已选分类
管理学
单选题在民事诉讼中，对于对票据进行除权判决的案件，法院适用( )进行处理。 A．特别程序 B．公示催告程序 C．督促程序 D．简易程序
单选题由于经验和知识的积累而引起的个人行为的改变，这是消费行为中的( )。 A．学习 B．知觉 C．动机 D．感觉
单选题一般说来，人员推销有上门推销、柜台推销和______三种形式。 A．宣传推销 B．会议推销 C．协作推销 D．节假日推销
单选题专门针对管理人员的特殊职业生涯开发方法的是( )。 A．演讲授课法 B．见习培训法 C．研讨会法 D．工作轮换法
单选题手表与钢笔采用一个包装盒并出售，称为______。 A．家族包装 B．豪华包装 C．多用途包装 D．组合包装
单选题( )是了解供应商成本和价格的第二个重要因素。 A．供应商成本的构成 B．理解行业的规范 C．制订目标价格 D．充分的信任和合作
单选题工厂财产税应该编制到( )中。 A．直接人工预算 B．间接费用预算 C．生产成本和销售成本预算 D．销售和管理费用
单选题一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以( )的权数。 A．较大 B．不变 C．较小 D．1
单选题
在购买决策过程中，不是影响消费者的评价标准的因素有（ ）
A、情景因素
B、购买动机
C、卷入度
D、品牌
单选题从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是( )。 A．少年儿童 B．青年 C．中年 D．老年
单选题如果你的同事，也是你的好友W告知你，他决意离开公司，并将带走公司的一些商业机密。这时，你会( )。 A．直接向公司告发他 B．不声张，假装不知道 C．用匿名信告知公司 D．极力劝阻朋友别这样做
单选题在国际广告的定位决策中，下列各种方法不属于实体定位策略的是( )。 A．功能定位 B．购买习惯定位 C．质量定位 D．价格定位
单选题在进行市场分析时，下列关于供应商优势说法正确的是( )。 A．采购规模与市场采购相比 B．采购需求增长与产能增长相比 C．市场增比与产能增长相比 D．主要竞争产品的市场份额
单选题市场追随者在竞争战略上应当( )。 A．攻击市场领导者 B．向市场领导者挑战 C．跟随市场领导者 D．不作出任何竞争反应
单选题( )的“济世养生”精神有两句话：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。” A．全聚德 B．同仁堂 C．娃哈哈 D．中国移动
单选题
在实施推销计划的过程中，要及时进行（ ），予以修正及纠正偏离推销计划目标的问题。
A、操作和应用 B、监督和检查
C、监督和管理 D、检查和考核
单选题消费需求的基本属性是( ) A．可变性、多样性、关联性B．层次性、均等性、多样性C．可变性、均等性、多样性D．层次性、均等性、单一性
单选题因为1992年巨大财务亏损，IBM的采购职能被加以重组。IBM的新采购结构采用了一个与供应商的( )联系点(商品小组)，由这一商品小组为整个组织提供对全部部件需求的整合。合同的订立是在公司层次上集中进行的。然而，在所有的情况下采购业务活动都是分散的。 A．分散 B．集中 C．跨职能采购小组 D．集中/分散
单选题下列对企业采购人员招聘叙述错误的是( )。 A．对一个产品成熟的企业来说，人才的素质更侧重于稳定性和协调性 B．利用各种渠道寻找高学历人员，才能保证任职人员的质量 C．要考核充分多的人员 D．应首先考虑提拔或调动原来的内部员工
单选题谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是( )。 A．小组谈判 B．一对一谈判 C．代理人谈判 D．第三方谈判
单选题站在经营者角度，人们常常把卖方称为______，而将买方称为市场。 A．企业 B．厂商 C．供货者 D．行业
单选题
事业部组织结构的最大特点是（ ）相分离。
A、上级与下级
B、生产与销售
C、决策与执行
单选题一年来，公司效益剧增，却没有给员工涨工资，也没有提高奖金。这时，如果同事推选你为代表与公司谈判，你会( )。 A．拒绝 B．推荐其他同事 C．勉强答应，但不付诸行动 D．答应且付诸行动
单选题与合议制度相对应的是( )，指由一名审判员对案件进行审判的制度。 A．独任制 B．独议制 C．单任制 D．单议制
单选题如果有一永续债券，每年度派息12元，而市场利率为10/%，则该债券的市场价值是( )元。 A．120 B．191 C．453 D．480
单选题下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（ ）
单选题
物流结点在物流系统中一般都具有衔接功能、管理功能和（ ）。
A、配送功能 B、包装功能 C、信息功能 D、流通加工功能
单选题社会阶层是按一定的社会标准将社会成员划分成若干( )。 A．社会等级 B．相关群体 C．次级群体 D．初级群体
单选题政府采购，又称为( )。 A．团体采购 B．公开招标采购 C．战略采购 D．公共采购
单选题物料需求计划(MRP)起源于20世纪60年代的美国，它是( )。 A．计算物料需求量和需求时间的系统 B．计算物料“性价比”的系统 C．解决分销物资的供应计划和调度问题的技术 D．管制物料数量与成本的标准
单选题雷达图分析法中最大圆圈代表同行业平均水平的( )倍。 A．0.5 B．1 C．1.5 D．2
单选题
决策者对每个可行方案未来可能发生的各种自然状态及其后果十分清晰，特别是对哪种自然状态将会发生有较确定的把握，这种决策就是（ ）。
A、 程序化决策 B、 非程序化决策 C、 确定型决策 D、 非确定型决策
单选题下列( )情况不适合实施VMI策略。 A．零售商没有信息系统来有效管理库存B．零售商的直接存储交货水平低 C．制造商能够有效规划运输 D．制造商实例雄厚且比零售商信息量大
单选题主张企业必须充分利用自己优势生产那些既是消费者需要又是自己擅长的产品的营销观念是( )。 A．推销观念 B．生态学营销观念 C．大市场营销观念 D．关系营销观念
单选题公共关系不同于人员推销、销售促进和广告三种促销策略的最大特点是( )。 A．影响持久而深远 B．具有高度的可信性 C．具有巧妙的灵活性 D．付出的成本最低
单选题关于现金管理，下列说法不正确的是______。 (A) 为了有计划地管理现金，企业应逐期编制现金预算 (B) 现金预算包括现金收入、现金支出、现金多余或不足和现金筹集或运用 (C) 当企业现金过多时，会购买一些短期有价证券投资，以获取高于银行存款利率的报酬 (D) 企业可以直接从本单位的人民币现钞收入中直接支付交易款
单选题( )要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需求的满足和社会利益。 A．推销观念 B．社会市场营销观念 C．生产观念 D．市场营销观念
单选题演艺圈中常说：“没有小角色，只有小演员”，这句话是告诉我们，对自己的工作应该持( )的态度。 A．论件计酬 B．量力而行 C．得过且过 D．全力以赴
单选题观察法和访问法都是( )，即在搜集市场资料时，市场调查者与被调查者是直接接触的。 A．直接调查法 B．间接调查法 C．抽样调查法 D．文案调查法
单选题市场需求量已趋饱和，销售额年增长率稳定在0.1/%～10/%之间，该产品处于寿命周期的( )。 A．成长期 B．成熟期 C．衰退期 D．投入期
单选题产品生命周期的不同阶段对渠道长短有不同要求。处于导入期的产品，往往需要企业派人奔走各国，开拓市场；而处于成熟期的产品则可能需要通过较多的中间环节。这说明，( )影响渠道的长短。 A．产品特点 B．市场状况 C．生产情况 D．竞争状况
单选题实践证明，杂交能够出良种，化合才能变新质，这就是当代技术创新的( )。 A．先进性 B．合理性 C．杂交性 D．软化性
单选题( )作为评估目前绩效的基础，是相当正确、有效的做法。 A．历史绩效 B．预算或标准绩效 C．行业平均绩效 D．目标绩效
单选题( )是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。 A．组织结构 B．组织手册 C．职位说明书 D．组织树
单选题在一个竞争激烈的行业中，一个企业必须根据在竞争中的不同位置制定不同的竞争策略。一般来说，一个企业可以采取的对策是： A．千方百计地降低成本 B．产品差异化 C．集中力量，独占一方 D．以上都可以选择
单选题
目标分享计划的报酬支付基础是（ ）
A、个人、团队或组织的绩效评估情况
B、经营单位的实际工作绩效与预定绩效目标间的比较
C、群体绩效的提高
D、组织目标尤其是财务目标是否达到
单选题劳动法律关系的主要形态是( )。 A．劳动行政法律关系 B．劳动合同关系 C．劳动服务法律关系 D．劳动监督关系
单选题有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况？ A．组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生 B．找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流 C．设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解 D．任何事情都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求
单选题可以明确表明被访问者的态度，但不能表示意见的程度差别的问题类型为( )。 A．判断题 B．选择题 C．顺位题 D．填空题
单选题观察法最突出的优点是( )，因此，所得到的资料一般具有较高的可靠性。 A．效用性 B．实用性 C．可靠性 D．直接性
单选题送发问卷也称( )，它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。 A．自填问卷 B．开放式问卷 C．邮政问卷 D．留置问卷
