融信息 E．谈判对手信息
11单选题信息发出者难以控制的信息是( )。 A．有声语言传递的信息 B．无声语言传递的信息 C．二者均有 D．二者均无
12结构推理速决策略：
13结构推理谈判目标可分为几个层次?
14填空题货物买卖谈判是指针对______，即______而进行的谈判。
15单选题对信息发出者来讲，可以控制的信息是( )。 A．有声语言传递的信息 B．无声语言传递的信息 C．二者均有 D．二者均无
16多选题英国谈判学家P.D.V.马什认为与主动性有关的两种策略是( )。 A．攻势策略 B．防御策略 C．时间策略 D．进攻性策略 E．速决策略
17结构推理磋商阶段：
18结构推理谈判组织负责人管理职责是什么?
19填空题谈判人员应当熟悉与本次谈判有关的各种______，并根据这些因素的发展变化，调整己方的______和______。
20结构推理商务谈判心理的相对稳定性：