问答题A公司的经营决策 A是一家创建很早的公司，主要经营玻璃制品。A公司一直是由其创始人家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。 然而，A公司的这种经营战略也给它带来了许多问题：它的骨干部门——灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场；显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面：第一，决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门；第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产；第三，开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。 第三方面又包括三个新的领域：一是开辟光波导器生产——用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术，这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯或试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。 A公司还有次一级的目标。例如，目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向欠发达国家扩展业务。很明显，A公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术，提高效率，以获得更大的利润。 但是，在进行新的冒险计划中，A公司也碰到了许多问题。例如，如果A公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。另一方面，A公司给人印象是要保持其原来的基础，而不是在于获得利润。 请分析：

问答题比亚迪的小社会 9月底，深圳比亚迪公司迎来一批尊贵的客人，这些从诺基亚总部派来的调查人员，由负责采购的副总裁亲自带队，他们是来考察比亚迪是否具备成为诺基亚精密塑胶供应商的条件。让比亚迪执行董事兼副总裁夏佐全意外的是，他们除了考察比亚迪产品品质、研发技术、交货能力等项目，似乎更对比亚迪建立的亚迪村、深圳中学比亚迪学校等项目感兴趣。 事后，夏佐全才知道，考察指标中有一个专门针对供应商“社会责任”、“人文关怀”等方面的履行情况，而这些指标对被考察企业能否达标具有“一票否决”的权力，其他做得再好，如果在这些指标上不能符合诺基亚的要求，都不可能成为诺基亚的供应商。 “我们是无心插柳。”夏佐全说，比亚迪投资亚迪村、深圳中学比亚迪学校等是作为企业员工福利的投入，实际上是与企业发展阶段息息相关的。比亚迪因此拿到摩托罗拉、诺基亚等跨国公司的订单，仅仅是“意外的惊喜”。 1999年底，比亚迪从深圳龙岗搬到葵涌时，已经成立4年多了，公司已经初具规模。但在龙岗时，比亚迪面临一个管理上的难题，比亚迪在龙岗的配套设施并不完备，企业员工分散居住在四个地方，当时，公司的员工人数已经增加到四五千人，如此庞大的人员流动，让比亚迪的管理者们非常头疼。 也正因此，1999年底比亚迪在深圳葵涌新工业园成立的时候，比亚迪董事长兼总裁王传福就已经开始构想，把葵涌厂区建成一个能够让员工感觉到充满温暖、气氛宽松、利于创新和安身立命的家园。最先解决的问题就是将员工居住地进行集中，在厂区内建立了几座员工宿舍楼。随着员工人数增长，比亚迪员工宿舍也迅速增加。 王传福最崇尚的公司模型是“军队—学校—家庭”三位一体。他认为，一个企业，一定要让职工有家的感觉，只有将他们照顾好，他们才会照顾好你的公司，进而照顾好你的利润。 目前比亚迪的员工多达47000人，建立的员工宿舍楼也已成规模，在比亚迪总部葵涌工业园，比亚迪员工宿舍楼就多达20多座。而工业园一侧就是葵涌当地最好的学校——深圳中学比亚迪学校。 在深圳，葵涌属于贫困镇。几年前高速公路没有修好之前，从比亚迪葵涌工业园到市区需要走盘山路，而葵涌当地的几所学校，都是深圳市政府的“共同富裕工程”建立起来的。为了解决员工子女的入学问题，同时也为了回报社会，与当地政府、群众建立良好的关系，比亚迪决定投资学校。 “我们为建设比亚迪学校先后投资了8000多万元。最初的定位就是从高起点出发，学校的硬件设备是一流的。”夏佐全介绍说。比亚迪学校与全国重点中学深圳中学进行合作，该校派出从校长到年级主任等一大批教员，还引进了一些外教，以保证教学质量。 现在的深圳中学比亚迪学校的学员，已经不仅仅是比亚迪员工的子弟以及当地孩子，深圳其他各地还有大量学生慕名前来。“比亚迪学校肯定是可以赚钱的，但我们绝对不会考虑利用学校来赚钱，只要它能够保证教学质量，按照市场运作的规律自己运转起来就行了”。夏佐全说。(节选自《IT经理世界》) 根据上面这段短文，请说明：

问答题合乎道德的管理具有哪些特征?