单选题生产制造商向最上级渠道成员进行营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销做法，称为( )战略。 A．拉 B．推 C．整体 D．顾客
单选题
表现意志力强弱和自控水平是性格的。
A、情绪特征 B、意志特征 C、理智特征 D、社会特征
单选题人的生命周期与其劳动能力之间的关系，决定了人力资源开发利用的( )。 A．能动性 B．时效性 C．增值性 D．再生性
单选题经济学家将( )称为第一资源。 A．财力资源 B．人力资源 C．物力资源 D．信息资源
单选题( )不是新产品策略。 A．产品修改 B．产品模仿 C．产品创新 D．产品设计
单选题被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )。 A．边际分析法 B．主观决策法 C．科学决策法 D．计量决策法
单选题信用证是银行出具的一种有条件的( )。 A．付款保证 B．保对函 C．商业书 D．合同文本
单选题王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果? A．企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱。 B．企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强。 C．企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱。 D．企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强。
单选题产品的外观特色属于______。 A．核心产品 B．有形产品 C．附加产品 D．无形产品
单选题关于上题中提到的这类物资，说法不正确的是______ (A) 实行重点管理 (B) 无须精确控制 (C) 可以采用定量库存控制法
单选题( )是指受益人抵押原证，要求银行以原证为基础，另开立一张内容相似的信用证。 A．对开信用证 B．假远期信用证 C．背对背信用证 D．循环信用证
单选题以安全经营为宗旨，不冒较大风险的战略是( )。 A．进攻战略 B．防御战略 C．撤退战略 D．组强战略
单选题产品进入成熟期，竞争日益激烈时，应采用( )。 A．无差异市场营销 B．差异市场营销 C．集中市场营销 D．统一市场营销
单选题仲裁庭可以由( )仲裁员组成。 A．2名或1名 B．1名或4名 C．3名或1名 D．1名或5名
单选题无差别市场营销策略主要适用于( )的情况。 A．企业实力较弱 B．产品性质相似 C．市场竞争者多 D．消费需求复杂
单选题当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了( )的可能性。 A．撇脂定价 B．渗透定价 C．尾数定价 D．招徕定价
单选题受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于( )。 A．在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响 B．根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现 C．对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者作出较高的评价 D．根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者作出评价
单选题不属于销售计划内容的为( )。 A．决定销售收入的目标额 B．编定实施计划 C．销售实售预算 D．需求预测
单选题下列哪个选项不属于特殊合同条款( )。 A．交货条件 B．不可抗力因素 C．合同中止程序 D．解决争端的程序和方法
单选题对一个人有着直接影响的参考群体被称为( )。 A．群体 B．参考群体 C．成员群体 D．非成员群体
单选题企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象? A．企业的高层管理人员。B．员工们的顶头上司。 C．企业中其他部门的领导。D．与自己处于相近层次的人。
单选题系统化妆品包装属于( )。 A．类似包装决策 B．差别包装决策 C．组合包装决策 D．改变包装决策
单选题营销策划的特点有( )。 A．目的性 B．系统性 C．指向性 D．可操作性 E．可调适性
单选题人力资源管理职能概括为职位、配置、培训、绩效、薪酬与文化，它们( )。 A．以共同价值观和管理政策为基础，彼此衔接与配合 B．各有侧重，具体问题具体分析，不存在共同基础 C．虽各有侧重，但有唯一的基础：共同的价值观 D．虽各有侧重，但有唯一的基础：企业的管理政策
单选题
下列各项中，不属于融资租赁点的是（ ）
A、租赁期较长
B、租金较高
C、不得任意中止租赁合同
D、出租人与承租人之间未形成债权债务关系
单选题凯光公司振兴之路 凯光公司是一家以电光源产品的生产经营为主业的大型工业企业，具有近30年的生产历 史， 公司目前有职工近2000人。在计划经济时代，该企业作为国内为数不多的定点生产企业之一 ，生产任务一直比较饱满。企业的设备虽然基本上是国产的，但在保证产品质量和生产效率 方面还是能满足当时需要的。伴随着企业的成长，凯光公司也形成了一些具有自身特色的传 统，如职工有质量意识，严格按规章制度办事等。企业一直提倡爱厂如家和集体主义思想， 这一点在许多老职工身上得到了很突出的体现。凯光也的确有一些让它的职工自豪的地方， 如他们是国内最早生产日光灯的企业之一，还是最早出口日光灯产品到友好国家的企业之一 。改革开放以后，凯光公司和其他许多大型工业企业一样，在面临许多发展机遇的同时也遇 到了许多困难，其中最为突出的主要表现在以下几个方面： 首先，企业产品严重老化。改革开放以来，新的消费模式的示范作用和居民收入水平的 提高 ，拉动了新型电光源产品，如节能灯、磨泡灯等不断出现，需求差异度显著增大，新兴市场 的重要性日益突出。而凯光的产品恰恰不能适应这部门市场。产品严重老化不仅使企业的市 场份额迅速降低，其品牌形象和企业形象也受到很大影响。 其次，综合经济效益大幅降低。由于产品竞争能力的下降，销售持续下滑，单位产品成 本随 之上升。另一方面，由于产品技术相对简单，企业产品市场面临众多竞争对手，主要靠价格 手段在促销，更导致企业利润水平大大下降。 再次，比产品老化更为严重的是企业人才老化。现代营销、公司理财、企划等方面的人 才基本空白，由于企业效益下滑，很难提供吸引人才的优惠条件。 针对以上情况，企业领导统一思想，采取了一系列的措施。他们认为，企业要摆脱困境 重振 雄风，必须首先调整经营观念，摆正本企业的位置。因此，企业领导请来了专家帮助进行全 方位的企业诊断和环境分析。专家的意见，特别是以下几方面的看法给了他们很大的启发： 第一，尽管我国电光源市场结构变化很大，但普通灯泡的总需求量一直稳中有升，只不 过构 成这一总需求量的用户结构发生了变化，这就是城市用户比例在下降而农村需求则大为增加 ，此外出口需求量也在增加。 第二，普通灯泡的最佳销售场所与特种灯泡的最佳销售场所实际上可以而且也应当有所 区别 。普通灯泡作为日用品，买方主要考虑便利性，其销售应安排在超市或普通百货商店；特种 灯泡则是选购品，应主要在专卖店或专业市场销售。 第三，凯光目前在生产组织体系存在很大的改进余地，主要表现在生产资源能力负荷严 重不均衡，通过有限的工艺技术革新和管理改进可以大幅提高产量。 综合以上几方面的意见后，凯光决策层作出一系列决定： 一、坚持以普通灯泡为主产品。在主业经营上明确坚持低成本领先的方针，通过更大规 模经营来寻求成本方面的优势。 二、尽快调整凯光的销售网络体系。争取形成独具特色的强有力销售渠道和零售网点， 以避免在自己不具优势的销售市场上与其它企业发生正面竞争冲突。 三、除了直接投资以形成关键生产能力以外，加大与其他企业联合的力度，通过生产组 织方面的创新来形成新的竞争力。 根据案例所提供的情况，请回答下列问题：
单选题在日常经营管理过程中，每一步骤都有规范化固定程序的决策，称为( )。 A．管理决策 B．程序化决策 C．风险型决策 D．非程序化决策
单选题某加工件批量，n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的工序时间分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=15分钟，若采用平行移动方式组织生产，则该批零件的加工总周期为( )。 A．110分钟 B．115分钟 C．125分钟 D．200分钟
单选题对企业的生产经营活动进行监督、检查、发现偏差、采用纠正措施等的工作是管理的( )职能。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
单选题布置工作地时间如交接班时间、清扫机床时间属于( )。 A．作业时间 B．宽放时间 C．标准时间 D．多余时间
单选题许多从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期采用的是直线型组织结构，这种结构具有的最大优点是( )。 A．能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益 B．加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率 C．每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致 D．命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效益提高
