结构推理 管理环境与组织的关系

结构推理 影响目标管理实施的因素有哪些？

结构推理 计划工作主要包括什么内容？

结构推理 简述创新的过程。

结构推理 生产控制管理模块包括哪些方面？

结构推理 管理者可以采取哪些办法来改善组织及其成员的伦理行为?

结构推理 选择价值标准要注意什么？

结构推理 试论学习型组织的特征。

结构推理 案例1：被架空的总经理 某电器厂有五个事业部，分别生产和销售洗衣机、冰箱、冷柜、空调、微波炉，各事业部积极性很高，却出现了一些新的问题：第一，五个事业部各作各的广告，各搞各的公关，浪费了资源，造成内耗；第二，信息不能共享;第三，售后服务不能统一调配力量；第四，各自封闭操作，总经理很难获得五个事业部的信息，有被架空的危险。 请根据上述材料回答： １．从材料中我们可以判断，该公司最根本的问题是：（ ） A、资源浪费，效益低下； B、总经理被架空，失去控制能力。 C、事业部之间各自为政； D、管理层之间缺乏有效沟通； ２．有关部门提出了四个解决方案，请你选择一个最好的方案：（ ） A、成立销售公司，统一组织销售，各事业部把产品卖给销售公司，不再负责销售。 B、每月召开一次事业部经理的协调会，解决矛盾交流信息。 C、组建销售中心，负责各事业部产品销售、公关、广告、服务活动的协调和监督，而销售的权利和责任仍在事业部。 D、由市场部派出巡视员到各地事业部调解矛盾，进行协调。 ３．从该公司的案例，我们可以知道：（ ） A、管理活动的有效性和高效的沟通联系密切； B、沟通解决不了什么重大问题，相反还造成麻烦； C、沟通障碍的产生和组织结构也有很大关系； D、只要生产、销售绩效上去了沟通问题就自然解决了。

结构推理 滚动计划法的基本思想是什么？

结构推理 试简要论述决策程序。

结构推理 案例1：责任事故的根源 蒋以飞是某建筑公司安装部经理，刘惜晓是安装部下属的管 道安装队队长。8月份，蒋经理吩咐刘队长带领一班人马去某工地安装一套管道系统。在工程验收时，发现这套管道存在渗漏现象。公司总经理认为蒋经理应该对此负责，哪怕管道安装时蒋经理正出差在外。蒋经理认为刘队长必须对此负责，哪怕刘队长已不拿扳手干活。 根据案例所提供的情况，请选择回答下列问题： 1．蒋经理和刘队长分别是这家建筑公司哪一级层次的管理人员？（ ） A、高层和中层 B、高层和基层 C、中层和基层 D、都是中层 2．公司总经理认为蒋经理应该对此负责是因为他具有的（ ）不足。 A、技术技能和人际技能 B、概念技能和人际技能 C、概念技能 D、技术技能 3．蒋经理认为刘队长必须对此负责，是因为他具有的（ ）不足。 A、技术技能和人际技能 B、概念技能和人际技能 C、概念技能 D、技术技能 4．从管理职能角度来分析，这个问题是公司的（ ）。 A、计划目标不明确 B、组织人员没有落实 C、领导不得力 D、控制失误 E没能创新 5．上述事例在管理学上反映了（ ）。 A、管理缺乏艺术性 B、管理没有严格按秩序执行 C、管理缺乏创新精神 D、管理没有民主意识

