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管理学工商管理
填空题_______市场的顾客往往集中在某些区域，形成专门的工业区或商业区。
填空题产品包括______和______。
填空题中间商分为______和______两类。
填空题目前应用较普遍的专家预测法为______法。
填空题
（ ）战略强调规模经济性、程式化和效率，达到降低成本的目的，形成在本行业中的成本领先地位。
填空题从实地调查中所得到的第一手资料为______，从他人或其他单位取得的、已经积累起来的第二手资料为______。
填空题IE是______的简称。
填空题营销组合因素包括______、______、______、______。
填空题要想获得全球地方化营销的成功，最关键的一步是______。
填空题发货人员在为某种产品选择运输方式时，要考虑速度、频率、______、运载能力、可用性和成本等因素。
填空题消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采用的分销策略是______。
填空题品牌推广的方法包括：______、______、______。
填空题______是市场营销环境的首要特征。
填空题
CRM的实施应该从两个层面进行考虑：其一，从( )层来看；其二，从技术层来看。
填空题一个标准的EDI服务中心向用户提供______和______两大类服务。
填空题消费者的个性心理特征就是在消费活动中______、______、______心理特征。
填空题生产者对生产资料的需求受价格影响较小，系______的需求。
填空题高技术产品的用户需要复杂、系列化的服务，这是许多商业企业难以承担的，故渠道亦较______。
填空题产品广告通常包括______、______、______。
填空题消费者满意的水平则取决于可感知绩效与______之间的差异程度。