单选题物料采购量过小，会造成( )。 A．采购成本提高 B．过高的存货储备成本 C．过高的资金积压 D．运输次数增加
单选题识别购买影响力属于推销过程中的( )。 A．前奏步骤 B．接触步骤 C．探测步骤 D．提案步骤
单选题销售部经理说：“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题？ A．各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬 B．各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰 C．各部门经理过于强调本部门工作的重要性 D．各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识
单选题推销就是( )。 A．将顾客不需要的产品也要卖给他们 B．将本公司的任何产品都卖给消费者 C．将顾客可用可不用的产品卖给他们 D．将能满足顾客需要的产品卖给他们
单选题家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于______。 A．首要群体 B．次要群体 C．向往群体 D．厌恶群体
单选题差异化战略适用于( )产品。 A．标准化 B．同质 C．个性化 D．价格弹性小的
单选题消费者协会、环境保护组织属于_______ (A) 当地公众 (B) 政府公众 (C) 一般公众 (D) 公民团体公众
单选题上班时间，你的感受一般是( )。 A．感觉好像总有很多的眼睛始终在盯着自己 B．每个人都像蚂蚁一样在各忙各的 C．紧张忙碌，就像上了发条的机器一样 D．好像外面有人在召唤自己，总想向外面嘹望
单选题以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。 A．质量管理 B．劳动保护的规定 C．户籍制度 D．安全生产的规定
单选题企业管理活动是各种要素相互作用的过程。( )是企业管理过程得以顺利进行的三个基本要素。 A．人 B．管理者 C．管理物质技术条件 D．管理对象 E．管理手段
单选题不具抵税效应，但可不考虑筹资费的融资方式是( )。 A．发行股票 B．发行债券 C．内部留存 D．银行借款
单选题人的基本心理活动和首要的心理功能是( )。 A．认识 B．情感 C．情绪 D．意志
单选题将积累的管理经验加以系统化和标准化，并运用科学方法和手段来研究、解决企业内部生产管理问题是( )阶段的特点。 A．传统经验管理理论 B．科学管理理论 C．现代化管理理论 D．行为管理理论
单选题设备的物质寿命，又称为设备的( )。 A．技术寿命 B．经济寿命 C．更新寿命 D．自然寿命
单选题美国尼尔逊公司通过电子计算机系统在家庭电视机上装上监听器，来调查节目收视率，这种方法属于( )。 A．直接观察 B．痕迹观察 C．行为记录法 D．推断法
单选题从全球视角分析，公司为了获取全球客户的满意，要以合理的价格供应高效的产品。这是( )的战略使命。 A．本田汽车公司 B．霍尼韦尔公司 C．Sparrow医院 D．L.C.Cook(五金商品分销商)
单选题( )是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，由此产生共同语言，借以接近对方。 A．求同接近 B．开门见山 C．迂回接近 D．自然接近
单选题在计算存货周转率时，公式的分母为( )。 A．平均存货成本 B．期末存货成本 C．产品销售成本 D．产品销售收入
单选题某企业发行债券，面值为1000元，票面年利率为10/%，期限5年，每年支付一次利息。若发行时的市场利率为8/%，该债券的发行价格将( )1000元。 A．大于 B．小于 C．大于或等于 D．小于或等于
单选题市场调查首先要解决的问题是( )。 A．确定调查方法 B．选定调查对象 C．明确调查目的 D．解决调查费用
单选题计划按表现形式可分为( )。 A．战略计划和战术计划 B．综合计划、专业计划和项目计划 C．指导性计划和具体性计划 D．战略、程序、规则、规划等
单选题下列对企业绩效评价程序正确的是( )。 A．检查状况→状况沟通→确定优先级→推动流程 B．确定优先级→状况沟通→检查状况→推动流程 C．检查状况→确定优先级→状况沟通→推动流程 D．确定优先级→检查状况→状况沟通→推动流程
单选题以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )。 A．卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式 B．子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中 C．多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司 D．模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业
单选题( )主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。 A．企业精神文化 B．企业物质文化 C．企业行为文化 D．企业制度文化
单选题某企业面临甲、乙两个投资项目。经衡量，它们的预期报酬率相等，甲项目的标准差小于乙项目的标准差。对甲、乙项目可以做出的判断为( )。 A．甲项目取得更高报酬和出现更大亏损的可能性均大于乙项目 B．甲项目取得更高报酬和出现更大亏损的可能性均小于乙项目 C．甲项目实际取得的报酬会高于其预期报酬 D．乙项目实际取得的报酬会低于其预期报酬
单选题在竞争的环境里，为实现企业长期经营目标，对外部环境和内部条件进行全面估量和分析，从企业发展全局出发而作出的较长时期的总体性谋划和活动纲领，它是企业的( )。 A．战略规划 B．战略思想 C．经营战略 D．战略方针
单选题如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？ A．告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意 B．请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜 C．因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去 D．亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
单选题( )是指消费者对商品价格变动的反映程度。 A．习惯性心理 B．敏感性心理 C．倾向性心理 D．感受性心理
单选题下列不属于国际法来源的是( )。 A．国家之间的双边条约 B．国家之间的多边条约 C．国际惯例 D．国际贸易组织
单选题三叉星圆环是奔驰的( )。 A．品牌名称 B．品牌标志 C．品牌象征 D．品牌图案
单选题一般来说，消费者经由( )获得的信息最多。 A．公共来源 B．商业来源 C．经验来源 D．个人来源
单选题在订货合同中不明确价格，而是在产品制成或交货时才进行定价的方法是对付 ( )的一种价格策略。 A．通货膨胀 B．经济紧缩 C．经济疲软 D．经济制裁
单选题学习型组织尽最大可能地将决策权向组织结构的下层移动，让最下层的单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，从而形成以“地方为主”的( )组织结构。 A．直线式 B．金字塔式 C．扁平式 D．矩阵式
单选题二手资料调研的主要缺点是( )。 A．目标不明确 B．浪费时间 C．调研成本高昂 D．资料可能过时
单选题在制品定额法适用于( )企业。 A．大量生产类型 B．成批生产类型 C．单件生产类型 D．标准件与通用件生产
单选题市场营销观念的中心是( )。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去
单选题
某公司向银行借款100万元，借款期限2年，借款利率6/%，每半年付息1次，该笔借款的实际利率为（ ）
A、6.09/%
B、6/%
C、6.21/%
D、5.80/%
单选题企业选择向某一个顾客群(细分市场)提供它所生产的各种产品的目标营销战略称为( )。 A．产品/市场集中 B．产品专业化 C．市场专业化 D．市场专业化
单选题按岗位定员一般根据工作岗位数，工作岗位的负荷量和生产轮班制等因素来计算定员人数，通常适用于( )。 A．确定企业管理人员 B．通过定额来计算的工种 C．看管大型联动设备的工种 D．确定工时定额的工种
单选题企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的? A．随着企业市场规模的增大，应收帐款总额急剧上升。 B．随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化。 C．随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性。 D．企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。
单选题某债券面值为10000元，票面年利率为12/%，期限4年，每半年支付一次利息。若市场的实际利率为12/%，则其发行时的价值为( )。 A．大于10000元 B．小于10000元 C．等于10000元 D．无法计算
单选题大米的目标市场战略应选择( )。 A．集中营销 B．差异性营销 C．无差异营销 D．目标市场营销
单选题某企业化了大量的外汇从国外购得了一项先进技术，并在两年产生了良好的经济效益，然而，这项技术现在却落伍了。企业老总在召集有关人员开会讨论这件事时，与会人员提出了以下四种看法。哪一种看法对该企业以后的经营行为将有所裨益？ A．继续化外汇去购买国外先进技术 B．从国外购得先进技术后，要进行消化、吸收和创新 C．以后再不从国外购买技术 D．这种事情的出现是偶然的，不必过分在意
