问答题论述选择供应商的步骤和流程。
问答题宝洁公司在市场上的产品有：香皂为舒肤佳，洗发用品为飘柔、海飞丝、潘婷、沙萱。请分析其产品线产品组合的宽度、长度和产品的关联度。并指出其采用的品牌策略，以及这样做的原因。
问答题中国庞大的人口基数和高速发展的经济速度以及在零售业方面经验的缺乏，使国外零售巨头对这市场早垂涎三尺。因此各巨头都削尖了脑袋拼命往里钻。 从1949年到1979年的30多年，中国的商业按人口比例来算，不仅没发展反在缩小。即使到80年代，中国的商业仍远远落后于发展中国家的平均水平，与发达国家更是无法相比。 早在进入中国大陆前，家乐福已在台湾经营多年，这为其后来成功进入大陆市场做了重要铺垫。1995年12月家乐福在北京开了中国大陆的第一家霸级超市，揭开其抢滩中国大陆市场的序幕。在扩张战略上，家乐福以大城市、沿海城市和经济发达城市为重点目标，从1997年到现在已陆续进入上海、深圳、北京、天津、沈阳、武汉、重庆等各大城市，并成功建起了强大的品牌影响。从地区来看，家乐福主攻中国的东部、中部、北部，而在人均收入较高的华南地区却只有4家，这主要是这些地区早已是其最大竞争对手沃尔玛的势力范围。这是件让家乐福很不开心的事。2001年11月7日家乐福与广州百货企业集团有限公司合作，计划在两年之内投资2800万美元开3家分店，誓从沃尔玛手中分得一杯羹。 就在家乐福在中国过的眉开眼笑时，他在日本开的店则过的苦不堪言。 很显然，相对中国，日本是个更极具文化个性的国家，这种文化使许多想打进日本市场的跨国集团营销人员头疼不已。日本人不学习西方语言的风气，增加了这些营销人员与日本人交流的困难；另外，日本人认为：自己的商品是质量最好的，对外来企业有着一种民族性的抵制；此外，日本政府在这方面还带有贸易保护的习惯。 更重要的是日本的零售业也异常发达，欧美商业企业并不占优势。日本的便利店从1969年建立第一家My Shop后，经70年代末到80年代的高速发展，到1997年底时，全日本的便利店铺已达50121家，平均年增长率为47.18/%。如最著名7-11店从1974年创建，到1998年底已达到7780家，1997年销售额为17409亿日元，利润达到1121亿日元。虽然，日本有众多的消费人口和富足的消费实力，但对许多虎视眈眈的国际连锁企业而言，它依然是块烫嘴的肥肉。 家乐福在千叶县幕张新都心开第一家店时，就以6万点数的商品作为买点来吸引日本顾客的兴趣，想把法国市场的快乐带给日本市场。而低价位是其吸引顾客的另一招，有85/%的商品是日本国内厂家为主的流通形态来保证品质和价格的。同时商场的规模也达到3万平方米。 但遗憾的是这些优惠条件仍未讨得日本人的欢心。据《日经流通新闻》调查结果显示，家乐福开业半年来，居住在该商店周围的居民有16.0/%的顾客是初次光顾家乐福，而有54.1/%的顾客在家乐福周围的商业区购物(如伊藤洋华堂和JUSCO佳世客GMS)，但却未跨进过家乐福。从顾客的回头率看，该商业区光顾家乐福店的常客比光顾附近的伊藤洋华堂和佳世客商店的少。虽然人们事前已广泛得知家乐福的商品价格低，但日本当地的消费者实际上未感受到这一点，事实上该商店货物售价与周围商店相比各有高低。原因是日本制造商习惯将产品销给批发商，而很少将产品直接销售给像家乐福这样的零售店。 问题：
问答题论述我国的质量标准。
问答题企业领导者应具备哪些素质?
