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管理学
填空题______是人们为了提高物质生活水平和精神文化生活水平而产生的高级需要。
填空题企业应付环境威胁主要有3个策略，即______、______和______。
填空题一般来说，市场营销环境主要包括两方面的构成要素：一是______要素，即与企业紧密相连，直接影响其营销能力的各种参与者；二是______要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量。
填空题社会市场营销观念认为，企业的一切活动必须将______、______和社会利益三者有机地统一起来。
填空题与客户电话沟通的流程包括：客户资料收集、( )、良好的开头语、( )、引导谈话方向、产品呈现、 ( )和( )等。
填空题企业定价的依据主要来源于______、______和______三方面。
填空题分析市场营销环境的目的就在于寻求______和避免______。
填空题生产观念认为，顾客可以接受任何______且______的产品。
填空题
外国企业或机构，要在（ ）以下注册域名，必须在中国境内设有分支机构或办事处，并且其主域名服务器设在中国境内。
填空题
产品线的相容度是指产品线在（ ）、（ ）、（ ）或其他方面相关联的程度。
填空题降价的心理战略可分为______和______两种形式。
填空题市场营销人员在评价各种市场机会时，要看这些市场机会是否与______与______等相一致。
填空题
比较常见的营销渠道网络的选择模式主要有：（ ）、（ ）、直销模式、垂直营销渠道网络、水平营销渠道网络、多渠道营销渠道网络等模式。
填空题需求导向定价的特点是：______。
填空题消费者心理活动的______是保证实现其主体实践活动的一种心理功能。
填空题
岗位研究是一项系统工程，基本上包括六个阶段，即( )、( )、( )、( )、( )、( )。
填空题
客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的（ ）。
填空题人类正在进入信息社会阶段，______已经同企业的人、财、物一起组成了企业的四大资源。
填空题市场营销组合改良策略常用的方法是通过______来吸引消费者，以提高竞争能力。
填空题在认识的发展阶段，消费者会利用______、______、______等心理活动来完成其认识过程。