单选题对一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额你如何评价?( ) A．给回扣是一种不正当的竞争行为 B．给回扣能够较好地调动员工的积极性 C．给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的 D．给回扣违反了职业道德
单选题在产品的寿命周期中，( )的销售额最大。 A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
单选题价格折扣商，制造商向渠道成员提供一种价格折扣，以促使渠道成员积极地承担和完成某些渠道功能，这种价格折扣属于( )。 A．数量折扣 B．现金折扣 C．折让 D．贸易折扣
单选题美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的( )。 A．经营战略 B．经营哲学 C．社会责任 D．企业愿景
单选题下面( )不属于代位权行使的效力。 A．诉讼时效中断 B．债务人行使债权的权利受到限制 C．债权人的债权与债务人的债务消灭 D．债权人在债权清偿期届满后可以再次向债务人提出清偿的要求
单选题发展出产品概念后，企业还需要制定______。 A．营销规划 B．产品开发 C．商业化 D．市场营销战略
单选题假如你只是某公司的一名普通员工，遇到下列状况时，你认为自己最有可能作出的选择是( )。 A．如果有人给“我”50万元，“我”就可以辞职不干了 B．如果有出国深造的机会，“我”绝不会放弃 C．如果有公司聘“我”去当总经理，“我”会认真考虑 D．就目前状态而言，“我”会继续待在这家公司
单选题行政诉讼判决中，当事人对下列裁定项不服可以提起上诉，除了( )。 A．终结诉讼 B．不予受理 C．驳回起诉 D．管辖异议
单选题下列不属于企业采购人员内部招聘的缺点的是( )。 A．员工之间攀比、嫉妒等心理带来的不利影响 B．内部招聘引起的新空缺 C．增加招募成本 D．近亲繁殖使整个管理层缺乏差异从而不利于创新
单选题在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点管理的是( )类物品。 A．A B．B C．C D．D
单选题出售企业的非经营性资产应记入现金预算的( )。 A．融资 B．现金支出 C．现金收入 D．可使用的现金
单选题知识产权的实质是( )。 A．对创造性的劳动予以保护 B．把人类的智力成果作为财产来看待 C．获得比较优势的关键来源 D．国际经济交往的产物
单选题非洲国家曾严格限制与南非的贸易。阿拉伯国家曾不仅不与以色列进行贸易，且对他国在以色列投资建厂的企业进行抵制。以上材料表明，国际营销人员在进行营销决策时要重视( )因素。 A．政府类型 B．政党制度 C．东道国的国际关系 D．政局稳定性
单选题网络信息说法中准确的是( ) A．网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。 B．网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息。 C．网络商务信息的范畴其实仅仅指的通过网络传递的商务过程中的买卖双方交流的信息。 D．网络商务信息的范畴不仅仅指的只有通过计算机网络传递的商务信息。
单选题( )是利用市场竞争提高采购效率的制度。 A．招标采购 B．竞争性谈判采购 C．政府采购 D．竞争性招标采购
单选题( )代表非常重要的持续性采购方案，采购人员较希望与供应商建立长期或者联盟性质的关系。 A．杠杆采购 B．重要计划的采购 C．策略性采购 D．影响性较小的采购
单选题如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（ ）
单选题由于刀具磨损所形成的直方图是( )直方图。 A．平顶型 B．锯齿型 C．偏向型 D．正常型
单选题URL的作用是( )。 A．定位主机地址 B．定位网页地址 C．域名与IP的子转换 D．表示电子邮件地址
单选题如果你是某公司新上任的采购经理，不知道如何准确地设立目标，那么你能采用( )方法设立目标。 A．标杆管理 B．扬基精神 C．趋势预测 D．经验目标
单选题通货膨胀率达到两位数或三位数是( )的特征。 A．温和的通货膨胀 B．良性的通货膨胀 C．恶性的通货膨胀 D．急剧的通货膨胀
单选题生产消费晶中的便利品的企业通常采取______的策略。 A．密集分销 B．独家分销 C．选择分销 D．直销
单选题制定劳动定额，要符合“快、准、全”的要求。“快、准、全”三者之中，( )是关键。 A．快 B．全 C．准
单选题刘兵是民营企业的职员，他在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?( ) A．该公司在组织设计上采取了职能型结构 B．该公司在组织动作中出现了越级指挥问题 C．该公司的组织层次设计过多 D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
单选题开展企业文化培训、规章制度培训、业务培训以及熟悉环境，从以上内容来看，这种培训适用于( )。 A．新员工 B．老员工 C．管理人员 D．技术人员
单选题国际惯例是在国际交往中逐渐形成的不成文的法律规范，下列特点不属于国际惯例的是( )。 A．通用性 B．稳定性 C．准强制性 D．不可重复性
单选题消费者营业推广的目标不包括下列哪项( )? A．促使消费者试用、购买新产品 B．促进产品更新换代 C．对付竞争，扩大销售 D．加深消费者对企业的印象
单选题营利性组织的目标和任务包括( )。 A．利润 B．社会责任 C．员工成就感 D．上述三种均是
单选题上题的做法可能会导致以下结果，除了( )。 A．没有按时为供应商付款，所以采购员很可能需要把大量的时间花费在催货上 B．使用过多的、会增加管理方面工作量的短期订单，而没有花时间去做长期订货安排 C．提供最低价的原料的供应商减少，使企业成本增加 D．采购员浪费很多时间在日常订货工作上，没有在必要的时候使用计算机来对供应进行计划
单选题下列选项中，企业最关注的流程是( )。 A．供应市场分析 B．获得并选择报价 C．内向物流管理 D．合同管理
单选题当所有观察值y都落在回归直线y=a+bx(b＞0)上，则x与y之间的相关系数( )。 A．r=0 B．-1＜r＜1 C．r=1 D．0＜r＜1
单选题在( )，采购经理指数已经成为衡量本国经济好坏的一个重要指标。 A．欧美等国 B．日本 C．加拿大 D．澳大利亚
单选题工作研究的最终目的是( )。 A．提高生产率 B．减少人员投入 C．工作方法的标准化 D．降低劳动强度
单选题买方应该具备的条件是( )。 A．有某种需求 B．具备满足这种需求的能力 C．实际中会满足这种需求 D．A、B
单选题有相当一部分消费者可能对某商品，如人们对无害香烟及节油汽车的需求有一种强烈的渴求，而现成的产品或服务却又无法满足的需求称为( )。 A．负需求 B．下降需求 C．不规则需求 D．潜在需求
单选题网络营销广告______年发源于美国。 A．1989 B．1994 C．1997 D．2000
单选题预算中，专门用以反映企业未来一定预算期内预计财务状况和经营成果的报表是( )。 A．业务预算 B．预计资产负债表 C．预计损益表 D．预计财务报表
单选题在以下组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是( )。 A．直线职能制 B．部门直线制 C．事业部制 D．矩阵制
单选题( )是影响采购价格的最根本、最直接的因素。 A．生产季节与采购时机 B．供应商成本的高低 C．采购数量多少 D．付款条件
单选题度量应该以( )为向导。 A．顾客需求 B．领导要求 C．企业目标 D．社会需求
单选题
一般规模较小或没有明确组织结构与章程的消费者群体。如多年邻居、几个好朋友、某种共同兴趣爱好者，这种消费者群体是（ ）。
A、正式群体
B、非正式群体
C、首要群体
D、次要群体
单选题产品销售量与利润增长缓慢一般是在( )。 A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
单选题患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（ ）
单选题学习曲线适用于( )。 A．长期战略决策 B．短期决策 C．中长期决策 D．所有决策
单选题( )是采购供应双方长期不断致力于改进彼此关系的结果，他们是一种长期性的伙伴关系，关注于共同的战略和战术目标，共同获取长期成功与利益。 A．战略性原材料 B．战略性伙伴 C．最佳供应商 D．零缺陷供应商
单选题产品组合中产品项目的总数指产品组合的（ ）
单选题下列属于市场营销策划的方法的是( )。 A．点子方法 B．创意方法 C．谋略方法 D．运筹学方法
单选题人们确信的对某种事物的看法和评价被称为( )。 A．信念 B．学习 C．气质 D．个性
单选题
生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了（ ）。
A、所有权间隔 B、场所间隔 C、时间间隔 D、使用权间
单选题政府国际采购受约束的法律规范主要是( )。 A．国际贸易惯例 B．联合国国际货物销售合同公约 C．国际贸易术语通则 D．WTO法律框架下的CPA协议
单选题使用网络时，通信网络之间传输的介质，不可用( )。 A．双绞线 B．无线电波 C．光缆 D．化纤
单选题( )指故意以较低的价格出售产品以扩大市场和提高市场占有率的一种定价方法。 A．渗透定价法 B．撇脂定价法 C．变动成本定价法 D．完全成本定价法
单选题