问答题阐述至少5种减少事故的技术手段。
问答题安踏标杆成长法 2007年7月安踏在香港上市时，一度创下中国本土运动品牌在海外资本市场募资的纪录。2008年中期财报显示，上半年营业额突破22亿元，较去年攀升50/%，净利润高达4.34亿元，上市一年即较去年同期翻倍，超过李宁、特步等同行。 20岁出头就创办安踏的丁志忠很早就意识到“制造不能是安踏的全部”。事实上，依托晋江体育产业集群来塑造产业价值链的控制力，从而保证企业的赢利能力，正是这个凭借代工业务起家的企业崛起的方法。当他的老乡兼同行们还在抱着OEM闷头苦干之时，安踏则有步骤地在体育用品的设计、采购、生产、物流、品牌包装、终端销售等各个价值环节上悄然布局。2005年成立的“安踏运动科学实验室”是这条价值链宣告完成的标志，这家“国内首个运动科学实验室”迄今已获得40多项国家级专利，为CBA联赛的大多数运动员提供了篮球鞋及其楦型的个性化改进方案。 在价值链定位之初，AT科尔尼为安踏开出的药方是“强化面向大众的控制力”。丁志忠坦言曾参考丰田在品牌管理、经营决策方面的经验，瞄准国内中等收入人群，做性价比最优的品牌。 亲和营销。总裁会议厅里“安根固本，踏实鼎新”的行书题词，正是“安踏”名字的来源。过人天赋、显赫背景、雄厚资金，最初安踏都不具备，然而也受益于草根出身，率先找到了“以亲和力构建顾客关系”的良方。 品牌总监徐阳表示，随着中国经济实力和政治地位的不断提高，民族自豪感正在成为自主品牌与国人构建良好关系的重要的纽带，“这对安踏是个机会，老百姓也不是不认可国产的”。 赞助中国男子篮球、乒乓球、男女排球联赛，是安踏在提高品牌的民族性方面最经典的营销案例。2004年，CBA主办方中国篮球协会找到中国体育用品市场前三名寻求合作，对方热情不高。安踏随后加入了竞标队伍，并一口气抛出长达4年的战略合作协议。当年11月，安踏成为CBA联赛唯一指定运动装备赞助商。2006年，又一纸6年合同续签成功。2005年安踏又以超过3000万元代价成为2005—2008年中国乒乓球超级联赛运动装备唯一指定合作伙伴，并在2年后全面冠名赞助2007—2010赛季所有国内排球赛事。即使是在日渐风行的签约海外明星运动员的“国际化”策略当中，安踏也更倾向于与姚明所在的休斯敦火箭队斯科拉这样广受中国人关注的明星合作。 结合案例，请回答以下问题：
问答题案例8-3 休布兰的对策 当休布兰公司的史米尔诺夫伏特加酒，即一种占美国伏特加酒市场23/%的品牌，受到另一种品牌即华尔夫施密特的攻击：华尔夫施密特以低于1美元1瓶的价格出售伏特加酒。休布兰公司没有降低史米尔诺夫的1美元价格，反而把它的价格提高了1美元，并把增加的收入投入广告宣传产品。休布兰建立了另外一种品牌雷尔斯卡来同华尔夫施密特竞争，并且还生产另一种品牌波波夫，以低于华尔夫施密特的售价出售。这种战略提高了史米尔诺夫的品牌形象，并有效地包围了华尔夫施密特。 请问：
问答题[目的]这个练习的目的是，让你实际运用在本章学到的一些面试技术。 [必须理解的内容]你应当熟悉本章所介绍的信息。 [如何进行练习/指导] 1．建立练习小组，每组5名～6名学生。其中2名学生扮作被面试者，其他学生作为面试组的面试员。这些被面试者要制作一张面试员评价表，而面试员则要为市场经理职位设计一次结构化情景面试。 2．对被面试者的要求：被面试者应离开面试室大约20分钟。在离开期间，被面试者应当根据本章所介绍的有关可能破坏面试效果的因素的信息，制作一张“面试员评价表”。在小组面试期间，被面试者应当在面试员评价表上做记录。在该组面试员完成面试之后，被面试者应当离开面试室去讨论他们的记录。这些面试员是否表现出什么可能破坏面试效果的因素?如果是，其表现的是哪些因素?你向这些面试员提出哪些有关改进面试效果的建议? 3．对面试员的要求：在被面试者离开面试室期间，面试员小组将有20分钟时间去为市场经理职位设计一次结构化情景面试表，面试小组将对该职位的2名候选人进行面试。面试员要假设被面试者具有相同的资质。在小组面试期间，每个面试员都要在结构化情景面试表上做记录。在小组面试结束后，面试小组应当讨论他们的记录。你对每个候选人的印象怎样?你们的影响是否相同?你们一致选中了哪个候选人，为什么?
