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已选分类 管理学工商管理企业管理
问答题某学院2007年有博士研究生1500人,在2010年招生计划中,计划招生150人,目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变,那么在2010年该学院需要教师多少人?
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问答题某公司的采购战略管理 某公司是一家北京空调的批发公司,它的客户既有像西单、蓝鸟、双安这样的大商场,也有北京街头很多地方可看到的空调专卖店,大致能有几十家,大商场的销售占主要部分。公司主要出售三家公司的空调产品:美的、日立、三菱,其中美的的产品占公司销售的绝大部分,经营空调的品种大约为三四十种。公司的销售额已经达到了1亿元,假设一台空调的平均单价为2000元,一年销售空调的数量将大致为5万台,这5万台空调绝大部分集中在一年的三个月或更短时间中销售,公司的财务部人员5位,主要业务就是核算与供应商及客户的往来账和库存商品的明细账。它的主要供应商“美的”必须采用预付款的方式进行往来结算,而其他两家可以采用赊购的方式。 由于5万台空调集中在比较短的时间里采购与销售,公司的人手又少,同时在空调热卖的日子里,同一型号的空调不同的进货批次价格不一样,它的供应商都是空调的货先到,采购发票延迟很长时间后才能到达。所以,由于这些原因导致企业与供应商的往来账始终不能非常清楚,与供应商对账时,有时无据可查。在空调热卖的日子,公司的经理常会说,空调的预付款怎么又没有了,因为这之前已经花了。另外,企业的管理人员尽管知道哪种空调好卖,但没有准确的数字,所以有时不能准确地把握未来空调进货的数量,进多了可能会占压库存(为了节省成本,此公司的仓库较小),进少了又失去了销售的机会。 此公司应用了进销存软件之后,解决了两大问题。第一,采购管理完善了,与供应商的往来账变得清晰明了,有据可查了。他们是这样解决问题的,因为发票迟后到达,所以公司首先输入原始到货单和付款单,公司的计算机系统自动记录供应商往来账,及时为企业的经理提供信息,待到采购发票到达了,再进行核对。这看起来似乎是很简单的问题,但因为企业的采购批次及采购的品种繁多,就发生了本质的变化,变得非常复杂。供应商往来账的清晰仅是一个结果,为了实现这个结果,在计算机系统的帮助下,企业规范了采购管理的业务处理流程与原始数据。第二,增强了采购的准确性,减少了盲目性,同时为企业采购资金的筹备提供了依据。这个企业大部分的空调销售是来自大商场,顾客在商场付款购买空调后,公司是在两三天后才给客户安装的,而此时公司在商场的信息员,将把信息发回公司,公司的计算机系统对此信息进行汇总,据此公司可以较准确地预测未来采购的数量。 结合案例,请回答以下问题:
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问答题根据某地区1996~2001年粮食产量资料,用最小平方法配合长期趋势直线方程。将实际值和趋势值对比得下表: 单位:万吨 年份 1996 1997 1998 1999 2000 2001 粮食产量 47 52 63 68 67 72 粮食产量趋势值 45 50 55 60 65 70 根据给定数据,不用重新计算,能否说这一趋势方程是错误的,为什么?
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问答题论述套期保值的经济原理。
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问答题某民营企业是由一个仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。 然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。 此外,根据并购协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。例如,双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。 问题:
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问答题论述战略管理的基本程序。
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问答题某企业甲型号产品需求预测见下表,生产批量60。 2月 3月 项目 周次 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 需求预计 顾客订货 现有库存:40 MPS ATP 20 23 20 15 20 8 20 4 40 40 40 40 回答下列问题: (1) 完成下表的计算。 (2) 如果该企业接到一个订单,数量38,第三周交货,能否接此订单?