下列四项中哪一项不是美国哈佛大学教授迈克·波特提出的国家竞争优势四要素中的要素之一？ （ ）
A、生产要素 B、供应状况 C、相关产业 D、企业战略和组织
单选题采购预测中，定量预测法是指( )。 A．运用有关专家的个人经验或主观判断来进行预测 B．利用统计资料和数学模型来进行预测 C．在缺少历史数据和需要做出惯例性判断时的预测 D．完全排除主观因素的客观预测
单选题
由商品生产者或服务提供者承担费用，通过一定的宣传媒介和形式，向公众直接或间接地介绍自己所推销的商品或提供的服务的信息活动是( )。
A、推销 B、营业推广 C、人员推销 D、广告
单选题下列叙述错误的是( )。 A．供应定位模型主要根据采购风险和采购价值两个维度来对采购项目进行定位 B．CVA管理法主要根据采购物品的重要性和数量来对采购项目进行定位 C．瓶颈性项目往往是卖方市场 D．杠杆性项目往往是买方市场
单选题域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于( )。 A．一级域名 B．二级域名 C．国家域名 D．企业域名
单选题关于心理测试，表述错误的是( )。 A．人格测试通常采用自陈量表和投射法 B．心理测试是可信的，但不能全信，要依靠实践经验 C．性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力 D．对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
单选题在市场营销策划书中，用来说明整个营销方案推进过程中费用投入问题的部分是( )。 A．前言 B．概要提示 C．预算 D．进度表
单选题业务外包最主要的一个理论基础是( )。 A．核心能力理论 B．交易成本理论 C．委托代理理论 D．价值链理论
单选题美国的报纸有些是全国性报纸，有些是地区性报纸，这种市场细分的标准是( )。 A．性格标准 B．人口标准 C．行为性格 D．地理标准
单选题在访问法中，获得信息量最大的方法是( )。 A．面谈调查 B．邮寄调查 C．电话调查 D．留置调查
单选题计划按所涉及的组织活动内容可分为( )。 A．战略计划和战术计划 B．综合计划、专业计划和项目计划 C．指导性计划和具体性计划 D．战略、程序、规则、规划等
单选题实行工资指导线制度的主要目的不包括( )。 A．实现社会公平 B．逐步提高工资水平 C．调整、规范工资分配关系 D．使雇员工资收入随企业效益增长而增长
单选题企业管理基础工作一般具有以下几个方面的特征：( )。 A．科学性 B．系统性 C．群众性 D．发展性 E．先行性
单选题岗位设置的数目应符合( )数量原则。 A．最多 B．最低 C．最高 D．适中 E．最大
单选题下列有关SA8000标准错误的的是( )。 A．SA8000提高发达国家产品的生产成本 B．SA8000社会责任标准认证是全球第一个关于企业道德规范的国际标准 C．SA8000社会责任标准认证是继绿色壁垒之后发达国家设置的又一新的非关税贸易壁垒 D．其宗旨是明确生产商和供应商所提供的产品符合社会责任标准的要求
单选题决定市场规模和潜力的一个基本要素是( )。 A．人口总量 B．人口增长率 C．人口分布状况 D．人口年龄结构
单选题最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是______。 A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念
单选题政府采购中的物有所值原则是指( )。 A．采购物品的现价与使用寿命之比最小 B．采购的物品价格与使用性能比最小 C．寿命周期成本最小而收益最大 D．采购的物品价格与使用性能比最大
单选题在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为______。 A．无差异性营销策略 B．差异性营销策略 C．集中性营销策略 D．分散性营销策略
单选题公司制企业是指依法设立并以赢利为目的具有法人资格的经济组织。我国的《公司法》规定的公司指( )两种。 A．有限责任公司和无限责任公司 B．有限责任公司和两全公司 C．有限责任公司和股份有限公司 D．有限责任公司和合作经营公司
单选题全文搜索引擎可以直接搜索到包括所搜“关键字”的( )。 A．网站 B．网页 C．网站主页 D．WORD文档
单选题K公司预计4月1日的产品存货量是5000个，希望期末存货量为下月(5月)预计销售量(25000个)的30/%。四月份的预算生产量是( )。 A．22500 B．32500 C．11300 D．27500
单选题下列( )不是CPS在货物运输中的作用。 A．分配集合模型 B．导航功能 C．车辆跟踪功能 D．货物配送路线规划功能
单选题
危险品的级别在品名编号中由后3位数字的顺序号表示，顺序号 小于（ ）的为一级危险品。
A、300 B、200 C、600 D、500
单选题在随机抽样中，要按照随机原则抽取样本，从根本上排除了主观因素的干扰，即保证样本抽取的( )；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。 A．具体性 B．客观性 C．准确性 D．全面性
单选题
企业库存现金限额一般为（ ）的零星开支量
A、3天
B、5天
C、3－5天
D、15天
单选题下列选项中不是权重模型的优势的是( )。 A．评价系统灵活 B．实施成本适中 C．有利于长期改进 D．定性与定量相结合
单选题
在下列各项中，能够反映上市公司价值最大化目标实现程度的最佳指标是（ ）。
A、总资产报酬率
B、净资产收益率
C、每股市价
D、每股利润
单选题内部审计部门隶属于( )时，其独立性最强。 A．总经理 B．董事会 C．财务总监 D．财务部
单选题把全部资本划分为若干相等的股份并通过发行股票集资，由若干负有有限责任的股东按一定的法律程序组建的公司是( )。 A．无限责任公司 B．股份有限公司 C．有限责任公司 D．跨国公司
单选题如果产品绩效超过期望值，则消费者就会( )。 A．喜出望外 B．满意 C．失望 D．以上皆非
单选题
提出人力资源体系概念及核算方法是在人力资源会计发展的（ ）阶段
A、基本概念 B、人力资源会计发展 C、短暂的停滞 D、复苏
单选题风险控制中最为直接、也是最为关键的一个步骤是( )。 A．识别风险 B．衡量风险 C．管理风险 D．预测风险
单选题旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是( )。 A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者
单选题已知某企业的产量和生产成本有直接关系，在这条直线上，当产量为1000件时，其生产成本为30000元，其中不变成本为6000元，根据这些资料，总成本对产量的回归方程为( )。 A．yc=6000+24x B．yc=6+0.24x C．yc=2400+6x D．yc=24+6000x
单选题( )主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例关系等方面的环境。 A．物质环境调查 B．市场文化环境调查 C．市场经济环境调查 D．政治环境调查
单选题ISP的主要职能是( )。 A．为需要上网的用户提供接入因特网的服务 B．为一般老百姓提供网络信息浏览的服务 C．为一般老百姓提供网络信息搜索、整理、加工的服务 D．为需要上网的用户提供建网站、管理维护网站的服务
单选题实现企业管理现代化的保证和条件是( )。 A．管理组织现代化 B．管理手段现代化 C．管理思想现代化 D．管理人员现代化
单选题下列属于反向贸易的缺点的是( )。 A．接受对方提供的商品或服务作为对方支付的货款 B．反向贸易已经使参与者充分利用生产厂商的生产能力能够 C．降低国外的贸易保护主义对海外业务的冲击 D．贸易客户以后可能会变成竞争者
单选题电子商务就其应用领域或应用模式划分，主要可划分为( )种类型。 A．2 B．3 C．4 D．5
单选题无独立请求权的第三人，指因案件的处理结果与其有( )的利害关系而参加到诉讼中来的人。 A．经济上 B．血缘上 C．法律上 D．政治上
单选题某投资商在5月份卖出原油期货5张，每张6000桶，每桶17美元，8月份油价上涨到每桶18美元，该投资者( )。 A．获利30000元 B．亏损30000元 C．获利6000元D．亏损6000元
单选题企业对中间商的基本激励水平应以______为基础。 A．中间商的业绩 B．企业实力 C．交易关系组合 D．市场形势
单选题全面质量管理要求以( )为中心。 A．产量 B．利润 C．质量 D．效益
单选题常用的利用电子邮件的简易网上调查方法不包括( )。 A．通过企业网站告知客户邮箱地址，等待接收客户对产品或服务的反馈信息 B．通过订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物接收邮件信息 C．在Internet网上发布电子邮件，并通过被调查人回复电子邮件的方式收集调查信息 D．在电视广告上告诉受众电子邮件，等待接收客户对产品或服务的反馈信息
单选题某企业的财务杠杆系数为1.5，本期息税前利润为600万元，则本期实际利息费用为( )。 A．200万元 B．150万元 C．225万元 D．250万元
单选题在本区域内为公司的新产品寻找新的客户群，这种产品-市场策略属于( )。 A．市场发展策略 B．多样化策略 C．产品开发策略 D．市场渗透策略
单选题消费者受群体规范影响的主要心理原因是( )。 A．攀比心理 B．学习心理 C．从众心理 D．追随心理
单选题某拖拉机轴承车间，设有为制造轴承所需要的各种设备及操作工人，这个车间的组织形式是( )。 A．对象专业化 B．工艺专业化 C．混合专业化 D．成组技术
