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管理学工商管理
填空题个性心理特征的形成主要受两种因素的影响：一是______；二是______。
填空题在计算机网络术语中，WAN的中文意义是______。
填空题
质量改进可分为“（ ）改进”和“（ ）改进”两大类型。
填空题环境发展的趋势分为两大类：一类是______，另一类是______。
填空题定制营销产生的前提是______和______的高速发展。
填空题经济特性包括______、______、基础设施等多方面的因素。
填空题产品-工艺矩阵的横坐标是______，纵坐标是______。
填空题
20世纪80年代后，为了进一步澄清跨国公司的基本内涵，国际社会对于衡量跨国公司的三大标准即（ ）、（ ）和（ ）基本形成了共识。
填空题
现代企业的生产经营活动日益受到（ ）的影响。
填空题大市场营销观念认为，企业要突破目标市场的环境障碍并进入目标市场，主要依靠______和______两个手段。
填空题能力差异表现在______、______和______水平三个方面。
填空题在电子商务条件下，出口商通过货运代理公司或船公司的______，填写托运单或订舱单，并发送给承运人。
填空题四种市场竞争类型中，需求的价格弹性按由小到大排列依次是______、______、______、______。
填空题网络上的计算机彼此之间可以实现资源共享，资源共享包括______、______和______共享。
填空题企业的微观营销环境主要由______、营销中介机构、顾客、______、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。
填空题最常用的四种广告媒体是______、______、______和______。
填空题
质量指标是企业在（ ）内各种产品应达到的（ ）标准。
填空题电子商务环境下物流业的发展将向以下几方面发展：(1)______。(2)______。(3)物流业的多功能化发展。(4)物流企业的服务目标。
填空题购买动机可分为______动机和______动机两大类。
填空题一般来讲，体验可分为两种：一种是______；另一种是______。