填空题二级目录结构是为每个用户设置一张目录表，称______，再用一张总的目录来登记各个用户的文件目录表存放地址，这张总的目录表称______。
填空题网络管理技术的热点和发展趋势主要体现在开放性、综合性、安全性、______和基于B／S结构的管理
填空题RUP采用_________技术来获取需求。
填空题选定全部文件或文件夹的快捷键是______。
填空题给每一个连接在Internet上主机分配的唯一的32位地址称为_______。
填空题ILS 由 FTP、 ________和 SMTP 虚拟服务器 3 个独立的服务器部件组成
填空题按功能划分，软件可分为______软件和______软件两种。
填空题计算机工作时，内存储器中存储的是（ ）计算机工作时，内存储器中存储的是（ ）
填空题连接是由笛卡尔积和_____操作组合而成的
填空题CMMl模型提供了两种过程改善路径，一是称为能力等级的过程改善路径，二是称为_________的过程改善路径。
填空题在Excel 2007中，对工作表的常用操作有3种：添加、删除和( )。
填空题数据管理三个阶段是______、______、______。
填空题
硬盘的每个磁盘表面都有磁道和扇区，在各层磁盘的记录面上相同道号的同心圆会构成一个圆柱，称为（ ）。
填空题避免死锁的实质在于：______。
填空题______是使多媒体计算机具有声音功能的主要接口部件。
填空题______是配置在计算机硬件上的第一层软件，是对硬件系统的第一次扩充。
填空题通常，用户申请分配设备时，不是具体指定要哪台设备，而是指出要申请分配哪一类设备多少台，且在用户程序中用______来提出使用设备的要求。
填空题Windows桌面上常见的图标有______。
填空题要访问非匿名 FTP 服务器， 必须先向该服务器的系统管理员申请用户名和________
填空题对局域网中的计算机，WindowsXP可以通过_______来访问局域网中的其他计算机的信息。