单选题所代表的含义只有和具体的环境或背景联系起来时才能确定的沟通符号是( )。 A．语言符合 B．非语言符号 C．数字符号 D．信息符合
单选题实际看板管理，其“看板”作为生产指令是指( )。 A．后道工序按看板规定的零部件品种和数量，在必要时到前道工序领取零件 B．前道工序只生产被后道工序领走的在看板上规定的零件品种和数量 C．改变了传统的由前道工序向后道工序运送零件的方式 D．作为生产数量的信息
单选题现代科学决策要求以信息为基础，追求最大可能的( )。 A．优化效应 B．经济效益 C．业务水平 D．决策目标
单选题惠普公司的组织文化 惠普公司是世界上最大的电脑公司之一。早在1997年，其计算机产品的营业收入就占其总收入的80/%以上，仅次于IBM。惠普公司也是全球著名的电子测试测量仪器公司，它拥有29000种各类电子产品。 惠普的工厂和销售部门分布于美国28座城市，以及欧洲、加拿大、拉丁美洲和亚太地区。到底是什么支持着惠普公司有今天的成就呢？ 公司创始人休利特相信，员工们都渴望把工作干得出色、干得有创造性，只要为他们提供适当的环境，他们就能做到这点。体贴和尊重每个人，承认个人的功绩是公司的一大传统。多年前，公司就不实行上下班记时制了，最近又推行了一项灵活的工作时间方案。为每位员工提供了一种能够按个人生活习惯来调整时间的机会。公司还实施了独具特色的“实验仪器完全开放政策”，这项政策不仅允许工程技术人员自由使用实验设备，而且还鼓励他们把设备带回家里去自行使用。这项政策实施后，大大激发了技术人员的研发热情，为公司的科学研究和产品创新奠定了良好的基础，蓄积了强大的实力。正是公司尊重员工的文化大大激励了员工工作的动力，这才是公司长盛不衰的秘诀。
单选题在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述？ A．在2001年完成销售额1000万 B．成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C．顾客第一，服务至上 D．以上都不是
单选题在企业现有的业务领域里寻找未来发展的机会，这种机会是( )。 A．密集型增长 B．一体化增长 C．多样化增长 D．市场渗透割
单选题在年金和贴现率确定的情况下，计息期数越多，则年金现值( )。 A．越大 B．越小 C．不变 D．不一定
单选题调解书是法院对双方当事人的调解协议的确认，相当于( )，调解达成协议，人民法院应当制作调解书。 A．法院决议 B．法院裁判 C．处理意D．法律合同
单选题集中采购委托代理协议可以按( )签订，也可以按年度签订一揽子协议，具体项目有特殊要求的，再另行签订补充协议。 A．月 B．季度 C．供应商 D．项目
单选题决策树适合( )。 A．确定型决策 B．非确定型决策 C．风险型决策 D．A、B和C
单选题三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（ ）
单选题( )是买方引导卖方通过竞争成交的一种方法。 A．竞争控制定价法 B．招标定价法 C．主动竞争定价法 D．随行就市定价法
单选题广告写作的目的性是( )。 A．盈利性 B．多样性 C．宣传性 D．新颖性
单选题网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列______不是它的主体。 A．广告主 B．广告受众 C．推销员 D．网络
单选题
危险品在（ ）、装卸和储存过程中，容易造成人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货物。
A、包装 B、运输 C、加工
单选题以下关于营销策划的描述不正确的是( )。 A．营销策划必须有创意 B．营销策划必须有主题 C．营销策划必须有广告策划 D．营销策划必须有预算
单选题下列哪个选项不属于采购谈判过程中的策略与技巧( )。 A．引起注意与兴趣 B．要真诚地关怀对方 C．谈判中要做个积极的听众 D．善于推销自己的观点
单选题如果在设定关键词时，两个汉字之间有空格，则表示( ) A．忽略空格看作一个词组 B．两个孤立的词，它们之间的关系是AND的关系 C．两个孤立的词，它们之间的关系是OR的关系 D．只认第一个词
单选题有效的市场细分必须具备的条件是( )。 A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小 B．市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性 C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等 D．市场要有可衡量性、可达到性、可营利性和可行性
单选题电脑公司对于电脑主板的需求______。 (A) 是独立需求 (B) 是相关需求 (C) 具有不确定性 (D) 是企业自身不能控制的
单选题以下不属于职业生涯管理特征的是( )。 A．职业生涯管理是组织与员工双方共同的责任 B．职业生涯管理是个人为社会做贡献的途径 C．职业生涯管理是在职业生涯管理中发挥重要作用 D．职业生涯管理是一种动态管理，贯穿于职业生涯管理发展和组织发展的全过程
单选题西方早期的管理思想中，( )是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。 A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图
单选题某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为( )。 A．无差异性营销 B．集中性营销 C．一对一营销 D．差异性营销
单选题大多数企业开发新产品是改进现有产品而非制造( )。 A．换代产品 B．仿制产品 C．全新产品 D．最新产品
单选题在职位设计中，如果要降低员工的工作、精神压力，最好采用的职位设计思路是( )。 A．激励型设计思路 B．知觉型设计思路 C．机械型设计思路 D．生物型设计思路
单选题Y理论的要点之一是( )。 A．多数人的个人目标与组织目标是相矛盾 B．多数人的工作都是为了满足基本的需要 C．人是由社会需求而引起动机的 D．在适当条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责
单选题
商品入库业务流程的第一道作业环节是（ ）。
A、接运 B、内部交接 C、验收 D、保管保养
单选题调解指在一个中立第三方的主持下，双方当事人就民事权益争议自愿、平等地进行协商，达成协议，解决纠纷的活动。根据中立机构的不同，调解包括( )与法院调解。 A．人民调解委员会调解 B．街道委员会调解 C．基层人民政府调解 D．基层人民检察院调解
单选题产品的质量是属于产品整体概念中的( )。 A．核心产品 B．形式产品 C．附加产品 D．都不是
单选题采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在( )。 A．0和1之间 B．-1和1之间 C．0和0.5之间 D．0和0.8之间
单选题某企业现在将1000元存入银行，年利率为10/%，按复利计算。4年后企业可从银行取出的本利和为( )元。 A．1200 B．1300 C．1464 D．1350
单选题不属于企业在选拔和培养人才时内部培养相比于外聘的好处的是( )。 A．对选定的培养对象有深入的了解 B．可以让培养的人才立即投入新技术的开发工作 C．被培养者学习的目的性更强 D．被培养者学习的方向更明确
单选题产品生命周期的哪个阶段最适合选择人员推销的促销方式( )。 A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
单选题比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于激励因素的是______。 (A) 生理和自尊的需要 (B) 生理、安全和自我实现的需要 (C) 生理、安全和社交的需要 (D) 尊重和自我实现的需要
单选题泰康公司的营销系统与营销管理 泰康医药科技有限责任公司(以下简称泰康公司)由国内某著名医药研究机构与国外公司在1995年合资创立。公司主要产品为国家二类降血药物XX。XX由该医药研究机构王教授在1994年研究开发成功。临床试验表明，XX对治疗高血脂疾病具有非常显著的疗效，对治疗糖尿病、降低胆固醇等也有一定效果。由于XX通过大米发酵而不是化学合成方法获得，具有天然产物的特点，在安全性和有效性方面比进口的同类药品具有一定的优势，而且主要成分清晰、作用机理明确，是现代中药中的代表性品种。 XX在国内市场刚刚上市，就引起了美国最大的食品增补剂销售商AMH的注意。AMH认真研究了XX产品的功能与特点，决定做该产品在美国销售的总代理，将该产品以食品增补剂名义在美国市场销售。1996—1998年，XX产品在美国销售收入达千万美元。由于产品附加价值非常高，而产品出口的销售费用非常低，所以，出口为公司创造了大量的利润。但是，1998年，XX在美国市场销售的迅速上升引起了美国竞争对手的注意。美国降脂类药物的主要生产厂商MM公司向美国联邦食品与药品管理局(FDA)提供了XX含有药物成分的有关证据。FDA以XX含有药物成分而不适合作为食品增补剂在美国销售为由，暂时终止了XX在美国市场的销售。 尽管泰康公司的产品在国际市场上的销售受阻，但1996—1998年国际市场销售获得的利润对泰康公司国内营销系统的建设起到了关键性的支持作用。泰康公司从1996年开始在国内建设销售网络。为了节约营销网络建设费用，公司采用如下方式建设办事处：在主要城市招聘合适人选作为办事处经理；办事处经理负责招聘与管理医药代表、制定本地市场开发计划、开发本地市场、选择合适的医药公司作为向医院供货的渠道等任务。办事处的运行费用由公司总部从该办事处销售回款额中按一定比例提取。这意味着办事处经理在办事处运行的起步阶段，需要垫支一定的市场开发和人员工资费用，并承担一定的风险。 