问答题“闲可钓鱼”的王业震 新港船厂是中国船舶工业总公司属下一家较为大型的企业。1982年11月，46岁的高级工程师王业震出任该厂厂长。当时，该厂有职工6 500人，固定资产1．2亿元。在技术上和管理上，该厂借鉴日本三井造船、大阪造船等企业的经验，锐意改革。 企业内部管理体制设两大系统：直线指挥系统和职能系统。日常工作中，上级不可越级指挥，但可越级调查；下级不可越级请示，但可越级投诉。明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3～9人。归厂长王业震本人直接领导的只有9人。此外，专设3个“厂长信箱”，随时了解职工的意见和建议。一次，某车间工人来信反映某代理工段长不称职，王业震于第二天收阅后批转有关部门查处，经调查属实随即作人事调整，前后仅5天时间。 “一个厂长不时时想到为工人服务，就没有资格当厂长。”一次，中国香港和美国的两艘货轮在渤海湾相撞，由该厂承担抢修业务。在夜以继目的抢修中，王业震让后勤部门把馒头、香肠、鸡蛋送到现场。任务提前完成后，盈利80万元。王业震和厂领导班子决定破例发给参加抢修的职工加班费和误餐补助费8 600元。 新领导班子对会议作了改革。全厂必须召开的15个例会，时间、地点、出席人员都通过制度固定下来。一般会议不超过2小时，每人发言不超过15分钟。王业震本人每周仅召集2次会：厂长办公会和总调度会。 王业震基本上按时上下班，很少加班加点。每逢出差外出，他就委托一位副厂长代行职权。厂里曾经委派一位中层管理人员去日本监造主机，行前又明确授权让他一并购买主机控制台用的配件。那人到日本后，却接连就价格、手续、归期等事项挂国际长途电话向厂里请示。王业震的答复是：“将在外，君命有所不受。你是厂里的全权代表，可以做主，不要遇事请示，那里的事你相机定夺嘛。今后再挂电话来，电话费由你自己付。” 仅仅一年光景，新班子和王业震初试锋芒即见成效。1983年，新港船厂造船4艘、修船137艘，工业总产值、利润、全员劳动生产率分别比上年增长25．6％、116％和20％。 无暇吃鱼的步鑫生 成功容易却艰辛。步鑫生为厂里大大小小的事情操心，可谓“殚精竭虑”“废寝忘食”。他喜欢吃鱼，却忙得连吃鱼也顾不上了。有一次，食堂里没有别的菜，只有鱼。鱼颇鲜美，正合口味，可是他只吃了几口，因为太费时间，张口将未及咀嚼的鱼连肉带刺吐了出来，三口两口扒饭下肚，急匆匆地走了。他每天工作十五六个小时，从不午睡，每次出差，都是利用旅途小憩，到达目的地立即投入工作。 步鑫生常对厂里职工说；“上班要拿出打老虎的劲头。慢吞吞、磨蹭蹭，办不好工厂，干不成事业。”他主持制订的本厂劳动管理制度规定：不准迟到、早退，违者重罚。有位副厂长从外地出差回来，第二天上班迟到了3分钟，也被按规定扣发工资。以1983年计，全厂迟到者仅34人次。办事分秒必争，今天要办的事绝不拖到明天，在他的带动下，全厂上下形成了雷厉风行的作风。只要厂内广播一通知开会，两分钟内，全厂30名中层以下干部凡是在厂的全都能到齐。开会的时间一般不超过15分钟。 进入1984年，一阵风在中国刮起了“西装热”。步鑫生先是不为所动，继而办起了一个领带车间，最后终于作出了兴办西装分厂的决策。在与上级主管部门来人的一次谈话中，前后不过2小时，步鑫生作出了这一重大决策。副厂长小沈闻讯提出异议：“不能这样匆忙决定，得搞出一个可行性研究方案。”然而，这一意见被步鑫生一句“你懂什么”否定了。一份年产8万套西装、18万美元的估算和外汇额度的申请报告送到了省主管部门，在那里又加大了倍数，8万套成了30万套，18万美元成了80万美元，层层报批、核准，6 000平方米西装大楼迅速进入施工，耗资200万元。 无奈好景不长。宏观经济过热急剧降温，银根紧缩，国家开始压缩基建规模。海盐厂的西装大楼被迫停工。与此同时，市场上一度十分抢手的西装也出现了滞销迹象。步鑫生是靠衬衫起家的，年产120万件的产量和“唐人”“三毛”“双燕”三大品牌的衬衫令他十分自豪。但代表该厂水平的“唐人”牌高级衬衫在全国同行业产品评比中落选了。 1985年秋，步鑫生被选送浙江大学管理学专业深造。他并不因此而稍有解脱，企业严峻的经营状况令他放心不下。他频频奔波于厂校两地，在厂的日子远多于在校。半年之后，他退学回厂，决心以3年时间挽回企业的颓势。 仍然是精明强干的步鑫生，他的助手多数也很能干，只是当他从早到晚忙着处理厂里的大事小事时，他的助手似乎插不上手。步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产窘境而被免去厂长之职。 “我没有预感到会有这个结局”，步鑫生这样说。他进而补充了一句：“我是全心全意扑在事业上的。”副厂长小刘也不讳言：“到现在为止，我敢说步鑫生仍是厂里工作热情最高的人。” 运用管理学理论，回答下列问题：