结构推理 创新中革新观念 实践中培育人才 1998年，中国科学院计算所作为首批试点单位之一进入中科院知识创新工程。在短短的几年中，涌现出了一批重大的创新成果，多次荣获国家和中科院的奖励。在取得可喜成绩的同时，计算所也磨砺出了一支精干的科研队伍。 成绩的取得缘于创新的理念。在创新中革新观念，在实践中培育人才，是计算所人才培养工作坚持的理念。所领导班子高瞻远瞩，始终坚持科研成果与人才培养双头并进的产出导向，二者是计算所发展的动力和源泉，又相辅相成，开展科研工作可以在实践中培养人才，同时人才培养又有力地推动了科研工作。 （1）制定人才战略，明确人才培养目标 计算所把人才培养看作发展的重中之重，始终坚持人人都可以成才的观念，坚持以人为本的观念。为此，计算所在发展战略中着重制定了人才战略，明确指出要培养具备“三心三力”即有“责任心、自信心、事业心和创新力、亲和力、持久力”的特色人才。发展战略明确了计算所人才培养的目标，要有的放矢，针对不同层次的人才制定不同的培养目标。战略指引方向，规划描绘蓝图，具有计算所特色的战略与规划奠定了全所人才培养工作的基石。 （2）开拓创新举措，量体裁衣培养人才 一是发挥合力效应，打造“青年科学家小组”。 三年前，被称为“龙芯三杰”的唐志敏、胡伟武和张志敏在国内学术界还只是初出茅庐，而且CPU项目对于他们而言更是一个全新的课题。所里任用他们组成团队共同主持龙芯CPU的科研项目，其目的就是要发挥团队优势，优势互补，形成合力。经过短短几年的努力，伴随着“龙芯”CPU的研制成功，他们三个人也在国际和国内的学术界崭露头角，成长为能够独当一面的将帅人才。每个人的成功离不开这个团队给予他们的培养与帮助。一个“青年科学家小组”造就了三名将帅人才。 二是识才而用，为人才营造宽松的成才环境。 通过“***”引进的诸葛海研究员，所里根据其特长和兴趣，把他从软件室调到了智能信息处理开放实验室，从事独立的基础研究工作。对于诸葛海的研究工作，所里没有规定硬性的指标和要求，而是鼓励他要有原始创新意识和“面壁十年”的韧性，而且在各方面都给了他很大的支持。两年之后，诸葛海研究员的研究开始走在了国际前列，他本人2003年发表的文章就有23篇被SCI原刊录用。 （3）骨干人才的培养 一是把骨干人才送出去培养。 为了确保人才的知识结构和专业水平与国际接轨或同步更新，仅仅满足从事科研工作还不够，必须要求他们不断地学习。因此所里每年都要统筹选派他们到国外的知名大学和机构，以博士后、访问学者、联合培养等方式参与对方的科研工作；此外所里还积极选派他们参与国际学术组织、国际技术联盟以及其他国际学术会议。 二是给年轻骨干压重担，让他们挑起大梁。 所里不唯学历，不唯职称，不唯资历，不唯身份，以使用和培养人才为根本出发点，大胆启用和培养年轻骨干。在课题组中大家机会均等、公平竞争，谁的专业技术水平高、管理能力强，谁就可以来主持项目。 三是采取以老带新的方式，让技术得以传承，让人才得以培育。 所里的老研究员主动承担起培养新人的重任，不但在学术上给年轻骨干许多指导和帮助，而且还扶持和帮助年轻骨干申请科研项目，使他们在成长的过程中少走弯路。 (4)青年人才的培养 一是营造学习型团队，培养专业能手。 所里鼓励青年科技人员在科学的探索中不断创新，鼓励他们在自己的专业技术领域中成为高手。鼓励和支持他们在职攻读学位，让他们能够系统化地学习知识；定期邀请国内和国外的知名学者做学术报告和技术交流，使更多的技术人员能够了解学科技术发展的前沿；各研究室、各课题组内部每周都组织相应的技术讲座或技术交流活动；全所跨室组建一些技术兴趣小组，相互交流学习，努力营造一个学习型的团队。 二是设立创新基金，培养创新人才。 计算所始终坚持以人为本的观念，追求在实践中培养人才。40岁以下的学生和员工都可以申请基础创新和自由探索课题的基金资助。鼓励年轻人从事一些原始性、前瞻性的创新探索，并且在实践中宽容失败，允许有意义的失败。 讨论： (1)中国科学院计算所在人才培养的过程中进行了哪些机制创新？ (2)中国科学院计算所在实施知识创新工程过程中，观念创新的作用是什么？