由于产品本身疗效确切，安全性高，加之销售提成比例较高，所以，有许多具有丰富药品销售经验的人愿意销售该产品。到1999年泰康公司已经用较低的成本在全国主要省会城市建立起26个办事处，拥有医药代表280人左右，基本建立起了遍布全国的销售系统。在销售方面也取得了不错的业绩。2000年，公司实现销售收入从1995年的800万元的提高到了1.2亿元左右。到2001年，尽管泰康公司总体发展顺利，公司决策者却为公司的营销系统的管理问题而困扰。 公司的整个销售系统大致构成如下：公司总部设有医学部、营销部、销售部。 医学部负责制定临床研究方案，收集、整理临床研究信息，并与竞争对手的产品进行比较，制定医学推广方案；营销部负责收集市场信息、制定营销政策；销售部负责销售后勤等工作。三个部门均对销售副总负责，就本职业务工作向销售副总提出建议。办事处则依然沿用以前的管理体制，其权力与职能基本没有变化。 泰康公司决策层对销售系统存在的问题，最关心的有两方面：一是如何进一步提高销售网络利用效率，降低销售成本问题。公司已经建立起遍布全国的销售网络，大约每个省设立一个办事处，每个办事处大约10人左右。每个医药代表负责一定区域的市场开发，及维系与医院、医生之间的关系。每个医药代表在他负责的区域内增加新品种销售的潜力很大，但是，让他负责更大区域、更多医院的市场开发的潜力却很小。也就是说，泰康公司的营销网络可以销售更多的品种，而公司目前仅有一个品种XX，维持办事处运营的固定支出较高。在目前公司产品销售还有增长潜力的情况下，销售系统运营成本较高的问题并不严重，但如果公司产品销售下降，而新产品尚未推出，或推出的新产品附加价值太低，公司就会面临较大的压力。 对于如何提高公司销售系统能力利用不足的问题，公司高层曾经进行过多次讨论，提出过多种可供选择的方案，如购买新药证书，生产新品种；允许办事处代理其他公司的品种等。讨论最多的是，如何加快自己研究所的新药开发步伐，尽快推出新品种。 泰康公司设有现代中药研究所，目前拥有员工28人，其中博士3人，硕士6人，本科毕业生10人，专业领域分布在中药化学、中药药理、中药制剂、临床药学等，其他为辅助人员。研究所已经具备系统的中药研究开发能力，有两个品种已完成临床研究，一个品种正在进行临床试验。 困扰决策者的第二个问题是泰康公司的产品销售过分依赖办事处，而办事处的业绩则主要依赖医药代表。由于历史的原因，办事处经理负责招聘与管理医药代表，而公司则与医药代表缺乏直接的联系。XX是处方药，主要由医生向患者推荐使用。医药代表的主要任务是向医生介绍产品的功能、特点、适用对象，以及新的临床试验的结果等信息，促使医生开本公司产品的处方。一个优秀的医药代表不仅与医生之间建立起工作上的联系，而且也会形成密切的私人关系。在公司现行管理体制下，客户资源主要掌握在医药代表手中。一个优秀医药代表离职，往往会对公司销售带来极大的负面影响。同样，医药代表又为办事处经理所控制，公司即使对某一办事处经理不满意，调整起来，难度也非常大。办事处经理常常以市场开发困难为由，要求公司增加费用提成比例。 医药代表收入由办事处经理决定，其收入大致由两部分构成：基本工资和奖金。基本工资通常较低，奖金的数额则取决于销售业绩。医药代表对自己的日常工作安排有较大的决定权，办事处主要以业绩为基础对医药代表进行考核。从客户方面看，医生、患者对泰康公司产品XX认同度是很高的，但由于公司管理体制的原因，加之公司没有对公司品牌进行宣传，所以，医生、患者对泰康公司品牌的认同度较低。 为了解决公司对办事处和医药代表之间关系不平衡的问题，公司高层也曾讨论过多种方案。但由于公司目前只有一个品种，一旦市场销售出现大的波动，风险太高，一直未能真正采取措施。 根据案例所提供的情况，请回答下列问题：
单选题网络广告与传统广告最大的区别在于( )。 A．媒体广告的费用 B．广告的收益 C．媒体能否提供详细的广告效果统计分析数据 D．广告的效率
单选题进口经纪人在不同国家的买者和卖者之间的作用就像( )。 A．法官 B．教授 C．裁判 D．婚姻中间人
单选题全球供应管理的第二阶段是( )。 A．全球化采购 B．全球供应管理 C．国际购买 D．国际采购
单选题从平均水平看，在产品寿命周期的( )阶段销售增长率最高。 A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
单选题在物料跟单中，跟单员确定应重点跟进的那些企业该具备的条件是( A )。 A．离本企业较近，交通方便的供应商 B、质量最好的供应商 C、价格最便宜的供应商 D、与跟单员关系最好的供应商
单选题实施服务营销首要的、关键的一步就是使企业所有员工树立( )理念。 A．顾客满意 B．服务 C．以人为本 D．顾客至上
单选题当今信息社会，企业的第四大资源是( )。 A．人 B．财 C．物 D．信息
单选题一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？ A．企业用户的财务状况急剧恶化 B．销售奖惩考核指标设计有缺陷 C．销售员工作责任心显著减弱 D．企业催款人员工作不够努力
单选题除息日开始，( )。 A．股利权从属于股票 B．股利宣告发放 C．股利权与股票相分离 D．持有股票者享有领取股利的权利
单选题网络营销对传统营销冲击______。 A．营销竞争战略的影响 B．对企业跨国经营战略的影响 C．对营销组织的影响 D．对企业内部生产的影响
单选题个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。 A．生理需要 B．社会需要 C．尊敬需要 D．安全需要
单选题我国属于______信任文化，企业的不确定性回避程度较______。( ) A．低、高 B．低、低 C．高、低 D．高、高
单选题现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指( )。 A．把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B．把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C．坚持群众路线，尊重群众意见 D．关心员工生活，提高员工物质文化生活水平
单选题对某期市场趋势进行预测，得知上升的经济指标数是3个，而下降的经济指标数是6个，那么扩散指数是( )。 A．30/% B．60/% C．2/3 D．1/3
单选题采用无差异性营销战略的最大优点是( )。 A．市场占有率高 B．市场适应性强 C．成本低 D．需求满足程度高
单选题( )是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。 A．产品组合的深度 B．产品组合的长度 C．产品组合的宽度 D．产品组合的关联度
单选题以下各甄选工具中，效度最高的一项是( )。 A．评价中心 B．面试 C．自我评价 D．体能
单选题
按产品分列的成本计划是按（ ）分别编制的。
A、主要商品产品成本和全部商品产品成本
B、产成品和半成品
C、可比产品和不可比产品
D、产品成本和期间费用
单选题社会主义国有企业的本质特征是( )。 A．以社会化大生产为基础 B．以生产资料公有制为主体 C．相对独立的经济实体 D．市场竞争的主体
单选题下列选项中不是SCOR模型专注的三种生产模式之一的是( )。 A．按库存生产 B．按生产订单生产 C．按工程订单生产 D．按需求生产
单选题劳动争议处理的原则不包括( )。 A．合议原则 B．合法原则 C．公正原则 D．及时处理原则
单选题
下列哪项不属于参照群体？
A、准则群体 B、比较群体 C、否定群体 D、肯定群体
单选题申请人在人民法院采取保全措施后( )内不起诉的，人民法院应当解除财产保全。 A．7日 B．10日 C．15日 D．30日
单选题消费者经常消耗、需要随时购买、价格低廉、购买时不需作太多选择的商品是( )。 A．便利品 B．选购品 C．特殊品 D．工业品
单选题软化个别对手的策略主要运用于( )。 A．主动地位 B．被动地位 C．不定地位 D．平等地位
单选题推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( )。 A．请求顾客指点 B．分析失败原因 C．吸取教训 D．避免失态
单选题企业提供不同产品线的数量，这是指( )。 A．产品组合的广度 B．产品组合的关联度 C．产品组合的深度 D．产品组合的程度
单选题将几种有关联的产品放置于同一容器中，便于顾客购买和使用的是( )。 A．类似包装策略 B．附赠品包装策略 C．配套包装策略 D．双重用途包装策略
单选题影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是( )。 A．个人全部收入 B．可支配的个人收入 C．可随意支配的个人收人 D．个人的平均收入
单选题某软饮料制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其商品。这种分销战略是( )。 A．选择性分销 B．独家分销 C．大量分销 D．密集式分销
单选题共同诉讼，指当事人一方或者双方均为( )的诉讼。 A．3人或3人以上 B．2人 C．3人 D．2人或2人以上
单选题下列哪个选项不属于分配性议价的特征( )。 A．开发能提供额外价值的创造性解决方法 B．固定的谈判成交位置 C．在谈判桌上展开对抗性竞争 D．在固定的价值上展开竞争
单选题( )是指买卖合同签订后，发生了当事人在订立合同时不能预见，对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，以致不能履行合同或不能如期履行合同。 A．事故 B．意外 C．意外事故 D．不可抗力
单选题下列不属于影响国际营销的政治因素的是( )。 A．国内和东道国的政治观点 B．支持本国企业的财政和货币政策 C．政府采购政策 D．汇率政策