问答题某汽车零件厂，计划月份内装配车间出产10000套齿轮，每套齿轮有5件；计划外销半成品及在制品、半成品变化量，计划允许废品及损耗量如下表。要求：根据表中已有资料，用在制品定额法，编制该零件的车间作业计划。 车间 出产量 半成品 外销量 计划允 许废品 及损耗 在制品 (半成品) 定额 期初在制品 (半成品)预 计结存量 装配 零件库 加工 毛坯库 毛坯 50000 2000 6200 1400 400 6000 6000 4500 12000 2500 4500 7200 4400 11000 1800
问答题简述企业收集外部资料的方法与来源。
问答题[目的]这个练习的目的是，让你实际处理工会组织竞选的某些因素。 [必须理解的内容]一定会使雇主在选举中失利你应当熟悉本章所提供的材料，以及以下事例：“校园中的工会组织问题”。 [如何进行练习/指导]将全班分为练习小组，每组5人～6人。设想你是受雇于某学院的劳动关系顾问，任务是确定所涉及的问题和事情，并向阿特·提普顿(Art Tipton)就该大学的权利以及下一步要做的事提供咨询。每个小组要用约45分钟时间讨论那些问题并勾勒出那些问题以及提普顿的行动计划。他下一步应当做什么? 如果时间允许，每个小组的报告人应在白板上写出所涉及的问题以及本小组的建议。 事例：[校园中的工会组织问题] 阿特·提普顿是皮尔斯大学(Pierce)人力资源总监。该大学是位于某大都市的一所私立大学。该校维修与房屋管理服务部主管露丝·安·兹默(Ruth Ann Zimmer)刚刚到阿特的办公室来讨论她的境况。兹默所在部门负责维修和打扫该校的物质设施。兹默是负责监督管理校园宿舍维护和保洁工的部门主管之一。 接下来，兹默表述了她对已经在其雇员中产生影响的工会组织竞选运动的担心。兹默说，服务工人工会的代表已经与许多工人会面，力劝他们签署授权卡。她亲眼看到她的几个雇员“关心地”对其他雇员讲有关加入工会的事并且力劝他们签署授权卡。兹默甚至是在工人们在工作时间做日常工作时看到这一切的。兹默汇报说，她的许多雇员已经来问过她对工会的看法。他们向她汇报说，本部门的其他几位主管已经告诉他们的雇员，不要签署工会授权卡，在校园里任何时候不要谈论工会。兹默还汇报说，一位同级主管人员在会上告诉其雇员，任何人谈论工会或工会授权卡，一经发现，将受到惩戒并可能被开除。 兹默说，雇员们对自己的工资以及他们长期以来忍受的来自学生、主管人员以及其他员的情况非常不满。她说，几个雇员告诉她，他们已经签署了工会授权卡，因为他们相信，如果雇员有工会作为代表，就会使大学管理部门重视他们所关心的问题，这是惟一的途径。兹默说，她制作了一张名单，罗列了她觉得已经加入工会或对工会感兴趣的雇员，如果提普顿想亲自与这些雇员接触的活，她可以给他提供一份。最后，兹默表示，她和其他部门主管必须知道，为消除其部门中的工会化威胁他们应当做些什么。
问答题论述采购谈判过程。
问答题试述市场营销部门的组织形式。
问答题从采购策略和供应商选择入手，优化无源器件的供应链 在元器件采购中，无源器件由于具有可替代性高、单价较低和交货迅速等特性，管理的重要性常常被排在IC等关键器件之后。然而从使用数量来看，无源器件在整个电子产品中所占比重非常高，虽然单件成本较低，但总体采购价值并不菲。因此，在无源器件采购中实现高效节约的供应链管理对于公司整体采购成本的降低非常显著。 然而，对于OEM和EMS公司来说，在无源器件的供应链管理中实现高效节约并非易事。因为这类器件种类非常繁多，涉及供应商数量也很大。针对无源器件的特性，电子制造商应如何制订合理的采购策略?在供应商选择中应遵循哪些原则?