问答题What is CFO? If you were a CFO, what would you do?

问答题某企业有一新品上市，经过市场调查和成本测算：该产品的价格与其投放市场数量的函数关系为P=max{54-Q，3}(P为价格，Q为供应量)，成本与产量的函数关系为C：3+(Q-3) 2 (C为成本，Q为产量)。企业经营目的为利润最大化，求该产品的最佳上市数量?

问答题根据以下材料，自拟题目，写一篇700字左右的议论文。 有人说，不要老想着你没有什么，要想到你拥有什么。也有人说，不要老想着你拥有什么，要想到你没有什么。

问答题论说文：根据下述材料，写一篇700字左右的论说文，题目自拟。 美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个百分比定律，假如会见10名顾客，只在第10名顾客处获得200元订单，那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他说：“你之所以获得200元订单，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第10名顾客才让你得到200元，而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于我赚了20元，也应面带微笑，敬个礼，当做收入了20元。”日本日产汽车推销王奥成良治也有类似的说法。他从一本汽车杂志上看到，据统计，日本汽车推销员拜访顾客成交的比率为1/30，换言之，拜访的30个人之中，就会有1个人买车。此项信息令他振奋不已。他认为，只要锲而不舍地连续拜访了29位之后，第30位就是顾客了。最重要的是，他觉得不但要感谢第30位买主，而且对先前没买的29位更应当感谢。因为假如没有前面的29次挫折，怎会有第30次的成功呢? 被人拒绝，心里是很难受的，但是如果我们懂得了正确看待拒绝，每一次拒绝便都有了价值。

问答题简述哈罗德.孔拔和海因.韦里克的计划层次理论。

问答题简述管理道德以及影响因素(山东大学2015年研；北师大2011年研)；简述斯蒂芬关于影响管理道德的若干因素(南开大学2006年研)。

问答题沟通过程(人大2005年研)

问答题某企业生产两种产品：桌子和椅子，它们都要经过制造和装配两道工序，有关资料如表4.3所示。假设市场状况良好，企业生产出来的产品都能卖出去，试问何种组合的产品使企业利润最大?

