单选题一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？ A．企业用户的财务状况急剧恶化 B．销售奖惩考核指标设计有缺陷 C．销售员工作责任心显著减弱 D．企业催款人员工作不够努力

单选题网络营销对传统营销冲击______。 A．营销竞争战略的影响 B．对企业跨国经营战略的影响 C．对营销组织的影响 D．对企业内部生产的影响

单选题网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列______不是它的主体。 A．广告主 B．广告受众 C．推销员 D．网络

单选题把全部资本划分为若干相等的股份并通过发行股票集资，由若干负有有限责任的股东按一定的法律程序组建的公司是( )。 A．无限责任公司 B．股份有限公司 C．有限责任公司 D．跨国公司

单选题对某期市场趋势进行预测，得知上升的经济指标数是3个，而下降的经济指标数是6个，那么扩散指数是( )。 A．30/% B．60/% C．2/3 D．1/3

单选题已知某企业的产量和生产成本有直接关系，在这条直线上，当产量为1000件时，其生产成本为30000元，其中不变成本为6000元，根据这些资料，总成本对产量的回归方程为( )。 A．yc=6000+24x B．yc=6+0.24x C．yc=2400+6x D．yc=24+6000x

单选题风险控制中最为直接、也是最为关键的一个步骤是( )。 A．识别风险 B．衡量风险 C．管理风险 D．预测风险

单选题社会主义国有企业的本质特征是( )。 A．以社会化大生产为基础 B．以生产资料公有制为主体 C．相对独立的经济实体 D．市场竞争的主体

单选题电脑公司对于电脑主板的需求______。 (A) 是独立需求 (B) 是相关需求 (C) 具有不确定性 (D) 是企业自身不能控制的

单选题实现企业管理现代化的保证和条件是( )。 A．管理组织现代化 B．管理手段现代化 C．管理思想现代化 D．管理人员现代化

单选题某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为( )。 A．无差异性营销 B．集中性营销 C．一对一营销 D．差异性营销

单选题全面质量管理要求以( )为中心。 A．产量 B．利润 C．质量 D．效益

单选题调解指在一个中立第三方的主持下，双方当事人就民事权益争议自愿、平等地进行协商，达成协议，解决纠纷的活动。根据中立机构的不同，调解包括( )与法院调解。 A．人民调解委员会调解 B．街道委员会调解 C．基层人民政府调解 D．基层人民检察院调解

单选题不属于企业在选拔和培养人才时内部培养相比于外聘的好处的是( )。 A．对选定的培养对象有深入的了解 B．可以让培养的人才立即投入新技术的开发工作 C．被培养者学习的目的性更强 D．被培养者学习的方向更明确

单选题下列属于反向贸易的缺点的是( )。 A．接受对方提供的商品或服务作为对方支付的货款 B．反向贸易已经使参与者充分利用生产厂商的生产能力能够 C．降低国外的贸易保护主义对海外业务的冲击 D．贸易客户以后可能会变成竞争者

单选题比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于激励因素的是______。 (A) 生理和自尊的需要 (B) 生理、安全和自我实现的需要 (C) 生理、安全和社交的需要 (D) 尊重和自我实现的需要

单选题某投资商在5月份卖出原油期货5张，每张6000桶，每桶17美元，8月份油价上涨到每桶18美元，该投资者( )。 A．获利30000元 B．亏损30000元 C．获利6000元D．亏损6000元