结构推理 案例1：秦山建筑公司的目标利润决策 由于建筑业的体制实行了改革，打破了铁饭碗，实行了招投制，加上近几年基建工程量大，建筑材料供不应求，建材市场货源紧张，价格上涨。 秦山建筑工程公司为了确保该公司稳步发展，在公司经营计划会议上确定的年目标利润为450万元。为了确保目标利润的实现，经营办公室提出了两个基本方案： 1.材料涨价但公司不增加成本，以多承揽施工任务来保证目标利润。 2.不增加施工任务，但要设法降低成本，以保证目标利润的实现。 该公司有关资料如下 年度第1年第2年第3年第4年第5年第6年第7年第8年 施工产值 (万元)3 9004 3503 6004 2003 4504 8004 9505 250 (1)施工能力分析。前8年完成施工产值的情况如上表。 (2)为了保持施工能力，固定费用840万元已不能降低，变动费用为施工产值的75/%。 (3)近年来建筑材料市场货源紧张，价格看涨，预计明年材料费用将增长10/%。 根据上述情况，请回答下列问题： 1.年目标利润450万元是秦山建筑公司的( )。 A、总目标 B、长期目标 C、短期目标 D、战略目标 2.秦山公司为制定经营计划，在提出两个基本方案之前肯定已经做过哪项工作？（ ） A、调查研究，明确前提条件 B、拟定派生计划 C、进行定量分析，使计划数字化 D、无法确定 3.秦山公司经营计划的前提条件是（ ） A、招、投标政策 B、建材价格上涨 C、建材市场货源紧张 D、上述均包括

结构推理 什么是系统？系统具有哪些特征？

结构推理 组织中参谋发挥作用的方式有哪几种？

结构推理 现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？

结构推理 案例： 恩与威——从古罗马军威到现代管理 在第一次服役时，古罗马的士兵要在庄严的仪式中宣誓，保证永不背叛规范，服从上级指挥的命令，为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意献生的目标；在危险的时刻抛弃神圣的金鹰徽既是邪恶的又是可鄙的。某种更有实质内容的敬畏和希望加强了这种力量来源于想象的动机，在指定的服役期满之后享有固定的军饷、不定期的赏赐以及一定的报酬等减轻了军队生活的困苦程度；当然，另一方面，由于懦弱或不服从命令而企图逃避最严厉的处罚，那也是办不到的。军团百人对队长有权用拳打做惩罚，司令官则有权处决死刑。古罗马军队的一句最固定不变的格言是，好的士兵害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程度。这样的值得夸奖的做法使古罗马军团的勇猛得到一定程度的顺服和坚定性，凭野蛮人一时的冲动是做不到这一点的。 在西方，这种管理方法终于总结为一句格言：“胡萝卜加大棒”。拿破仑说得更形象：“我有时像狮子，有时像绵羊。我的全部成功在于：我知道什么时候我应当是前者，什么时候是后者。” 在东方，则有“滴水之恩，涌泉相报”，“视卒如爱子，可与子俱死”等等说法。又说：“将使士卒赴汤蹈火而不违者，是威使然也。”（《百战奇谋·威战》）“爱设于先，威严在后，不可反是也。”（《李卫公问对·中》）孙子兵法总结说：“故令之以文，齐之以武，是为必取。”总之是一句话：“软硬兼施，恩威并济。” 讨论： 在现代管理中，这些说法是否还有意义？该不该使用这些手段？譬如大棒、胡萝卜、施恩、威慑等等。如果你当领导，用不用这些手法？或者还有更高明的替代办法？

结构推理 简述计划工作的概念和作用。

结构推理 有哪几种基本战略姿态？选择基本战略姿态的基本原则有哪些？