问答题理解计划的类型及其作用。

问答题重视社会责任：跨国企业提升竞争力的窍门 提升企业竞争力，有很多途径。但争当社会公民，重视企业的社会责任，无疑是一条捷径。因为提倡社会责任不仅仅能提升企业社会形象，更能获得进入国际市场的通行证，提升企业的长期盈利能力。正如星巴克CEO奥林.史密斯所言，星巴克的最大成就之一，就是说服顾客支付3美元的高价购买一杯“有社会责任的咖啡”。 世界经济论坛放言，具有社会责任感是决定企业能否在全球化运作中取得成功的决定性因素之一。事实上，越来越多的企业实践和众多的研究成果充分说明了，在社会责任和企业绩效之间存在着正向关联度，企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力! 提升财务业绩 道琼斯可持续发展指数的金融分析师发现，与丝毫不考虑社会和环境影响的公司相比，那些充分考虑了上述因素的公司的股票业绩更佳。 2002年，美国DePaul大学的Curtis C．Verschoor教授和Elizabeth Murphy副教授进行了一项专门针对企业社会责任与财务业绩的研究。该研究将美国民众评出的100家“最佳企业公民”与“标准普尔500强”中其他企业的财务业绩进行比较。结果发现，“最佳企业公民”的整体财务状况要远远优于“标准普尔500强”的其他企业，前者的平均得分要比后者的平均值高出10个百分点。 降低运营成本，提高效率 如今，众多企业整天绞尽脑汁，苦苦思索如何开源节流，实际上，以杜邦和3M为代表的“企业公民”早已另辟蹊径，从防患于未然入手，有效解决了这一难题。 杜邦的员工都铭记这句名言：“尽量不要在地球上留下脚印”。这句话有两层含义：一是尽量少用不可再生资源；二是所有排放物尽量减少到最低限度，不对环境造成伤害。因此肥料减量和资源再生利用成为杜邦环境管理的重点。如此，环境保护不再只是消极地增加企业运营成本，而是被视为能够产生效益的行业。 3M公司力推的“3P”(Pollution Prevention Pays)计划，从污染源头——产品和生产过程抓起，重新规划产品，改善生产流程，重新设计生产设备，对废料进行循环利用。由工程师、生产专家、实验室人员组成的“3P”统筹委员会，专门管理“3P”计划，对符合标准的项目予以审批通过，并奖励那些体现出技术创新的项目。通过这项计划，3M公司共节约了8．94亿美元。 提高销售量和顾客忠诚度 企业越注重社会责任，其产品和服务就越有可能获得更大的市场份额。现在的顾客，特别是欧美顾客，社会意识逐步加强，不仅仅注重产品是否能满足自己的关键购买因素，如价格、质量、安全、便利等，更关心产品是如何生产出来的。 2003年，Hill&Knowlton／Harris互动式问卷调查的结果显示，当美国人了解到一个企业在社会责任方面有消极举动时，高达91％的人会考虑购买另一家公司的产品或服务，85％的人会把这方面的信息告诉他的家人、朋友；83％的人会拒绝投资该企业；80％的人会拒绝在该公司工作。 降低监管力度和市场壁垒 在美国，国家和州级环境监管部门都有规划对积极采取措施减少对环境、健康和安全影响的企业给予认可和奖励。而且这些企业面临的检查和程序性工作都会减少，在向政府提出申请时甚至能获得一些优惠。美国联邦判决指导方针规定，如果企业能证明它将社会责任落到实处，并且实行了有效的道德规范计划的话，针对该企业的处罚和罚款就会减少甚至豁免。 传统上，中国企业一直习惯于追求短期经济效益的快速增长，忽视了“企业伦理道德”的长期建设，忽视了社会责任。然而，当越来越多的中国企业“走出去”，他们就会意识到这些社会责任是多么重要。它让我们突破种种贸易壁垒和市场壁垒，变天堑为通途，而且对于快速提升企业品牌形象能起到关键作用。 企业只有用真心耕耘好社会责任的一亩三分地，才能在残酷的全球化竞争年代，如同星巴克的客户那样从容啜饮着醇香的“有社会责任的咖啡”! 认真阅读本案例资料，回答下列问题：

问答题期望理论

问答题激励、领导、管理这三个概念之间有什么区别和联系?(南开大学2010年研)

问答题交易型领导者

问答题试述沟通的作用。(浙大2016年研)

问答题论说文：根据下述材料，写一篇700字左右的论说文，题目自拟。 中国人写文章，春秋笔法方算登峰造极；兵家说兵不厌诈；儒家说“为尊者讳耻，为贤者讳过，为亲者讳疾”；《红楼梦》说“假作真时真亦假，无为有处有还无”；俗话说“逢人只说三分话，未可全抛一片心”——在我们的人生语法中，不说真话往往不是恶习，是智慧，也是美德。

问答题简述影响个人教育需求的因素，并结合自己的情况加以简要分析。

问答题市场控制法(Marker control)与同族控制法(Clan control)

问答题最小最大后悔值法(北京邮电大学2008)