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管理学
多选题
依据ISO15189关于质量和技术记录叙述不正确的是
A、所有记录应易于阅读便于检索
B、记录可存储于任何媒介
C、实验室应提供适宜的存放记录的环境
D、实验室应制订政策，规定各种记录的保留时间
E、记录保存期限应根据检验的性质或每个记录的特点而定
多选题
下列批准文号格式正确的是
A、新生物制品批准文号格式为：“国药准字S********”
B、仿制化学药品批准文号格式为：“国药准字XF********”
C、仿制生物制品的批准文号为：“国药准字SF********”
D、仿制中药的批准文号为：“ZZ****国药准字ZF********”
E、试生产的生物制品批准文号为：“国药试字S********”
多选题
目前，药品管理方面仍存在的突出问题是
A、无证照或证照不全、出租或转让证照违法生产、经营药品
B、一些违法的药品集贸市场仍在开办
C、整顿和规范中药材专业市场的工作进展缓慢
D、违法制售假劣药品
E、药品购销活动中的回扣问题相当普遍
多选题
运输保险的种类分为( )
A、海洋运输保险
B、陆上运输保险
C、航空运输保险
D、邮包运输保险
E、人力运输保险
多选题
根据《中华人民共和国行政复议法》，有下列情形之一的，公民、法人或其他组织：以申请行政复议
A、对行政机关作出的警告等行政处罚决定不服的
B、对行政机关作出的限制人身自由等行政强制措施决定不服的
C、对行政机关作出的变更、中止、撤消有关许可证等证书的决定不服的
D、认为行政机关侵犯合法的经营自主权的
E、认为行政机关没有依法履行保护人身权利等法定职责的
多选题关于参加医疗事故技术鉴定的专家，下列说法正确的有( ) A．专家库由卫生行政部门组织成立 B．专家可以是医疗卫生专业技术人员 C．专家可以是法医 D．专家可以不受行政区域的限制 E．涉及的主要学科的专家一般不少于鉴定组人员的1/3
多选题下列药品中，不得发布广告的是( ) A．新药 B．处方药 C．非处方药 D．毒性药品 E．医院制剂
多选题
健康教育处方可用于( )
A、随诊教育
B、出院教育
C、病房教育
D、继续教育
E、随访教育
多选题观察法有哪些局限性( ) A．研究程序不明确、观察不系统 B．资料不能量化分析 C．结果不可重复 D．结果依赖于研究者观察敏感性、领悟能力和解释技巧 E．难以随时随地开展
多选题
国内进修教育主要有以下哪几种类型( )
A、个别进修
B、短训班
C、高级进修班
D、专题研讨班
E、参观学习
多选题有效的卫生服务质量标准标准包括( ) A．满足顾客和员工接受 B．具体 C．强调重点 D．及时修改 E．既切合实际又有挑战性
多选题关于项目经理的角色说法正确的是( ) A．项目团队的领导者和决策者 B．项目的计划者和分析师 C．项目的组织者与合作者 D．项目的控制者和评价者 E．项目利益的协调人和促进者
多选题
市场领先者可采取（ ）等策略以保持其统治地位。
A、首先挑起竞争 B、通过有效防御来保护其市场份额
C、设法扩大总市场 D、包围进攻其竞争者
E、努力扩大现有的市场份额
多选题以下哪些属于理想的行政组织体系的特点( ) A．管理与资本经营分离 B．重视管理者的素质与训练 C．实行例外原则 D．实行差别计件工资制 E．组织按照明文规定的法规、规章组成
多选题除预防外，社区卫生服务的功能还包括( ) A．健康教育 B．保健 C．康复 D．计划生育技术服务 E．一般常见病多发病的诊疗服务
多选题
医患沟通学主要是以医学和多门社会学科及相关边缘学科的基本理论和原理为指导，研究现代医学与现代医患关系的客观实际和变化规律，医患沟通学的研究内容有（ ）。
A、医患沟通学的基础理论
B、医患沟通学基本的原理
C、医患沟通的规律
D、医患沟通学的分类（科）原则和方法
E、医患沟通的经验
多选题服务人员实际提供的服务与机构在营销活动中宣传的服务质量之间存在差异，主要原因有( ) A．在制定市场沟通计划时，管理人员对本机构服务能力不足 B．服务质量标准语目前的企业文化不适应 C．管理人员未做好营销协调工作 D．在市场沟通中，只介绍服务质量标准，但实际上在具体运作时却未执行 E．有意夸大宣传或过多许诺，以吸引顾客
多选题定性研究方法有下述哪些作用( ) A．是产生新想法的工具 B．是定量研究的先前步骤 C．有助于后期数据结构的解释 D．有助于分析不同要素之间的数量化关系 E．是收集原始资料的一种方法
多选题医疗过程工作质量包括有( ) A．基础管理工作质量 B．后勤保障工作质量 C．临床医疗工作质量 D．护理工作质量 E．医技工作质量
多选题整体卫生服务质量管理模式所采取的策略和措施有( ) A．改善服务环境和医患关系 B．根据顾客需要确定服务质量标准 C．加强信息交流 D．加强内部和过程管理 E．帮助服务人员扮演好角色