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管理学公共管理
单选题长达公司是以生产民用橡胶制品为主的中小型企业。公司产品品种繁多,大小20余种,主要是传统的民用产品,有一部分也供给其他企业作配件。橡胶制品行业目前处于技术含量不高、产品微利、竞争却非常激烈的状况。但在经济形势日趋好转,国民经济保持稳步发展的环境下,整个行业也略有发展,近年来平均发展速度大体上为5%。长达公司这几年由于产品品种的缘故,销路尚可,这几年销售增长率缓慢上升,平均保持在4.5%~4.8%的水平。该公司产品有部分出口,但由于出口量不大,因此国内、国外的销售工作均由销售部负责。最近公司正在为如何开拓市场、扩大市场占有率而花费心机。公司总经理召集各部门经理进行商议。会上有人提出,我们的问题在于缺乏有竞争力的产品,现有的产品都是别的企业也有的,大家都“在一个锅里抢饭”,不如我们另辟蹊径。现在社会上棒球的爱好者极多,特别是中小学生在课余时间普遍练习棒球。而真正的棒球钉鞋价钱太高,普通的胶底鞋又不甚合用。公司可以开发出一种硬质的胶底鞋,来满足市场的需要,同时也为自己开辟出一个新的市场。大家对此非常赞同,于是围绕这一创意展开广泛讨论。研究与开发部门认为,开发这一新产品技术上不成问题;但生产部门提出是新建还是改建生产线,需要慎重考虑。销售部也提出原来的产品尚有一定市场,不应放弃。财务部经理告诉大家,由于公司的产品在市场上的销路尚可,因此资金的周转基本正常。 总之,从目前公司各方面情况来看,条件还是有利的。 经过研究,生产硬质胶底鞋的创意正式通过。研究与开发部随后研制出一种专供打棒球用的硬底胶鞋,质量也不错。生产部门随即改造了一条普通胶底鞋生产线将新产品投入批量生产。与此同时,销售部在全国展开广告宣传,并将产品推向市场。 但是,事与愿违,销售成绩并不理想,批发商和零售商因产品滞销而纷纷要求退货。可以说这一计划是全盘失败了。 请根据案例提供的资料,回答下面的问题:
单选题属于“虚位”国家元首的是( )。
单选题构成领导活动的主体是______。
A.被领导者
B.环境
C.领导者
D.体制
单选题
不属于不动产的财产是指( )。
A、商品房 B、土地 C、各种有价证券 D、厂房{
单选题广告:“××保险公司祝全国人民平安康泰”属于( )。 A.商品广告 B.服务广告 C.形象广告 D.促销广告
单选题有些企业能够通过加强职工的参与管理而转危为安,远景拓能公司就是这样一个成功的典范。该公司过去的许多管理制度都是在权威式的管理思想指导下制定出来的,职工没有提出意见的机会,即使有时职工的意见能够提出来,也得不到应有的重视。这样做的结果,使得职工的流动率很高,正式或非正式的罢工事件层出不穷,缺勤率高达8%,产品的退货率为4.5%,公司的营业状况每况愈下。在这种情况下,该公司领导不得不改弦易辙,没法改革原有的管理制度。经过反复讨论之后,该公司在“通过职工参与管理来改进工作”的思想指导下,建立了一些新的管理制度,实施了一些新举措。 首先,公司领导向全体职工印发了一本简明易懂的职工手册,这本手册有条有理地阱解了本公司的各项政策与措施,目的是使每个职工了解公司领导对他们的期望。 其次,对公司高级管理人员的人选作出了新规定。过去公司一般都是从公司外聘请高级管理人员(如总经理和副总经理等),而新的制度规定,公司高级管理人员一般应从公司内部表现杰出或能力强的职工当中选拔。 公司还新成立了一个工业工程部,这是一个富有朝气的部门,该部门除了负责工程方面的改进工作之外,还经常派人到各车间去观察各项作业的流程,听取工人的意见。这个部门的工作,加强了公司内部各部门之间的联系与协调。 公司还建立职工出勤奖励制度,对于全勤和出勤较好的职工给予奖励。 为建立公司领导和职工之间沟通意见的渠道,由公司办公室负责出版一份内部刊物。公司领导的新精神和职工的各种意见都能在这个刊物上得到反映。 每当公司领导要采取一些重要措施时,公司领导都会向职工家庭发出信件,目的是使职工及其家属了解这些重要措施的主要内容及其意义。这就是公司与职工家庭之间的通信制度。以往该公司的申诉案件不胜枚举,许多案件都是由于领班对劳资协定不了解而产生的。为了解决这些问题,公司建立了“抱怨”登记制度,这样许多抱怨事件在演变成为费时而又费钱的申诉案件之前就能够得到合理解决。 公司现在按月召开“职工参与管理会议”。参加会议的代表按下列办法产生:先通过抽签方式抽出初选人员,然后再由总经理和高级主管从中任意挑选20名参加会议。公司规定,每个月参加会议的人员不得重复,因此在一年中每个职工至少都有一次机会当面向高级主管畅谈自己对公司_丁作的各种意见。 由于采取了以上措施,远景拓能公司的工作发生了以下一些重大变化:全公司产量增加了37%;公司直接参加生产的职工减少了20%,间接参加生产的职工减少了37%,高级主管人员从26人减为18人;自建立这些制度并采取这些措施以来,从未发生过罢工事件,职工申诉案件由以往每年45件降为5件;缺勤率由8%降为3.2%;产品退货率由4.5%降为1.5%。 目前,远景拓能公司仍在积极设法以各种方式让职工参与企业的管理。 根据所提供的资料,回答下面的问题:
单选题传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( ) A.魔弹论 B.有限效果论 C.适度效果论 D.最低效果法则
单选题公共关系的本质属性( )。 A.联络群众 B.树立形象 C.影响舆论 D.双向传播与沟通
单选题回归分析法中线性方程分为一元线性回归和多元线性回归的依据是( )。
单选题在缘由性社会关系四种形态中,公共关系研究的重点是______。 A.亲缘关系形态 B.地缘关系形态 C.业缘关系形态 D.泛缘关系形态
单选题公共关系的承担者、实施者、行为者是( )。 A.组织 B.公众 C.个人 D.传媒
单选题公共财政只能在( )的范围和领域内活动。
单选题政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是( )时期。 A.前资本主义 B.自由资本主义 C.垄断资本主义 D.当代资本主义
单选题公共关系早期发展中报刊宣传活动有一个完全不考虑公众利益的不光彩时期,它是( )。 A.巴纳姆时期 B.清垃圾运动 C.艾维·李时期 D.爱德华·伯尼斯时期
单选题( )加强了对水平层次领导部门的协调领导,有助于克服政出多门,同时,每个下级部门在只有一个明确上级领导的基础上,接受其他相关上级部门的指导和监督,有助于决策科学化、民主化。
单选题决策时,不应是“倒洗澡水连幼儿一起倒掉”,体现了追踪决策的哪个特性?( )
单选题公共关系本身是组织哪种行为的产物( )。 A.经济行为 B.政治行为 C.行政行为 D.传播沟通行为
单选题
现代意义上的行政管理学产生的标志是:( )
A、魏洛比的《行政学原理》
B、古德诺的《政治与行政》
C、怀特的《行政学导论》的《行政学之研究》
D、威尔逊的《行政学之研究》
单选题我国现行的行政组织机构基本上是( )
单选题领导与管理的其他职能相区别的主要之处,表现在______的方面和特征上。
A.与人相联系
B.与利益相联系
C.与经验相联系
D.与权力相联系
