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管理学
填空题企业______包括企业的名称、商标、徽记、门面装潢、广告风格以及代表色等，它是形成企业形象的外在要素。
填空题绩效评价系统的目标是整个系统运行的指南和目的所在， 它服从和服务于企业的________
填空题产品的生命周期一般可分为四个阶段：______、______、______及______。
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人员推销常用的策略有：（ ）策略，（ ）策略和（ ）。
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企业实施体育网络营销必须考虑到（ ）和技术支持2个方面。
填空题
能否成功地接近顾客，直接关系到整个推销工作的（ ）。
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客户增长矩阵通过图解说明了各自不同的（ ），依靠着这些战略企业能够发展，并且建立与客户的特殊关系。
填空题
根据以上对客户关系管理的定义，可以将其理解为（ ）、（ ）、（ ）三个层面。
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（ ）是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取人们感兴趣的知识，这些知识是隐含的、事先未知的、潜在有用的信息。
填空题我国《安全生产法》规定：从业人员（ ）的企业需建立安全生产管 理机构或设置专职安全生产管理人员
填空题
量表的设计包括两步。第一步是“（ ）”，第二步是“（ ）”。
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从案例IPS物流集团的高质量服务可以看出：CRM的实施主要靠（ ），以及信息技术的应用，更重要的还有（ ）的认同。组织机构的变革和重组。
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潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的（ ）以及进人新行业后原有企业（ ）的强烈程度。
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为满足社会成员对高水平体育竞赛表演的观赏需要而提供各种高水平体育比赛、体育表演的组织或中介被称为（ ） 。
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国际市场细分的方法可分为（ ）、（ ）、（ ）等三种方法。
填空题消费品网络营销广泛发展的前提是______的普及。
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企业生产计划的主要指标有：（ ）指标、（ ）指标、（ ）指标、（ ）指标和交货期限。
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（ ）以提高客户整体体验为出发点。
填空题市场需求曲线不直接反映时间与市场需求的关系，它只表示______与______的关系。
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产品线决策包括（ ）、（ ）和（ ）。