问答题请至少对4种绩效评价工具的优缺点进行说明和讨论。

问答题1998年下半年，美国IUR公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销，但是销售量不理想，再购率很低。 对于大多数人来说，帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”，它的一端有一个碳头和几个有趣的圆珠，香烟中的尼古丁来源于此，尼古丁被耐燃的铝薄纸包裹。这种烟很难点燃，一般要点三四次，原因是它不像一般香烟那样燃烧，并且不产生烟灰，吸过与没吸过在外表上无明显区别，价格比普通香烟高25/%。RJR公司为此烟的生产和促销投入3亿多美元，它没有采用以往“万宝路”香烟等比较成功的形象广告，而采用比较复杂的印刷广告(顾客买“帕米亚”时，会同时得到三页文字说明书)，还采取了买一送二的鼓励方式。公司营销人员认为：大多数吸烟者开始会对帕米亚不适应，但随着使用频率和使用时间的增加，最终会适应。 公司把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告概念，宣传帕米亚是“一种全新的吸烟享受时代的开端”。但是，帕米亚的真正利益者非吸烟者个人，而是环境和他人。RJR公司对帕米亚香烟目标市场的定位极其广泛，包括：①25岁以上，受过良好教育的文雅的吸烟者；②试图戒烟和寻求替代品者；③吸烟成瘾者；④生活富裕者；⑤寻求低焦油含量者；⑥老年吸烟者。 来自《华尔街日报》的一个记者在亚特兰大机场对几十名吸烟者的一项调查表明：大多数人不喜欢帕米亚香烟，包括它的味道和太多的吸烟方式的改变。有人只吸了一两口就扔掉了。但一位广告公司的总裁说：“我不喜欢帕米亚，但在家中为了摆脱太太喋喋不休的唠叨时，我会抽它。”一位长期在办公室工作的职员说：“有时我感到疲劳，但办公室不准吸烟。此时，帕米亚可以帮助我解决问题。”一位正打算登机长途旅行的人说：“一般情况下，我不会选择它。但长途旅行中为打发时间，我可能会抽帕米亚。” 最后，调查的结果是：60/%以上的人不喜欢帕米亚香烟，主要是对它的味道和吸烟行为方式的改变不适应；40/%的人回答说，只有在那些不允许冒烟的地方，才把帕米亚作为第二品牌。 问题：你认为帕米亚香烟的市场地位成功吗，如果不成功可以从哪些方面加以改进?

问答题说明你为什么认为，公司在开发个-性测试组的时候应当(或不应当)总是依靠经过专门训练、能开发测试工具的注册心理学家?

问答题论述杠杆型产品的实施战略。

问答题实行全球培训计划的一个原因是避免“由于文化感觉迟钝而失去商机”的需求。你认为这指的是什么样的文化迟钝性，以及如何会导致失去商机?为避免这种文化迟钝性，你建议实施何种培训计划?

问答题试述跨国营销道德问题的表现形式。

问答题指出下列会计事项对有关指标的影响，假设原来的流动比率为1，增加用“+”表示，减少用“-”表示，没有用“0”表示。 流动资产总额 营运资金 流动比率 税后利润 1.发行普通股取得现金 2.支付去年的所得税 3.以低于账面的价格出售固定资产 4.赊销(售价大于成本) 5.赊购 6.支付过去的采购货款 7.贴现短期无息应收票据 8.支付当期的管理费