问答题论说文：根据下述材料，写一篇700字左右的论说文，题目自拟。 一名公交车司机在行车途中，突发心脏病，在生命的最后一分钟，他做了三件事： ——把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力量拉下了手动刹车闸； ——把车门打开，让乘客安全地下了车； ——将发动机熄火，确保车辆、乘客和行人的安全。 之后他趴在方向盘上安详地走了……

问答题下面是一段关于中医的辩论。请分析甲乙双方的论辩在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性。600字左右。 甲：有人以中医不能被西方人普遍接受为理由，否定中医的科学性，我不赞同。西方人不能普遍接受中医是因为他们不理解中国的传统文化。 乙：世界上有不同的文化，但科学标准是相同的。科学研究的对象是普适的自然规律， 因此，科学没有国界，科学的发展不受民族或文化因素的影响。将中医的科学地位不为西方科学界认可归咎于西方人不了解中国文化，是荒唐的。 甲：“科学无国界”是一个广为流传的谬误。如果科学真的无国界，为什么外国制药公司会诉讼中国企业侵犯其知识产权? 乙：从科学角度看，现代医学以生物学为基础，而生物学又建立在物理、化学等学科的基础之上。但中医的发展不以这些学科为基础，因此，它与科学不兼容，这样的东西只能是伪科学。 甲：中医有几千年的历史了，治好了那么多人，怎么可能是伪科学呢?人们为什么崇尚科学?是因为科学对人类有用。既然中医对人类有用，凭什么说它不是科学?西医自然有长于中医的地方，但中医同样有长于西医之处。中医体现了对人体完整系统的把握，强调整体观念、系统思维，就是西医所欠缺的。 乙：我去医院看西医，人家用现代科技手段从头到脚给我检查一遍，怎么能说没有整体观念、系统思维呢?中医在中国居于主导地位的时候，中国人的平均寿命在古代和近代都只有三十岁左右；现代中国人平均寿命提高到七十岁左右，完全拜现代医学之赐。 (提示：论证有效性分析的一般要点是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，该论证的论据是否支持结论，论据成立的条件是否充分等。要注意分析的内容深度、逻辑结构和语言表达。)

问答题下面是一段关于中医的辩论。请分析甲乙双方的论辩在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性。600字左右。 甲：有人以中医不能被西方人普遍接受为理由，否定中医的科学性，我不赞同。西方人不能普遍接受中医是因为他们不理解中国的传统文化。 乙：世界上有不同的文化，但科学标准是相同的。科学研究的对象是普适的自然规律， 因此，科学没有国界，科学的发展不受民族或文化因素的影响。将中医的科学地位不为西方科学界认可归咎于西方人不了解中国文化，是荒唐的。 甲：“科学无国界”是一个广为流传的谬误。如果科学真的无国界，为什么外国制药公司会诉讼中国企业侵犯其知识产权? 乙：从科学角度看，现代医学以生物学为基础，而生物学又建立在物理、化学等学科的基础之上。但中医的发展不以这些学科为基础，因此，它与科学不兼容，这样的东西只能是伪科学。 甲：中医有几千年的历史了，治好了那么多人，怎么可能是伪科学呢?人们为什么崇尚科学?是因为科学对人类有用。既然中医对人类有用，凭什么说它不是科学?西医自然有长于中医的地方，但中医同样有长于西医之处。中医体现了对人体完整系统的把握，强调整体观念、系统思维，就是西医所欠缺的。 乙：我去医院看西医，人家用现代科技手段从头到脚给我检查一遍，怎么能说没有整体观念、系统思维呢?中医在中国居于主导地位的时候，中国人的平均寿命在古代和近代都只有三十岁左右；现代中国人平均寿命提高到七十岁左右，完全拜现代医学之赐。 (提示：论证有效性分析的一般要点是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，该论证的论据是否支持结论，论据成立的条件是否充分等。要注意分析的内容深度、逻辑结构和语言表达。)

