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管理学
单选题为了应对竞争，2000年，宝洁推出新产品“润妍”。为了和奥妮和夏士莲形成区隔，润妍提出了新的产品概念：润发。市场调查表明，在欧美、日本、中国香港等发达市场，约80/%的消费者都会在使用洗发水后单独使用专门的润发产品。润妍推崇先洗发后润发，采用的是和主流产品不同的剂型，需要经过洗发和润发两个步骤。但是在中国市场上，先洗发后润发的消费者并不太多。这个比例在北京、上海等大城市只有14/%左右，全国平均还不到10/%。润妍上市后，市场表现不佳，2002年4月，润妍全面停产，然后逐渐退出市场。从以上材料看出，宝洁新产品开发失败的主要原因是( )。 A．技术创新程度不够 B．市场需求的多变性 C．对市场容量估计错误 D．政治风险和政府限制
单选题会引发“营销近视症”的营销观念是( )。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念
单选题对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说，最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A．许可证贸易 B．进出口贸易 C．战略联盟 D．直接投资
单选题探测性调查最主要的资料来源是( )。 A．向相关人员做调查 B．现成资料 C．参考以往案例 D．调查信息反馈
单选题对产品没有所有权，接受买方的委托，在约定的条件下从国外市场进口商品，收取佣金的是( )。 A．进口商 B．进口代理商 C．批发商 D．进口经销商
单选题惠普公司在20世纪90年代初设有38个委员会，为了开发一个高速计算机工作站，开了无数次会议来讨论技术决策问题，以致使开发进程延期了一年多。然而当新上任的总经理将委员会减少到只有3个之后，1991—1992年，惠普公司的季度利润增加了49/%。从该例中我们可以得出的一个重要启示是( )。 A．委员会是决策低效的代名词，应该予以取消 B．委员会的数量应尽量地少 C．委员会的存在是有必要的，但应注意如何有效地发挥它的作用 D．委员会的讨论不应纠缠于技术细节问题
单选题下列选项中除了( )之外，都可能是没有沟通的绩效评价会引起的问题。 A．激化矛盾 B．挫伤员工积极性 C．降低绩效评价效果 D．降低绩效
单选题平均流程时间最短的排序方法是( )。 A．FCFS B．SPT C．EDD D．LCFS
单选题
（ ）的缺点是不能对变化的环境做出响应，不能对不同的产品和顾客做出不同的反应。
A、市场导向组织 B、产品导向组织 C、职能式组织 D、事业部式组织
单选题某公司年初负债总额为800万元(流动负债220万元，长期负债580万元)，年末负债总额为1060万元(流动负债300万元，长期负债760万元)。年初资产总额1680万元，年末资产总额2000万元。则权益乘数(平均数)为( )。 A．2.128 B．2.022 C．1.909 D．2.1
单选题( )主要目标是实现成本与质量的快速和大范围的改善。 A．供应库优化 B．全面质量管理 C．全球采购 D．建立长期供应商关系
单选题日本汽车在进入美国市场时，着重宣传其省油的特点。在汽油价格猛涨的时期，日本汽车以节能的形象在市场上独树一帜，取得了较好的效果。日本汽车所采取的定位策略为( )。 A．产品特色定位 B．在顾客所追求的利益上定位 C．按使用者类型定位 D．按竞争状况定位
单选题( )的主要目的是降低总部的管理成本。 A．联邦式采购 B．集中式采购 C．分散式采购 D．网络式采购
单选题______是企业所拥有和控制的经济资源。 (A) 资产 (B) 负债 (C) 所有者权益 (D) 收入
单选题服务产品本质上是( )，也无须将任何东西的所有权转让。 A．无形的 B．变化的 C．无价值的 D．可转移的
单选题搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是( ) A．metatitle B．font C．scr D．hef
单选题公司回购股票不应考虑的因素是( )。 A．股票回购的节税效应 B．投资者对股票回购的反应 C．股票回购对股东权益的影响 D．股票回购对公司信用等级的影响
单选题下列( )不是“学习型组织”的特征。 A．知识的创造与分享 B．批判性的系统思考 C．消除个人之间以及部门之间的障碍 D．设计出一种鼓励员工学习的文化
单选题甲与乙订立了一份苹果购销合同，约定甲向乙交付20万千克苹果，货款为40万元，乙向甲支付定金4万元；如任何一方不履行合同应支付违约金6万元。甲因将苹果卖给丙而无法向乙交付苹果，在乙提出的如下诉讼请求中，既能最大限度保护自己的利益，又能获得法院支持的诉讼请求是( )。 A．请求甲双倍返还定金8万元 B．请求甲双倍返还定金8万元，同时请求甲支付违约金6万元 C．请求甲支付违约金6万元，同时请求返还支付的定金4万元 D．请求甲支付违约金6万元
单选题( )是由计算机、通信网络及程序化、标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体系组成的集合，是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。 A．电子商务 B．网络销售 C．网络营销 D．网络支付