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管理学
简答题组织集权与分权的趋势是什么？ 其原因何在？
简答题请简要说明组织扁平化的主要动因和主要风险。
简答题美国兰德公司，麦肯锡公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的理论认为：世界500强得以成功的一大基石，就是这些公司有着自己鲜明的企业文化。请简述组织文化的塑造途径。
简答题简述Z理论的主要内容。
简答题简述战略环境分析的内容。
简答题20世纪60年代在俄亥饿州立大学研究者提出四分图理论的基础上，美国学者提出了管理方格理论，该理论纠正了当时管理界的一些错误认识，受到美国工商界的普遍推崇。请简述管理方格理论的基本内容。
简答题赫茨伯格认为，人在工作中的满意感是激励人的工作行为的的重要力量，而导致满意和比满意的因素是性质完全不同的两类因素，由此他提出了双因素理论，请简述赫茨伯格的双因素理论。
简答题简述判断财务指标优劣的标准。
简答题简述波特的行业竞争结构分析模型。
简答题简答服务基本特征。
简答题领导者应具备哪些业务技能？
简答题有效的控制除了以正确的目标计划为前提外，还必须经过确立标准、衡量绩效和纠正偏差这三个基本步骤。请简述在衡量绩效的过程中应注意什么问题？
简答题试用关联程度分类法划分多种经营战略的类型。
简答题简述事业部制结构的优缺点。
简答题滚动方式计划的主要特点是什么？
简答题近年来“三聚氰胺奶粉”、“瘦肉精”、“染色馒头”等产品质量问题屡屡曝光，这不仅体现了某企业管理的混乱，而且也反映了这些企业在管理道德方面的缺失。针对这一现象，你认为企业改善自身道德行为的途径有哪些？
简答题简述股票回购的含义和动机。
简答题请说明管理决策模式的主要特点及其面临的主要挑战是什么？