本刊采访了多位来自电子制造行业的资深采购和TDK在台湾地区的最大代理商九宁公司总经理黄文峰，从采购和供应的角度探寻无源器件的最佳采购策略和供应商管理方法。 一、属于杠杆采购物料，重点在寻求成本最优 采购策略矩阵工具是电子制造商在制订采购策略时常用的一种工具。根据物料的采购金额和供应风险，电子制造商将采购的物料分为四个种类：价值大、风险高的战略采购物料；价值大，风险低的杠杆采购物料；价值小、风险高的风险采购物料；低价值、低风险的交易采购物料。对比无源器件的特点，不难发现大部分无源器件属于杠杆采购物料——“采购量大，供应风险小”，采购策略的重点在于寻求采购成本的最优。 根据物料的采购金额和供应风险，电子制造商将采购的物料分为四个种类。 为获得采购成本的最优，一些公司采用招标或目标定价的方式来采购无源器件。惠州华阳通用有限公司资深采购杨丹表示，对于表面贴装的电阻、电容和电感等器件的采购，公司采取的做法是由整个集团统一集中各个子公司的采购需求量，每年进行一次公开招标，以获得最优的采购价格。对于中标的供应商，总公司承诺下一年预期的总体采购量，具体订单由各个分公司根据实际需求下给供应商。“无源器件的通用性很强，集中采购和招标的方式有利于获得最优的采购价格和更多供应商的支持。”杨丹说。 目标定价也是一些公司在采购无源器件时常用的手段。目标定价的好处在于可以缩短报价周期，保证项目的总体成本可控。比如对于一些同质化的产品，如0402电阻，市场上有足够多的供应商，市场价几乎接近透明，可以考虑采用目标定价的方式。但是，目标定价的前提是必须由经验丰富的采购专家来评估目标价格。否则，如果目标价格定得过高，公司将付出额外的成本，如果目标价格定得过低，供应商将无法维持合理的利润，很可能造成配合上的问题。 不过前飞利浦照明电子集团公司亚太地区供应链经理皮晓峰则认为，无源器件的采购并不仅仅围绕采购成本的优化，仍需要关注较多的技术因素，“无源器件的采购看似简单，但随意拿出一块PCB来分析，你会发现除了几颗主芯片之外，大部分都是无源器件”。他说，“设计阶段的选型非常关键，有时候因为工程师的随意选型可能造成后期的不可采购性或采购难度增大。” 皮晓峰指出，无源器件的采购对采购团队的技术专业能力要求很高，“采购人员不仅要充分了解这类器件的市场供应状况，还需要充分了解无源器件在功率、体积和应用环境上是否能满足产品设计的需求，终端产品的定位对这一部分器件的设计余量要求是什么，同时应尽可能早地让供应商介入设计阶段”。 二、供应商资源丰富，交货及时性是首要考虑因素 在无源器件的供应商布局上，大部分公司采用同类器件2～3家供应商供应的策略。九宁公司的黄文峰表示，大部分整机制造商采用50/30/20的分配原则，在BOM中维持3家左右供应商，一家为主，另两家为辅。九宁公司是一家专注代理TDK全线产品的台湾分销商，年营业规模达6000万台币，其中1/3来自大陆市场。 不过，并非所有的无源器件都采用多家供应商供应的方式。皮晓峰表示，对于一些电解电容、薄膜电容等高技术含量的器件，市场被少数供应商所垄断，也可能采用单家供应商供应的方式，在供应链管理上比较类似战略采购型物料，要注意区别对待。 在选择无源器件的供应商时，交货及时性是大多数制造商首要考虑的因素。惠州华阳的杨丹表示，从单件价值来看，无源器件在整个产品成本中所占的比重器件非常小，且市场供应资源丰富。“整机制造商对于这一部分器件的管理倾向采用相对简单的方式，下短期订单，不设库存。因此，在前期供应商的开发中，我们会比较看重供应商的反应速度和配合能力，能否做到及时交货。”杨丹说。 飞煌世亚电业有限公司的采购专员亦表示，在选择无源器件供应商时，比较倾向就近采购的原则，以保证交货的及时性。