问答题权力差距(Power Distance)(华东理工2006年研)

问答题海天问题 天宇集团是一家拥有众多子公司的大型电信设备企业集团，年初，该公司进行了大刀阔斧的机构改革，改革后，原来下属子公司的大批领导人因不符合公司新的发展要求而被免职，集团公司急需一大批有知识、有能力、善开拓、工作热情高、年富力强的中层领导干部。经过集团公司的短期考察后，从最近四年进入该公司的毕业生中挑选了部分优秀人员，任命为各子公司的经理或副经理。为加强控制，集团公司决定，这批新任命的经理们在一年内，其报酬由集团公司支付。张志强是这批被新任命的一员，任海天公司经理。作为硕士研究生毕业的他，上任时刚满29岁，正值精力充沛，在过去3年的业务岗位上，已显示出很出色的个人业务拓展能力，他自己信心十足，集团公司上下对他也充满了期望。海天公司是一家较早成立的子公司，20多名员工中有50％年龄超过40岁，他们多年服务于海天，己形成固有的工作习惯和利益分配制度，比较向往稳定、不紧不慢的工作状况，习惯于遵循约定俗成的陈规。张志强的前任年纪偏大，以四平八稳的风格经营该公司，尽管未出现大问题，但是海天公司所在的地区近年来经济发展迅速，而海天公司业务却停滞不前。在这次改革中，该经理提前退休了。在该经理任职期间，海天公司的员工们过着一种舒适、风平浪静的悠闲生活，尽管收入增长不快，但与付出的劳动相比，倒也自得其乐，相处还算融洽。张志强上任后，认为该公司内部管理落后、且不规范，即着手进行改革，主要是强化内部管理。措施有：1．明确班子内分工。对经理和副经理的职责、权限进行了明确界定；2．观念改造。引入国外同行的先进经验和经营理念，向公司员工灌输，并强制推行，严格督促；3．提拔了一名业务主管，该主管工作成绩一般，但张志强认为其能干；4．改革分配制度，打破原来平均主义分配模式，建立以业绩工作量为主要考核指标的分配机制。实施过程中，在奖金分配、岗位分工及调整等重大问题上张志强并没有充分征求副经理、广大员工意见和建议，只要自己认为正确，就要求全体遵守、执行。在日常业务和内部事务管理上，员工们普遍反映了如下问题：1．张志强将过多精力放在了应由副手负责的内部管理上，虽加班加点，但不知道在干什么；2．常常越级直接向部分一线员工下达命令，插手副经理(副经理是一位老同志，业务知识不全面)的管理范围，导致副经理感到没面子，出现强烈抵触情绪，一线员工也感到无所适从；3．部分员工特别是老员工对分配制度等改革措施的合理性提出不同意见，张志强没有公开讨论，只是小范围征求意见，老员工感到不受尊重；而部分管理人员因为实际工作量难以计算，认为奖金分配不合理也不公平；4．不赞成对业务主管的提拔；5．经理的收入应与海天公司挂钩；6．拓展业务不积极，市场人员也反映他们要求经理协助攻关的请求，总被经理以你们的事情自己搞定为由推托。经理上任以来，没有发展一个重要客户，对现有的大客户，不下大力气维护，有流失的危险；7．感到工作的劳动强度增加过多，思想不稳定，普通员工中出现了分裂和小团体倾向，对经理的改革不理解、不支持。而对于刚上任还不到半年的张志强来说，他已渐感海天公司工作之艰难，并不如他上任时想象的那般简单，甚至他已心生卸任之意。问题：

问答题赫茨伯格认为，满意的对立面不是不满意，而是没有满意；不满意的对立面也不是满意，而是没有满意。请解释这句话的含义，并举例加以说明。

问答题简述非正式组织的影响。

问答题请比较效率和效果。

问答题简述薪酬设计与管理应遵循的原则。(东财2007年研)

问答题波特的五力模型(河北大学2011)

问答题组织绩效衡量标准主要有哪些?

问答题企业的外部环境因素分为哪几类?

问答题团队决策的优势和劣势？

问答题何谓组织文化?组织文化有何特征?

问答题B企业是一家专门生产微波炉的公司，从1995年开始占据主导地位，价格遥遥领先于对手，在该企业长期的低价格影响下，市场的高端微波炉已经跌价将近60％，中低端的将近66％。最近，企业进入新的空调领域，在分析了对手主要在中低端占优势之后，企业进入了高端，并开发和持续发展着环保型高档新空调。(北大2008年研)

问答题简述岗位分析。

问答题有人提出：泰罗给出了明确的管理原则，而权变理论却使人们倒退回一套不明确和模糊的指导方针上去。你对此有何评价？（25分）

问答题管理职能理论与管理角色理论有什么样的联系?

问答题德尔菲法(山东大学2017；河北大学2011)

问答题评审中心(Management Assessment Centers)(东财2007年研；北师2007年研)

问答题论说文：根据以下材料，自拟题目写一篇700字左右的论说文。 为了克服金字塔形的组织架构本身不可避免的官僚主义，我们应该尽力消除企业内部成员之间的等级差异，一个扁平化的组织结构更能够促使员工间的沟通和合作，从而提高企业的运行效率。 请对上述观点进行分析，论述你支持或反对这一观点的理由。可以结合自身经验、观察或阅读的实例或理论作为论据。

问答题论述科学管理理论、一般行政管理理论及行为科学的主要贡献及相互区别。

问答题根据以下材料，自拟题目，写一篇700字左右的议论文。 亲情、友情、恋情、师生情是“人之常情”，但是亲人不守法律，中庸调和不讲原则，党同伐异不讲公平，畏强欺弱不讲道义，自私自利不愿牺牲也是“人之常情”。 请对上述材料进行评价，作为一名管理者，你应该如何对待“人之常情”。