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管理学
单选题解决人力资源短缺最根本、最有效的方法当首选( )。 A．培训本组织职工 B．延长相员工工作时间 C．雇用临时工 D．调动员工的积极性
单选题设备的折旧属于( )。 A．相关成本 B．约束性成本 C．固定成本 D．机会成本
单选题
第三方物流企业的仓储属于（ ）。
A、企业自营仓储 B、营业仓储 C、公共仓储 D、战略储备仓储
单选题请根据下列图表信息，根据有效产能的计算公式可知，最终的有效产能为( )。 部门 可用机器数 人员编制 总人数 可用天数 每天班数 每班时数 车床 10台 1人 10人 7天 3班 8小时 假设，企业排定每周工作5天，每天2班，每班10小时，工作时间目标百分比80/%，良率百分比90/%。 A.720小时 B.800小时 C.900小时 D.1000小时
单选题基于员工工作结果的绩效考核方法考核的是员工的( )。 A．工作成绩 B．个人素质 C．行为规范 D．工作职责
单选题上市公司按照剩余股利政策发放股利的好处是( )。 A．有利于公司合理安排资金结构 B．有利于公司树立良好的形象 C．有利于公司稳定股票的市场价格 D．有利于投资者安排收入与支出
单选题“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对( )的质量管理的概括。 A．全员 B．全过程 C．全企业 D．多方法
单选题市场营销策划书的正文内容包括( )。 A．营销策划的目的 B．市场状况分析 C．预算与进度表 D．具体行销方案
单选题收集对企业管理有用的数据资料的是( )。 A．定额工作 B．计量工作 C．信息工作 D．标准化工作
单选题所谓差异化战略，是指为使企业产品与( )有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A．原产品 B．竞争对手产品 C．本企业产品 D．同行业产品
单选题乙公司向甲公司发出要约，旋即又发出一份“要约作废”的函件。甲公司的董事长助理收到乙公司“要约作废”的函件后，忘记交给董事长。第三天，甲公司董事长发函给乙公司，提出只要将交货日期推迟两个星期，其他条件都可以接受。后甲、乙公司未能缔约，双方缔约没能成功的原因是( )。 A．要约已被撤回 B．要约已被撤销 C．甲公司对要约作了实质性改变 D．甲公司承诺超过了有效期间
单选题梅约在霍桑试验的基础上提出了工人是______的假说 (A) 经济人 (B) 社会人 (C) 复杂人 (D) 自我实现人
单选题( )具有客观的标准，可以在不同的部门之间进行考评结果的横向比较；并且有具体的考评指标，可以确切地知道员工到底在哪些方面存在不足和问题，有助于改进员工的绩效。 A．量表法 B．行为锚定评价法 C．强制分布法 D．关键事件法
单选题合作伙伴关系适合于( )项目。 A．战略型和瓶颈型 B．杠杆型和日常型 C．战略型和日常型 D．杠杆型和战略型
单选题日本精工公司把它的2000多种款式的手表分销到世界各地，造成全方位的威胁，这是一种( )。 A．阵地防御 B．侧翼防御 C．反攻防御 D．先发防御
单选题采购作业流程中的( )指出了作业流程中的各职位、部门或者领域。 A．第一部分 B．第二部分 C．第三部分 D．第四部分
单选题企业形象中最具代表性的形象是( )。 A．员工形象 B．产品形象 C．环境形象 D．企业家形象
单选题______是指服务的过程水平及其质量水平经常变化，很难统一界定。 A．不可感知性 B．不可分离性 C．异质性 D．消费过程
单选题为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用______。 A．观察法 B．实验法 C．调查法 D．专家估计法
单选题提高服务和产品的质量其目标是在一年之内将所接收物料的残次品率降低到( )件/百万。 A．100 B．200 C．300 D．400