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管理学管理科学与工程
问答题简述组织设计的任务和设计时要考虑的影响因素,以及所依据的基本原则。
问答题怎样看待奖金与荣誉 王亮是北京大学的管理系讲师,负责工商管理的教学工作。去年他是全校的先进教师。他热爱教学,仔细研究教法,但在研究与著述方面业绩平平,没有多大起色。今年系里来了一批年轻的硕士、博士生,改变了教师队伍的结构。这些人的特点是学历高、基础好、知识面广,但并不像王老师那样认真仔细地教学。他们中最有名的是李强,刚满32岁,博士毕业来校不足三月,就在有关专业杂志上发表了三篇论文。后来有人传说学校为了提高知名度.将调罄先讲教师的标准,要十分重视研究成果和著述。对这种说法王老师并不相信,只认为“老师主要是教好书”可在今年年底评比时,李强被评为先进教师,并获奖1000元,而王亮却没被评上,至今他还想不通呢。 思考题: (1)王亮为什么想不通?依据态度不协调理论,你怎样帮他想通? (2)王亮是一个什么性格类型的人?他的职业生涯设计有无问题?
问答题某工程窗宽2m,共8个,制安细木工板明式窗帘盒,长度为2.30m,带铝合金窗帘轨(双轨),布窗帘。人工、材料、机械单价根据价目表计算,管理费率为人工费的51/%,利润率为人工费的17/%。编制窗帘盒工程量清单,进行清单报价。
问答题简述主要设施布置类型:工艺专业化布置、生产对象专业化布置、成组技术布置和定位布置的特点。
问答题海尔的崛起 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术,而成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短15年的时间,海尔集团从一个亏损147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色机电的中国第一品牌。到1999年,海尔产品包括58大门类、9200多个品种,企业销售收入以平均每年81.6/%的速度高速、持续、稳定增长,1999年,集团工业销售收入实现215亿元。1997年8月,海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试点企业之一,重点扶持冲击世界500强。而海尔长期的成功的企业文化的建设,对海尔的崛起起着举足轻重的作用。以下就是海尔文化的具体体现: A.美国海尔人:当日的工作绝不往后拖! 1999年7月中旬,美国洛杉矶地区的气温高到40多度,连路上也少有人在这么热的天气里走动。一次,因运输公司驾驶员的原因,运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱,这件事本来不影响工作,找机会调回来即可。但美国海尔贸易有限公司零售部件经理丹先生不这么认为,他说:当天的日清中就定下了要调回来的内容,哪能把当日该完成的工作往后拖呢?于是,丹先生冒着酷暑把这箱零部件及时调了回来。 B.金昌顺现在工作为何这么“顺”? 金昌顺经过培训上岗,干起了冰箱总装焊接工,他的梦想是当“海尔焊接大王”。光想当不行,更要平日好好练。怎么个练法?因为心急,刚开始金昌顺就碰了“钉子”,在一次焊接比赛中成绩不理想,便一度产生了消沉情绪。他的师傅发现了这个情况后,便开导他说:“任何能力的提高都有一个过程,不要心急,工作效果如果能日事日毕、日清日高,每天提高1/%,长期坚持下去,就会有几何级数的提高。”师傅的话深深触动了金昌顺。从此以后,他苦练基本功,空余时间寻来一些废旧的切割管子,天天晚上进行练习。同事们说:“发现废旧管子就给小金,他这个拼劲真让人佩服!”金昌顺的焊接技术天天有提高,他终于实现了自己的梦想,在1998年冰箱事业部举行的焊接比武中,金昌顺连续三次夺得焊接明星,并受到公司的嘉奖。 C.这位员工的上级应负什么责任? 1995年7月的一天,原洗衣机有限总公司公布了一项处理决定,某质检员由于责任心不强,造成洗衣机的选择开关差错和漏检,被罚款50元。这位员工作为最基层的普通员工承担了她所应该承担的工作责任,但是,从这位员工身上所反映出的质保体系上存在的问题——如何防止漏检的不合格品流入市场,这一责任也应该像处理这位员工这样落到实处,找到责任人。这位员工问题的背后,实际还存在着更大的隐患,毕竟当时的洗衣机有限总公司的产品开箱合格率和社会返修与第一名牌的要求还有很大的差距,这一切绝不是这位员工一个人有能力造成的,体系上的漏洞使这位员工的“偶然行为”变成了必然。既然如此,掌握全局的干部更应该承担责任在前,先检查系统保障的问题,才能使错误越来越少。根据80/20原则,这位员工的上级——原洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元,并做出了书面检查。 问题: 请从企业文化角度分析海尔崛起的原因。
问答题案例一:某工程项目案例 某工程项目采用20m预制箱梁,业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任务。业主对工程发包提出两种方案:一是采用平行发包模式,即预制箱梁、安装和土建工程分别发包;另一种是采用总分包模式,即由土建施工单位总承包,箱梁的预制及安装列入总承包范围再分包。 结合案例,请回答以下问题:
问答题某公司下设一个投资中心,所占用的资产总额为100万元,该公司的资本成本为15/%,2002年,该投资中心有关资料如下:销售收入为200万元,变动成本率60/%,部门固定间接费用30万元,其中折旧10万元,其余为部门可控费用。试计算该投资中心的投资报酬率和剩余收益。
问答题试对教材中例1进行灵敏度分析:
问答题所谓创新的支柱是什么?
问答题若上题中书店统计以往这类新书销售量规律如下。试分别用最大可能性准则与EMV准则确定该书的订购量。 结果 获利(万元) Ⅰ.干井 -100 Ⅱ.气井 50 Ⅲ.油气井 100 Ⅳ.油井 200
问答题论述合同谈判的准备内容。
问答题阐述给予自我实现人假设的管理模式。
问答题请结合实际分析如何在管理活动中实施有效的控制。
问答题试论述问题分析技术的基本思路。
问答题某物流公司调查了哈尔滨市去年空调器的购进量,数据资料如表第一列和第二列已经知道今年4月份忆购进空调物流量是40车次,计算月季节指数并预测今年8月份的购进物流量是多少车次。 哈尔滨市去年空调购进物流调查表 时间t 购进车次Xt 月季节指数a'i(/%) 月季节指数ai(/%) [1] [2] [3] [4] 1月 5 11 11 2月 4 9 9 3月 10 23 23 4月 25 57 57 5月 45 102 102 6月 106 241 241 7月 94 214 214 8月 90 205 205 9月 60 136 136 10月 50 114 114 11月 29 66 66 12月 10 23 23 合计 528 1201 月平均X 44 a'i=Xt/X×100/% 调整后
问答题企业资源计划(ERP)与制造资源计划的不同点在哪里?
问答题论述采购管理在供应链中的作用。
问答题直觉决策
问答题论述FIDIC合同对施工质量的控制。
问答题案例二:某工程项目的问题 某工程项目业主委托了一监理单位进行监理,在委托监理任务前,业主与施工单位已经签订了施工合同。