单选题泰康公司的营销系统与营销管理 泰康医药科技有限责任公司(以下简称泰康公司)由国内某著名医药研究机构与国外公司在1995年合资创立。公司主要产品为国家二类降血药物XX。XX由该医药研究机构王教授在1994年研究开发成功。临床试验表明，XX对治疗高血脂疾病具有非常显著的疗效，对治疗糖尿病、降低胆固醇等也有一定效果。由于XX通过大米发酵而不是化学合成方法获得，具有天然产物的特点，在安全性和有效性方面比进口的同类药品具有一定的优势，而且主要成分清晰、作用机理明确，是现代中药中的代表性品种。 XX在国内市场刚刚上市，就引起了美国最大的食品增补剂销售商AMH的注意。AMH认真研究了XX产品的功能与特点，决定做该产品在美国销售的总代理，将该产品以食品增补剂名义在美国市场销售。1996—1998年，XX产品在美国销售收入达千万美元。由于产品附加价值非常高，而产品出口的销售费用非常低，所以，出口为公司创造了大量的利润。但是，1998年，XX在美国市场销售的迅速上升引起了美国竞争对手的注意。美国降脂类药物的主要生产厂商MM公司向美国联邦食品与药品管理局(FDA)提供了XX含有药物成分的有关证据。FDA以XX含有药物成分而不适合作为食品增补剂在美国销售为由，暂时终止了XX在美国市场的销售。 尽管泰康公司的产品在国际市场上的销售受阻，但1996—1998年国际市场销售获得的利润对泰康公司国内营销系统的建设起到了关键性的支持作用。泰康公司从1996年开始在国内建设销售网络。为了节约营销网络建设费用，公司采用如下方式建设办事处：在主要城市招聘合适人选作为办事处经理；办事处经理负责招聘与管理医药代表、制定本地市场开发计划、开发本地市场、选择合适的医药公司作为向医院供货的渠道等任务。办事处的运行费用由公司总部从该办事处销售回款额中按一定比例提取。这意味着办事处经理在办事处运行的起步阶段，需要垫支一定的市场开发和人员工资费用，并承担一定的风险。 由于产品本身疗效确切，安全性高，加之销售提成比例较高，所以，有许多具有丰富药品销售经验的人愿意销售该产品。到1999年泰康公司已经用较低的成本在全国主要省会城市建立起26个办事处，拥有医药代表280人左右，基本建立起了遍布全国的销售系统。在销售方面也取得了不错的业绩。2000年，公司实现销售收入从1995年的800万元的提高到了1.2亿元左右。到2001年，尽管泰康公司总体发展顺利，公司决策者却为公司的营销系统的管理问题而困扰。 公司的整个销售系统大致构成如下：公司总部设有医学部、营销部、销售部。 医学部负责制定临床研究方案，收集、整理临床研究信息，并与竞争对手的产品进行比较，制定医学推广方案；营销部负责收集市场信息、制定营销政策；销售部负责销售后勤等工作。三个部门均对销售副总负责，就本职业务工作向销售副总提出建议。办事处则依然沿用以前的管理体制，其权力与职能基本没有变化。 泰康公司决策层对销售系统存在的问题，最关心的有两方面：一是如何进一步提高销售网络利用效率，降低销售成本问题。公司已经建立起遍布全国的销售网络，大约每个省设立一个办事处，每个办事处大约10人左右。每个医药代表负责一定区域的市场开发，及维系与医院、医生之间的关系。每个医药代表在他负责的区域内增加新品种销售的潜力很大，但是，让他负责更大区域、更多医院的市场开发的潜力却很小。也就是说，泰康公司的营销网络可以销售更多的品种，而公司目前仅有一个品种XX，维持办事处运营的固定支出较高。在目前公司产品销售还有增长潜力的情况下，销售系统运营成本较高的问题并不严重，但如果公司产品销售下降，而新产品尚未推出，或推出的新产品附加价值太低，公司就会面临较大的压力。 对于如何提高公司销售系统能力利用不足的问题，公司高层曾经进行过多次讨论，提出过多种可供选择的方案，如购买新药证书，生产新品种；允许办事处代理其他公司的品种等。讨论最多的是，如何加快自己研究所的新药开发步伐，尽快推出新品种。 泰康公司设有现代中药研究所，目前拥有员工28人，其中博士3人，硕士6人，本科毕业生10人，专业领域分布在中药化学、中药药理、中药制剂、临床药学等，其他为辅助人员。研究所已经具备系统的中药研究开发能力，有两个品种已完成临床研究，一个品种正在进行临床试验。 困扰决策者的第二个问题是泰康公司的产品销售过分依赖办事处，而办事处的业绩则主要依赖医药代表。由于历史的原因，办事处经理负责招聘与管理医药代表，而公司则与医药代表缺乏直接的联系。XX是处方药，主要由医生向患者推荐使用。医药代表的主要任务是向医生介绍产品的功能、特点、适用对象，以及新的临床试验的结果等信息，促使医生开本公司产品的处方。一个优秀的医药代表不仅与医生之间建立起工作上的联系，而且也会形成密切的私人关系。在公司现行管理体制下，客户资源主要掌握在医药代表手中。一个优秀医药代表离职，往往会对公司销售带来极大的负面影响。同样，医药代表又为办事处经理所控制，公司即使对某一办事处经理不满意，调整起来，难度也非常大。办事处经理常常以市场开发困难为由，要求公司增加费用提成比例。 医药代表收入由办事处经理决定，其收入大致由两部分构成：基本工资和奖金。基本工资通常较低，奖金的数额则取决于销售业绩。医药代表对自己的日常工作安排有较大的决定权，办事处主要以业绩为基础对医药代表进行考核。从客户方面看，医生、患者对泰康公司产品XX认同度是很高的，但由于公司管理体制的原因，加之公司没有对公司品牌进行宣传，所以，医生、患者对泰康公司品牌的认同度较低。 为了解决公司对办事处和医药代表之间关系不平衡的问题，公司高层也曾讨论过多种方案。但由于公司目前只有一个品种，一旦市场销售出现大的波动，风险太高，一直未能真正采取措施。 根据案例所提供的情况，请回答下列问题：

单选题某企业的财务杠杆系数为1.5，本期息税前利润为600万元，则本期实际利息费用为( )。 A．200万元 B．150万元 C．225万元 D．250万元

单选题软化个别对手的策略主要运用于( )。 A．主动地位 B．被动地位 C．不定地位 D．平等地位