单选题平台是否提供有配套的商业服务系统，如是否有方便顾客的支付平台，是否有覆盖全国的配送系统，是指( ) A．平台的易用性 B．平台的商用性 C．平台的知名度和平台的聚集性 D．平台的廉价性

单选题当公司的采购部门，无论是组织、职责或人员等，均没有重大变动的情况下，比较适合使用( )的采购绩效评价标准。 A．历史绩效标准 B．预算标准 C．行业平均标准 D．国际最先进标准

单选题 由于计算机具有强大的计算功能和信息储存功能，使人们对生产经营管理的能力大大加强，即由原来对产品的管理进入到以( )的管理。 A、库存为对象 B、零件为对象 C、部件为对象 D、零部件为对象

单选题企业如果要加入战略联盟，做好谈判和订约的第一步是( )。 A．明确各方的权利义务划分 B．确定联盟目标和宗旨 C．制订适当的利益分配原则 D．明确联盟终止条款

单选题与研究对象的特定顺序相对应的测定尺度是______。 A．顺序尺度 B．间距尺度 C．比例尺度 D．名义尺度

单选题因果关系研究的方法主要是( )。 A．回归分析法 B．统计分组法 C．实验法 D．多项比较法

单选题1981年，丹麦政府制定法令，规定啤酒和软饮料只有使用可重复使用的包装才可上市出售。对此，1986年12月1日欧共体委员会向欧洲法院起诉丹麦，指控丹麦制定的啤酒和清凉饮料包装回收制度实际上将使其他成员国的啤酒和清凉饮料被排斥在丹麦市场之外，丹麦因此违反了欧共体条约第30条。上述材料说明东道国的法律会影响国际企业的( )。 A．产品策略 B．价格策略 C．渠道策略 D．促销策略

单选题企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用( )。 A．生产者品牌 B．企业品牌 C．中间商品牌 D．自己的品牌

单选题战术的制定应由( )来负主要责任。 A．企业高层管理者 B．基层管理者和职工骨干 C．业务单元主要管理者 D．职能机构的中级管理人员

单选题视觉识别(VI)是对企业理念的( )。 A．静态表现 B．动态表现 C．行为表现 D．形象表现

单选题企业人力资源供给预测包括( )两个方面。 A．内部人员供给预测和外部人员供给预测 B．管理人员预测和工人预测 C．固定员工预测和临时工预测 D．技术工人预测和普通工人预测

单选题竞争关系在一定程度上会给制造企业带来负面影响，下列哪项不属于负面影响( )。 A．给制造企业带来额外的管理负担增加了制造企业的管理费用，导致其交易成本的增加 B．减慢了新产品的开发速度 C．会破坏供应商与制造企业之间的关系，甚至发生公开的对抗 D．企业在调节供应商结构“优胜劣汰”方面有很大的余地

