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管理学
结构推理
“推销人员的责任主要表现在完成销售定额、向自己的公司负责上？”这种说法是否正确？为什么？
结构推理
全面薪酬战略
结构推理
请简述对于物流系统来说，现代配送的意义和作用？
结构推理
某企业在下年度有A、B、C三种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示。试用决策树的找出最佳方案。
市场状态
利润
方案滞销一般畅销
0.20.30.5
A方案100040007000
B方案200030005000
C方案300020006000
结构推理
试论述产品生命周期对促销组合选择的影响。
结构推理选择性注意
结构推理
试述结构化系统开发方法、原型法的优缺点和适用场合。
结构推理
影响体育产品价格的因素有哪些？
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素质
结构推理
简述企业文化非正规传播渠道有什么特点？
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我国国际服务业发展已形成一定规模的有哪些？
结构推理如何计算项目的内部收益率?运用内部收益率进行项目评价时的原则是什么?
结构推理成本导向定价：
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结构推理采购管理
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简述质量管理的发展阶段。
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结构推理
试述企业管理及其重要性。
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结构推理
IBM的市场营销观念
IBM在技术方面并不是最先进的，但在计算机行业一直保持着领导者地位。是什么保持了其在行业中的领导地位的呢？一切为顾客着想，向顾客提供尽可能好的产品和服务。
IBM致力于对顾客的基础服务，主要采取以下一些措施：训练进入其客户的计算机程序员；提供系统工程人员到企业去帮助决策计算机应当处理的工作类型以及如何在计算机上处理这些工作；开发简化的计算机程序语言，使最终的程序工作对客户公司更为容易。
这些帮助顾客提高效益的做法从短期看来是付出了一定的代价，但使其长期获益。如20世纪50年代，智力保险公司向IBM购买了700多台电子计算机，IBM公司花费了100多万元为其提供服务，30多年后，智力保险公司仍然主要使用IBM的计算机设备。
长期以来，IBM坚持以顾客为导向，使计算机能满足其顾客的需要和欲求。正如一位咨询企业的总裁所言：“IBM没有单为技术而引进技术，他们有一个商业计划。如果技术不能与此计划相一致，他们就将其束之高阁。”
就像IBM一样，美国许多其他以营销为导向的公司视适应其顾客的兴趣超过仅为技术而提高技术。这些相信市场营销观念的企业通过市场调研去寻求：他们的顾客想要什么样的产品和服务；企业怎样才能最好地提供这些产品和服务；他们的顾客什么时候需要这些产品和服务；公司应当怎样进行其产品和服务的促销。
请问：
IBM公司能够长期保持其在电子计算机市场统治地位的秘诀是什么？其市场营销观念的内容是什么？