已选分类
管理学
单选题所谓差异化战略，是指为使企业产品与( )有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A．原产品 B．竞争对手产品 C．本企业产品 D．同行业产品
单选题收集对企业管理有用的数据资料的是( )。 A．定额工作 B．计量工作 C．信息工作 D．标准化工作
单选题( )具有客观的标准，可以在不同的部门之间进行考评结果的横向比较；并且有具体的考评指标，可以确切地知道员工到底在哪些方面存在不足和问题，有助于改进员工的绩效。 A．量表法 B．行为锚定评价法 C．强制分布法 D．关键事件法
单选题梅约在霍桑试验的基础上提出了工人是______的假说 (A) 经济人 (B) 社会人 (C) 复杂人 (D) 自我实现人
单选题乙公司向甲公司发出要约，旋即又发出一份“要约作废”的函件。甲公司的董事长助理收到乙公司“要约作废”的函件后，忘记交给董事长。第三天，甲公司董事长发函给乙公司，提出只要将交货日期推迟两个星期，其他条件都可以接受。后甲、乙公司未能缔约，双方缔约没能成功的原因是( )。 A．要约已被撤回 B．要约已被撤销 C．甲公司对要约作了实质性改变 D．甲公司承诺超过了有效期间
单选题采购作业流程中的( )指出了作业流程中的各职位、部门或者领域。 A．第一部分 B．第二部分 C．第三部分 D．第四部分
单选题日本精工公司把它的2000多种款式的手表分销到世界各地，造成全方位的威胁，这是一种( )。 A．阵地防御 B．侧翼防御 C．反攻防御 D．先发防御
单选题合作伙伴关系适合于( )项目。 A．战略型和瓶颈型 B．杠杆型和日常型 C．战略型和日常型 D．杠杆型和战略型
单选题为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用______。 A．观察法 B．实验法 C．调查法 D．专家估计法
单选题______是指服务的过程水平及其质量水平经常变化，很难统一界定。 A．不可感知性 B．不可分离性 C．异质性 D．消费过程
单选题企业形象中最具代表性的形象是( )。 A．员工形象 B．产品形象 C．环境形象 D．企业家形象
单选题利用Internet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场、增加盈利的目的的营销过程，指的是______。 A．关系营销 B．网上销售 C．网络营销 D．电子商务
单选题产品一市场管理型组织的主要缺点是______。 A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略 C．容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到足够的市场信息
单选题( )是对企业流程根本性的重新思考和彻底翻新，以便使企业在成本、质量、服务特征上取得显著的改善。 A．ERP B．MRP C．MRPⅡ D．BRP
单选题以下对电子合同理解正确的是( )。 A．我国《合同法》规定，书面合同形式不包括数据电文形式 B．由于信息的传递具有网络化、中介性、实时性等特征，故电子合同比传统合同具有更大的安全性 C．数据电文手段包括但不限于电子数据交换、电子邮件、电报、电传或传真。 D．以电子邮件方式订立的合同比以电子数据交换方式订立的合同的安全性强
单选题李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认有必要在企业中推行新的领导方式。他开会宣布说：“从现在起我们要实行参与式管理!”说着，猛地握紧拳头在桌子上重重地一捶。此举反映出： A．他根本无心推行参与式管理。 B．他推行参与式管理的决心很大。 C．其言语沟通与非言语沟通极不一致。 D．无法判断。
单选题提高服务和产品的质量其目标是在一年之内将所接收物料的残次品率降低到( )件/百万。 A．100 B．200 C．300 D．400
单选题有能力对市场领导者采取攻击行动，有希望夺取市场领导者的地位的公司属于( )。 A．强竞争者 B．市场挑战者 C．市场利基者 D．好竞争者
单选题下列不属于企业核心竞争力所表现出来的显著特征的是( )。 A．核心竞争力通常体现在单个产品上，并且有旺盛和持久的生命力 B．核心竞争力能够使企业竞争力独树一帜，不会轻易地被竞争对手所模仿 C．企业核心竞争力给顾客带来的好处是关键的，能够提供高于竞争对手的顾客价值 D．一种核心竞争力可以成为更高层次核心竞争力的组成部分，具有可叠加性
单选题( )的首要内容是企业生产的产品和提供的服务。 A．企业物质文化 B．企业精神文化 C．企业行为文化 D．企业制度文化