单选题YG公司的技术引进 YG公司是L省一家生产铝型材的公司。1991年，该公司获得信息，彩色铝型材将成为90年代我国新的铝型材发展趋势，用这种彩色铝型材做高大公共建筑物内外的装饰，会取得很好的艺术效果。当时我国还没有一家企业生产这种产品，YG公司若能率先生产这种产品，未来市场前景看好。1992年，恰好YG公司获得了世界银行贷款，从意大利引进了全国第一条彩色铝型材自动生产线。这是当时世界上最先进的设备，整个生产过程自动化程度很高，只用很少的工人即可操纵全部生产过程。YG公司在意大利专家的技术指导下，于1993年即把全部设备安装完毕，试车一次成功，公司全体员工兴高采烈。YG公司开了庆功会，对有功人员进行嘉奖，并向省政府和中央有关单位报喜。意大利专家认为他的任务已经完成，于庆功会后第二天即飞回意大利。但1994年初该生产线刚正式投产，就发生了问题，机器才开动了半天就卡了壳，几位大学刚毕业的技术员费了九牛二虎之力也没有找出毛病在哪里。摊开图纸，因为都是意大利文，谁也看不太懂。迫不得已，公司再次把意大利专家请回来。这位外籍专家这里动一动、那里敲一敲，没用2小时，生产线又正常运转起来了。这位外籍专家认为这台设备质量是好的，关键是中国技术员和工人还没有掌握操作技术。公司刘经理决定挽留意大利专家在厂再工作一个月，专门对中国技术人员及工人进行培训。刘经理说：“我们绝对不能再吃瞎子哑巴亏了。”但在意大利专家培训结束时，彩色铝型材生产线仍不能正常运行，主要是公司的技术员和工人掌握不好轧制工艺及染色工艺，轧制出来的彩色铝型材厚薄与上色不匀。意大利专家临行前曾说过，这个手艺主要靠练习。于是生产线上的工人及技术员又花了一年时间进行实际操作训练，1995年初，终于算是真正掌握了操作技术，这台引进设备可以正式投入运行了。正当公司准备正式生产彩色铝型材时，国内却已有8家企业都已在近两年时间里先后生产出彩色铝型材来了，其中最大的竞争对手调公司已经占领了我国华东、华南及西南各省的市场，其他7家企业也已把国内市场瓜分完毕，因而YG公司的产品一直打不开市场YG公司的彩色铝型材生产线年生产能力达7000吨，而1995年才售出去300来吨。这种彩色铅型材的生产特点是批量愈小愈难组织，尤其是小批量、彩色品种更换频繁的，每换一种颜色，就要对上色设备彻底清洗一次，费时费事，生产成本亦随之上升。面对激烈的市场竞争，YG公司陷入了困境。 针对上述情况，经刘经理与YG公司高层领导们多次研究，决定进一步成立两个厂及两个公司，即彩色铝门窗厂、彩色玻璃幕墙厂、装饰公司及土木建筑公司。其本意是如果这两个厂及两个公司生意较好，公司生产的彩色铝型材就可内部消化掉1/2至2/3，这样彩色铝型材的销售就不成问题了。这两个厂及两个公司于1997年初成立。目前彩色铝门窗厂已建立了一条生产线，开一年来，由于这一产品尚未被人们所认识，价格较贵，因此生意清淡，没有利润。彩色玻璃幕墙也有一条生产线，并已正式投产了，但听说建设部不久要发文，为防止反射光污染和热污染，今后大型公共建筑物要限制使用大型玻璃幕墙，因此该厂发展前景并不看好。而装饰公司和土建公司遇到的竞争更加激烈，全国有四路建筑装饰及土建大军，即中央部委一级及各省市一级的公司，有解放军武警部队的公司，有乡镇企业开办的公司，有中外合资企业的公司，全国的建筑及装饰的生产能力大大超过全国每年的建筑及装饰任务量，僧多粥少，竞争几近白热化。由此YG公司再度陷入了更深的困境之中。 根据上述情况，请回答下列问题：

单选题客户满意度的数据可以从( )中得到。 A．调查 B．手工系统 C．IT系统 D．设计提供度量信息的系统和流程

单选题比较深入、具体地反映调查对象全貌的调查是( )。 A．实地性调查 B．探测性调查 C．描述性调查 D．因果性调查

单选题( )最常用于寡头垄断市场。 A．成本加成定价法 B．采购商理解价值定价法 C．投标定价法 D．竞争定价法

单选题公司高层主管主要从事( )层次的管理工作。 A．公司战略 B．事业部战略 C．职能战略 D．战术

单选题关于网络营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是( ) A．网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划 B．网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议 C．通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品 D．与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定

单选题节列哪项不是对商品的陈列进行系统化设计、规划时要遵循的原则( )? A．突出核心或重点商品的特点 B．突出品牌 C．强调个性，避免雷同 D．价格放置明显

单选题在公司理财信息化系统实施项目中潜在的风险包括( )和实施风险。 A．操作风险 B．管理观念转变的风险 C．软件风险 D．成本控制风险