单选题某公司准备向市场推出一种新的专利产品，它最可能采用( )方法。 A．渗透定价 B．心理定价 C．撇脂定价 D．差别定价
单选题( )就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料，包括全部文字资料和数字资料进行全面的审核。 A．定性研究 B．整理资料 C．统计分析 D．鉴别资料
单选题下列对SCOR说法错误的是( )。 A．由供应链协会(Supply Chain Council)开发支持 B．适合不同工业领域的供应链运作参考模型 C．为企业供应链管理提供了一个跨行业的普遍适用的共同标准 D．不是一个业务流程参考模型
单选题影响职业生涯的内在因素是( )。 A．企业环境因素 B．社会环境因素 C．生活圈因素 D．职业性向
单选题企业在现有的市场上进一步扩大产品的销售量，努力增加产品的销售收入，以增加现有产品的市场占有率，这是( )。 A．市场渗透 B．产品开发 C．市场开发 D．市场拓展
单选题根据域名代码规定，域名为sina.com.cn表示的网站类别应是( )。 A．教育机构 B．军事部门 C．商业组织 D．国际组织
单选题下列属于采购活动涉及的新产品的发展使用的测量参数的是( )。 A．认可的供应商数量 B．合格的供应商数量 C．处理的废品报告的数量 D．革新项目中采购活动耗费的劳动时间
单选题在7S’结构中，企业经营成功的“硬件”是结构、制度和( )。 A．作风 B．共同价值观 C．技能 D．战略
单选题( )就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必须信奉的信条。 A．经营理念 B．核心价值观 C．企业精神 D．企业道德
单选题( )是指对所研究的市场现象的客观实际情况，搜集、整理、分析其资料，反映现象的表现。 A．探索性调查 B．描述性调查 C．经常性调查 D．一次性调查
单选题公司理财部门的主要负责人是( )，直接对总经理负责。 A．财务副总经理 B．总会计师 C．财务长 D．主计长
单选题百度搜索引擎号称( )。 A．全球第一搜索引擎 B．全球最强搜索引擎 C．全球第一中文搜索引擎 D．全球最大搜索引擎
单选题某血站拟采购的全自动细胞采集装置比较特殊，且只能从有限范围的供应商处采购，适用的政府采购方式是( )。 A．招标采购 B．竞争性谈判采购 C．单一来源采购 D．询价采购
单选题“商务谈判三步曲”的步骤与原则是( )。 A．申明价值—创造价值—克服障碍 B．克服障碍—创造价值—申明价值 C．创造价值—申明价值—克服障碍 D．克服障碍—申明价值—创造价值
单选题对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于( )范畴。 A．战略决策 B．管理决策 C．战术决策 D．技巧决策
单选题在企业培训中，( )是最基本的培训方法。 A．讲授法 B．专题讲座法 C．研讨法 D．参观法 E．实验法
单选题选择适当的预测方法，就是( )。 A．选择预测精度最高的方法 B．选择预测精度最低的方法 C．根据市场现象及各种影响因素的特点来选择 D．选择过程简单，运算量小的预测方法
单选题职业道德的出发点和归宿是( )。 A．奉献社会 B．爱岗敬业 C．服务群众 D．办事公道
单选题越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于( )。 A．战略的、常规的、肯定的 B．战术的、非常规的、风险的 C．战略的、非常规的、风险的 D．战略的、非常规的、肯定的
单选题能随业务量的变动而变动的预算是( )。 A．弹性预算 B．固定预算 C．零基预算 D．滚动预算
单选题世界的三大宗教不包括( )。 A．佛教 B．道教 C．基督教 D．伊斯兰教
单选题消费者的偏好可能在四处分布的市场细分模式是指( )。 A．集群偏好 B．扩散偏好 C．同质偏好 D．人文偏好
单选题你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6/%。你认为： A．该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。 B．该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。 C．该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。 D．该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
单选题在市场营销中，市场需求是一个( )。 A．固定的数 B．函数 C．常量 D．自变量
单选题根据( )导向确定业务范围时，应充分考虑市场需求和企业实力。 A．技术 B．需要 C．顾客 D．产品
单选题下列方法中，不能提高权益净利率的是( )。 A．加强资产管理，提高其利用率和周转率 B．加强负债管理，提高产权比率 C．加强销售管理，提高销售净利率 D．加强负债管理，降低资产负债率
单选题( )是最能衡量企业偿还流动负债能力的。 A．资产负债比率 B．速动比率’ C．流动比率 D．利息保障系数
单选题Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当它们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年它们可能获利很小，但它们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。它们采用的是( )策略。 A．速取定价 B．渗透定价 C．弹性定价 D．理解价值定价
单选题以下哪项不属于职业的内涵?( ) A．指有劳动能力的劳动者在社会生活中从事的有经济收入并能满足自己物质、精神需求的专门工作或劳动 B．体现了专业的分工，职业是由社会劳动分工所引起的 C．指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程 D．是人类社会劳动分工和经济发展的结果，它对于员工个人和社会都有着极为重要的意义
单选题下列不属于分散式采购的优势的是( )。 A．降低采购中的重复劳动 B．对客户需求的快速响应 C．有助于在早期支持新产品的开发 D．更好地了解实际的业务需求
单选题在公司估价的实践中，最为普遍的预测期是( )。 A．5年 B．10年 C．15年 D．20年
单选题在测算成本有困难或竞争者不确定时，( )是一个有效的解决方法。 A．认知价值定价法 B．通行价格定价法 C．价值定价法 D．目标收益定价法
单选题在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是( )。 A．百货商店 B．超级市场 C．专业商店 D．便利商店
单选题市场追随者在竞争战略上应当( )。 A．攻击市场领导者 B．向市场领导者挑战 C．跟随市场领导者 D．不做出反应
单选题价格寻求者主要存在于( )。 A．竞争较少的发展中国家 B．竞争激烈的发展中国家 C．竞争较少的发达国家 D．竞争激烈的发达国家
单选题
顾客并非真正是对推销品不满意，而是有别的不便于明说的原因而提出异议，称为（ ）。
A、产品异议 B、偏见
C、价格异议 D、借口
单选题当客观情况发生重大变化，原有计划失去作用时，企业为适应外部环境变化宜采用( )。 A．滚动计划法 B．在制品定额法 C．累计编号法 D．应变计划法
单选题当工序能力指数范围为Cp＜0.67时，工序能力等级为( )级。 A．1 B．2 C．3 D．4
单选题既按新产品设置综合设计组，又按不同专业设置很多专业设计组，每个专业组都要承担不同产品的相同或相似的设计任务，是( )组织。 A．矩阵式 B．项目中心式 C．复线式 D．单线式
单选题描述产品质量形成过程的统计方法常用( )。 A．散布图法 B．流程图法 C．排列图法 D．调查表法
单选题如果你发现你的好朋友利用工作时间干了私活，你通常会采取哪种处理方法?( ) A．反正与自己的利益无关，就当没看见 B．提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映 C．直接向领导反映这一有损单位利益的行为 D．提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默
单选题( )应包括：①诚实，②公平，③守则，④信用，⑤一贯，⑥进取。 A．市场经济条件下的企业道德 B．市场经济条件下的企业理念 C．市场经济条件下的企业作风 D．市场经济条件下的企业宗旨
单选题下列不属于营业推广的特征的是______。 A．传播信息 B．刺激 C．邀请 D．评价
单选题通信模块执行( )。 A．呼叫、应答、自动转发、地址转换 B．合法性和完整性检查 C．报文传送 D．以上都是
单选题由( )负责定价决策，公司总部既可对子公司的定价保持一定的控制，子公司又可有适当的自主权以保证其产品价格适应当地市场环境。 A．公司总部 B．东道国子公司 C．总部和子公司 D．以上三个都不对
单选题在无需求情况下，市场营销管理的任务是______。 A．改变市场营销 B．刺激市场营销 C．开发市场营销 D．协调市场营销
单选题企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别商品的定价最适宜用( )法。 A．尾数定价 B．招徕定价 C．声望定价 D．反向定价
单选题价格终于也搞定了。方小姐打算下一个试订单。方小姐说：“根据我们的惯例，试订单是免费的。”你会说： ( ) A．“根据惯例，我们不提供免费的试订单。” B．“根据惯例，我们不提供免费的试订单。考虑到我们以后长期的合作，试订单可以半价。” C．“根据惯例，我们不提供免费的试订单。如果你对我们的质量不放心的话，可以到附近的我公司客户那里去了解了解。我可以帮助协调。”