“这类器件目前的国产化程度越来越高，而且国际上大部分知名品牌的无源器件厂商也都已经在中国本地设工厂，这为就近提供采购提供了丰富的资源。” 为确保交货及时性，黄文峰建议，整机制造商在选择供应商时应重点考察两个方面：首先，要考察该供应商的库存量。“要尽量选择库存量较大的供应商进行合作，”他解释说，“电子产品变化非常快，制造商经常会遇到订单取消或增加的情况，临时更换机种的生产。而在不同机种中，有70/%～80/%的无源器件是相同规格的，库存较大的供应商可以弥补整机制造商计划和实际需求的差距。”黄文峰透露，九宁目前平均库存水平大约在5亿～6亿片，“在TDK华南区市场的分销商中，我们的库存是最多的”。其次，要考察该供应商的产品规格。“无源器件的规格非常多，要保证快速交货，最好能在一家供应商完成所有规格器件的采购，而不是需要从多家购买，这可以节约大量的管理成本和时间。”黄文峰说，“在选择合作的供应商时，一定要考察他们的产品规格是否较全。” 三、采购中可能出现的三个风险 从整体来看，无源器件属于低采购风险的物料，可替代性高，市场供应资源丰富。不过，这并不意味着它的供应链就绝对安全，在具体的采购中，它仍可能出现各种各样的风险。黄文峰指出，目前，在中国市场采购无源器件的最大风险是假货的问题。“中国市场上日系无源器件厂商的分销商约有一半在卖仿冒品，这些产品大多是在中国大陆或台湾地区生产的，贴上日本厂商的品牌。”他无不担忧地说，“这种现象正变得越来越严重，迫于缺料和利润越来越低的压力，甚至一些正式授权代理商也在卖假货。” 黄文峰一方面呼吁原厂要重视这一方面，加强对授权分销商和渠道的监管，另一方面也建议整机厂商在购买这些器件时，要与信誉好的供应商合作，不要一味地追求采购价格的最低，同时在使用前最好能进行一些相关鉴别真伪的检测，“由于九宁代理TDK这条线已经超过20年历史，我们现在也在为一些整机制造商提供鉴别器件真伪的服务”。 缺料也是在无源器件采购中经常遇到的一个问题，特别是MLCC等技术含量较高的高容量电容。“这些技术一般都被日系厂商所垄断。当出现市场供不应求的时候，他们会根据以往的销售状况进行配给供应。”黄文峰说。 就如何避免缺料的风险，黄文峰建议，整机制造商应考虑与专业代理这些产品线、较具规模的授权分销商建立长期合作关系，“无源器件虽然很容易在市场中获得，但要尽量避免采用临时性购买策略，特别是当市场缺货的时候，这种策略很容易买到假货。与较具规模的授权分销商建立长期合作关系，虽然采购价格可能偏高，但出现缺货时，这些分销商丰富的资源和找货渠道帮助制造商解决燃眉之急”。 此外，在无源器件采购中还可能会遇到器件不可替代性的风险。皮晓峰提醒，这类器件在设计中要非常小心供应商“以优充次”的陷阱。有些供应商为了达到垄断的目的，在前期设计中，他们会用一些性能等级较高的器件来充当普通等级的器件提供给制造商，而制造商毫不知情。这使制造商在后期大规模生产阶段进行成本优化时，很难用其他品牌同等等级的器件进行替换，造成不可替换的假象。因此，在设计选型的时候要格外小心，充分了解器件的特性，避免这种问题的发生。 结合案例，请回答以下问题：
问答题试述流动资产及其特点。
问答题设已经选择了甲、乙、丙三人对某商店明年的销售进行了预测。三人的预测情况见下表。 单位：万元 可能的销售情况 销售数量预测 概率 甲 乙 丙 甲 乙 丙 最高 最可能 最低 期望值 1000 800 600 800 700 500 1100 1000 900 0.3 0.5 0.2 — 0.2 0.6 0.2 — 0.1 0.8 0.1 — 试求该商品明年的销售预测值。
问答题请描述筹资专员岗位职责。
问答题试论述文案调查的功能作用与优势。
问答题什么是一次移动平均预测法?它有哪些优缺点?