问答题张某最近由某高校到工厂挂职锻炼，担任厂长助理，以协助厂长搞好管理工作。张某毕业于某名牌大学，主修企业管理。到工厂上班的第一周，张某深入车间体察“民情”。一周后，他不仅对工厂的生产流程已了如指掌，同时也发现生产效率低下，工人们怨声载道，他们认为在车间工作又脏又吵。工厂对他们的工作环境压根儿就没有改善性措施，冬秋夏春，他们常常要忍受气温从冬天的零下10度到夏天的40多度的剧烈变化，而且报酬也少得可怜。 在第一周里，张某还看了工厂工人的有关记录，从中他获悉以下信息：工厂以男性工人为主，约占92％。60％的工人年龄处于25至35岁，26％的工人在25岁以下，14％在35岁以上。工人的文化程度低下，66％的人小学毕业，初高中毕业占32％，具有中专、技校学历的仅占2％。任职时间较短，50％的人在工厂工作仅1年或更短，30％的人工作不到5年，工作5年之上的仅占20％左右。 张某将他一周来所了解的情况向厂长做了汇报，同时提出自己的一些想法，“厂长，与车间工人们在一起，我发现他们的某些需要没有得到满足，我们厂要想真正把生产效率搞上去，必须首先想办法去满足他们的需要。"没想到厂长却说：“要满足工人们的需要?你知道，他们是被金钱驱动着，而我们是被成就激励着。他们所关心的仅仅是通过工作获得外在的报酬，如能拿到多少工资。他们根本不关心内在的报酬。小张，你在车间一周也看到了吧?工人们很懒，他们逃避责任，他们不全力以赴。问题在于，他们对工作本身根本不关心。"厂长的一席话使张某颇为吃惊。他认为厂长对工人们的评价不太正确。通过与工人们一周的接触，他觉得他了解工人，也相信工人。 于是，张某准备第二周向所有的工人发出调查问卷，以便确定出工人们有哪些需要，并找到哪些需要已被满足，哪些未被满足。他希望通过问卷调查结果来说服厂长，重塑工厂工人的士气。在问卷中，他根据对工人工作的重要程度排列了15个因素，每个因素都涉及他们的特定工作。调查问卷的结果显示，工人们并不认为他们懒惰，只要工作合适，他们并不在乎多做额外的工作。工人们还要求工作具有挑战性，能运用创造性，并激发他们的潜力。比如：他们希望工作复杂多样，能让他们多动脑筋，并提供良好的回报。此外，工人们表达了工作中需要友情的愿望。他们乐于在良好的合作关系中工作并互相帮助，分享快乐和分担忧愁，并且能了解到怎样才能把工作做得更好。由此，张某得出了一个简单的结论，即导致工人愤恨情绪和低的生产效率的最主要的原因是：报酬低、工作单调和人情冷漠。　　问题：

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问答题领导者有哪些主要权力来源?

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问答题简述程序性决策和非程序性决策的区别。(中山大学2008)

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问答题战略联盟(吉林大学2012年研)

问答题简述事业部制及其优缺点。(山东大学2017)

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问答题管理(哈工大2016年研；中财2015年研；湘潭大学2015年研；首都师范大学2014年研；同济大学2013年研；吉林大学2012年研；中山大学2011年研)

问答题简述控制的程序；控制的过程是什么，各过程中是如何决策的?

问答题交替排序法假设要评价20位雇员。首先，把所有雇员的姓名都列举出来，将工作绩效评价最高的雇员姓名列在第1行的位置上，将评价最低的雇员姓名列在第20行的位置上；然后，将次最好的雇员姓名列在第2行的位置上，将次最差的雇员姓名列在第19行的位置上……将这一交替排序继续下去，直到所有的雇员都被排列出来。请问：1．交替评价法属于定性评价还是定量评价方法?2．与顺序排序(即按1、2、3、4……20顺序排列)相比,交替排序方法有什么优缺点?3．交替排序方法适合对哪些员工进行绩效评价?

问答题简述系统原理的基本要点(江西财经大学2014年研；中山大学2010年研)；系统原理包含哪些内容，简要说明其对管理实践的指导意义(中山大学2009年研)；试述系统原理的要点以及在管理实践中的运用(四川大学2006年研)。

问答题结合实际论述如何在组织管理中建立良好的人际关系。