问答题寻找那些对自己所做的工作充满热情的人 位于得克萨斯州奥斯汀的Trilogy软件公司是行业中成长最快的软公司之一，其中最近的收入达到1亿～2亿美元。该公司为其特立独行的文化而感到自豪，其许多经营方式都不合常规，但在Trilogy的快速变化和激烈竞争的环境中却好像十分有效。 对雇员衣着没有什么规定、并且由雇员自定工作时间，雇员工作时间通常很长。 我们愿意呆在一起(平均年龄26岁)，无论是在有配置完善的厨房的办公室，还是在公司主办的各种活动以及去当地的舞蹈俱乐部等地方消闲，还是到拉斯维加斯，夏威夷等地去度假，他们总是在一起，像一个小社会，而且，他们形成了内部的行话，分享这个公司为时8年的传奇历史。雇员的工作职责很重，而且早就安排好了，通过长期的学徒过程形成了一种“马上就做”的工作态度。对新人职雇员进行几个星期的强化培训，这种培训叫做“Trilogy大学”。受训者将它描述为“更像是新兵训练中心而非企业学校”。就好像是用“救火皮带”在传送信息，期望新雇员将自己的专业技术和生命活力投入到所做的每件事情中，年仅28岁的校园招募总监杰夫·丹尼尔(Jeff Daniel)承认，这种剧烈的、反常规的企业并不是适合于所有人工作的企业，“但是它绝对是一种能令充满热情的人得到茁壮成长的环境”。 该公司雇佣了大约700名这样充满热情的人。该公司管理人员知道，他们所追求的快速成长取决于他们能否找到、培训出合适的人以建立一支雇员队伍，并给雇员赋予明确的工作职责以及尽可能的工作自主权，该公司创建人亦即CEO乔·利曼德(Joe Liemsndt)说：“在软件公司、人就是一切，除非你全身心投入去做，就像我们现在正在努力做的这样，否则你不可参建立起伟大的软件公司，当然，每个公司领导人都会说‘人就是一切’，但他们并没有这样去做。” Trilogy公司将寻找合适的人员作为公司全体人员的使命。如果劳动市场上有经验的人才缺乏的话，招募人员就积极跟踪大学新生，搜寻大学职业展示会和计算机科学系，寻找雄心勃勃、富有企业精神的优秀人才。由高层管理人员进行第一轮面试，让潜在的雇员明白，公司会逼着他们去完成任务，但也会给他们以优厚的报酬，在新雇员飞到奥斯汀参加为期3天的预备访问时，雇员们将最好的新雇员带到城外去，第一天通常是从惩罚性面试开始，最后进行骑自行车上山，击剑等活动。那些热情的潜在候选人如果不能参加访问，利曼德通常会亲自会见和恳请他们。 在最近一年中，该公审查了15000份求职者简历，进行了4000次校园面试，有850名候选人乘飞机来参加面试，公司录用了262名大学毕业生，这些人占其现有雇员的1/3，每雇佣一名雇员的成本为13000美元，杰夫·丹尼尔认为所花的每分钱都是值得的。 [问题]

问答题综合演练三：杜邦财务分析 (1) 公司概况 光明玻璃股份有限公司是一个拥有30多年历史的大型玻璃生产基地。该公司颇有战略头脑，十分重视新产品和新工艺的开发，重视对老设备进行技术改造，引进国外先进技术，拥有国内一流的浮法玻璃生产线。该公司生产的浮法玻璃，汽车安全玻璃以及高档铅品质玻璃器皿在国内具有较高的市场占有率。该公司还十分重视战略重组，大力推行前向一体化和后向一体化，使公司形成了一条由原材料供应到产品制造再到产品销售一条龙的稳定的价值生产链。由于该公司战略经营意识超前，管理得法，使公司规模迅速扩展，销量和利润逐年递增，跃居国内排头兵位置。但由于近两年企业扩展太快，经营效率有所下降。 该公司为了把握未来，对公司未来几年面临的市场和风险进行了预测。预测结果表明，在未来的几年里，伴随国民经济的快速发展，安居工程的启动以及汽车工业的迅猛崛起，市场对各种玻璃的需求剧增，这种市场发展势头给公司带来了千载难逢的发展机会。预测结果还表明，公司未来面临的风险也在逐步加大，国内介入浮法生产线的企业逐渐增多，国外玻璃生产公司意欲打入中国市场，重油和能源的涨价等，这些都会给公司的未来市场、生产经营和经济效益提出严峻的挑战。 (2) 案例问题及资料 公司为了确保在未来市场逐渐扩展的同时，使经济效益稳步上升，维持行业排头兵的位置，拟对公司近两年的财务状况和经济效益情况，运用杜邦财务分析方法进行全面分析，以便找出公司在这方面取得的成绩和存在的问题，并针对问题提出改进措施，扬长避短，以利再战，实现公司的自我完善。 公司近三年的资产负债表和损益表资料见下表。 资产负债表　　　　　　　　　　　　　　单位：千元 资产 负债及所有者权益 项目 金额 项目 金额 前年 上年 本年 前年 上年 本年 流动资产合计 398400 1529200 1745300 流动负债合计 395000 493900 560000 长期投资 14200 68600 20900 长期负债合计 31400 86200 128300 固定资产净值 313200 332300 473400 负债总计 426400 580100 388300 在建工程 21510 31600 129500 长期待摊费用 6900 无形及其他资产 247500 155500 所有者权益合计 320910 1629100 1843200 资产总计 747310 2209200 2531500 负债及所有者 权益合计 747310 2209200 2531500 损益表　　　　　　　　　　　　　　　单位：千元 项目 金额 前年 上年 本年 一、营业收入 减：营业成本 　营业税金及附加 　销售费用 管理费用 财务费用 资产减值损失 加：公允价值变动收益(损失以“-”号填列) 　投资收益 其中：对联营企业和合营企业的投资收益 二、营业利润(亏损以“-”号填列) 　　加：营业外收入 　　减：营业外支出 　　其中：非流动资产处置损失 三、利润总额(亏损总额以“-”号填列) 　　减：所得税费用 四、净利润(净亏损以“-”号填列) 五、每股收益 　　(一)基本每股收益 　　(二)稀释每股收益 881000 316400 95300 9900 164900 13400 281100 281100 84330 196770 948800 391000 99600 52700 107000 3600 294900 294900 88470 206430 989700 420500 89000 43500 97200 18500 321000 321000 96300 224700

问答题怎样理解和应用偶遇抽样法?

问答题博弈谈判 我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉，派一高级工程师与美商谈判，为了不负使命，这位高工作了充分的准备工作，他查找了大量有关冶炼组合炉的资料，花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解得一清二楚。 谈判开始，美商一开口要价150万美元。中方工程师列举各国成交价格，使美商目瞪口呆，终于以80万美元达成协议。当谈判购买冶炼自动设备时，美商报价230万美元，经过讨价还价压到130万美元，中方仍然不同意，坚持出价100万美元。美商表示不愿继续谈下去了，把合同往中方工程师面前一扔，说：“我们已经作了这么大的让步，贵公司仍不能合作，看来你们没有诚意，这笔生意就算了，明天我们回国了。”中方工程师闻言轻轻一笑，把手一伸，做了一个优雅的清的动作。 美商真的走了，冶金公司的其他人有些着急，甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。工程师说：“放心吧，他们会回来的。同样的设备，去年他们卖给法国只有95万美元，国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。”果然不出所料，一个星期后美方又回来继续谈判了。工程师向美商点明了他们与法国的成交价格，美商又愣住了，没有想到眼前这位中国商人如此精明，于是不敢再报虚价，只得说：“现在物价上涨的厉害，比不了去年。”工程师说：“每年物价上涨指数没有超过6/%。一年时间，你们算算，该涨多少?”美商被问得哑口无言，在事实面前，不得不让步，最终以101万美元达成了这笔交易。 结合案例，请回答以下问题：

问答题简述问卷调查中的各种不利因素以及克服、避免不利因素的方法。

问答题论述在诉讼中无须证明的事实包括哪些内容。

问答题你会在什么时候对一位销售人员提供基本薪资加佣金的薪资计划?为什么?

问答题通过本培训，你觉得如何能做好一个跟单员？

问答题宽带薪资的优点和缺点各是什么?你会建议你的老板(或你所熟悉的其他企业)采用这种薪资计划吗?为什么是或为什么不是?

问答题为什么要进行市场营销渠道设计，渠道设计的一般步骤是什么?

问答题论述完全垄断的类型。

问答题1979年，中国改革开放初期，国家放宽了家用电器的进口政策。当时，欧洲的电视机厂商认为中国的电视机市场不大。与此相反，日本的电视机厂商认为，中国有10亿人口，有强烈的看电视机的需求，中国人又有储蓄的习惯。于是，日本的电视机厂商选择了中国大陆市场：制定了一整套营销战略。 中国民用电压与日本不同，必须将110伏改为220伏；中国若干地区电压不稳，电视机要装稳压装置；为适应中国消费者特点，电视机耗电量要低，音量要大；根据中国居民住房情况，以12英寸黑白电视机为主；零售价格比中国国产电视机价格稍高一些。日商在香港《大公报》、《文汇报》大量刊登广告。日商由港澳公司代理，经销其产品并在广州流花宾馆设点直接销售。因此，日本产电视机一度在中国市场居于优势。 分析：

问答题人员招聘的基本内容。