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问答题论述影响需求量的主要因素。
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问答题案例一:采购腐败严重侵蚀家乐福利润 家乐福某些采购经理侵蚀企业利润的行径似乎已不是秘密。在众多供货商提供的证据中,单店采购黑幕可谓触目惊心,已经变成家乐福采购管理中最头疼的问题。 在零售业内有这样一句话:“家乐福是最本地化的外资超市。”为了快于其竞争对手在中国完成战略布局,家乐福打破了常规集中采购的管理体制,采取了“各自分散作战”的方式,赋予门店很大的权力,使每家店面都拥有独立的采购和销售体系,物流成本非常低。 然而,这虽为家乐福赢得了发展的时间和消费者的青睐,却给采购腐败造成了可乘之机。家乐福中国人力资源总监杨孝全曾经表示,在权力下放的同时,这些持有“生杀大权”的采购中层拥有相当大的权限。 为家乐福供应日化用品已经两年的王先生坦言,业内的一个“标准”是,某些月薪3000元的采购经理,每年在采购中收取的回扣、贿赂可能高达几十万、上百万元。他所熟悉的某些采购经理,一般做不到两年,就可以全额付款购买住房和汽车了。这些超常购买能力都是通过其他渠道来获得的。王先生透露,“吃回扣”的方式很多,每当一个新采购经理上岗,一定会有很多供应商排着队请他吃饭、夹寄、送信用卡,比较新兴的方式还有“抽奖”、答谢会、产品介绍会、演示会。 采购岗位动荡早已成为了零售商店见怪不怪的现象,家乐福采购部门换人的频率更是高过同行。家乐福中层采购经理被调职或免职,大部分原因就是收受了某些供应商大量的“好处费”,大额采购该商品并压缩竞争对手的采购量,被竞争对手供应商举报而引致盘底调查,最后终因难以收场而东窗事发。目前,家乐福内部采购中暴露的腐败问题已经极大影响了家乐福的利润,引起了高层管理者的重视,并决定采取一定措施进行整治。 请结合案例回答以下问题:
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问答题对于外派候选人需要进行哪些特殊培训?这些特殊的培训与传统的多元化培训相比,有哪些相似之处?又有哪些不同之处?
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问答题试述生产者购买决策过程的八个阶段。
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问答题某公司的人力资源部经理王先生最近为企业中大量知识型员工的流失感到头痛,老板也对他发火。老板明确地告诉王先生,以后招聘新员工时,对于有两次以上跳槽经历的人坚决不录用。 这时,刚好有一家咨询公司在举办关于知识管理方面的免费讲座,于是,王经理叫了一个主管和他一道去听讲座。 这个讲座中给王经理留下最深刻印象的一句话是:“管理好员工的头脑可以给企业带来巨大财富。” 这句话令人振奋,因为此前人们的努力都是试图让相同岗位的人看起来一样,而知识管理的思想从根本上就是希望员工能够彰显各自的特性。两者的目的都是让企业的运营可控,但人们过去回避了问题,简单粗暴地限制着人的创造力。知识管理是企业信息化的一个新阶段,企业的人得到了释放,企业的创造力也因此得到了释放。 问题: 你认为王经理可以采取哪些措施来提高员工的积极性,降低知识型员工的流失率?
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问答题马铃薯,俗称“土豆”,在美国一直是重要蔬菜,特别是炸薯条、薯片受到青少年的青睐,一直有很好的销路,可是从20世纪70年代流行的一股减肥热,把马铃薯打入冷宫,导致大量产品积压、滞销,种植业岌岌可危,食品加工业举步艰难。针对这种困境,马铃薯的生产加工厂家联合组建了“马铃薯全国推广委员会”,策划了一系列活动:①派出业务人员到超市、饭店询问顾客及营业人员,了解情况,找出了滞销原因,一是人们认为马铃薯是使人“发胖”的罪魁祸首;二是马铃薯一直被视为大众食品,星级饭店不容其亮相;②请营养专家提供马铃薯的实际营养价值数据,给马铃薯“正名”;③展开宣传攻势,在电视、报刊上做大量的广告宣传,说明真相:马铃薯含有大量VC、蛋白质,尤其是含有矿物质“钾”,含量为502mg/100g,为“高钾蔬菜”之一;④推荐食谱,包括含有大量马铃薯菜肴的减肥食谱;⑤扩大销路,打入星级饭店,在有影响的新洪海滨MARRIOTT饭店推出以马铃薯菜肴为主要原料的奥布赖思炒蛋,销售直线上升,居众多菜肴之首,MARRIOTT饭店集团将该菜种推广到其所属的37家连锁店。“推广委员会”还与该饭店集团联合举行了盛大的新闻发布午餐会,造出了巨大声势,使“土蛋蛋”一跃成为高级饭店的座上宾。上述营销策略紧密配合,一环套一环,大获成功。 问题:
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问答题啤酒公司的战略分析和规划 B牌啤酒为了与C牌啤酒争夺市场领导地位,进一步扩大在A市的市场份额,公司于2005年年底对负责A市的营销经理和业务人员进行了大规模的调整,力量进一步加强,决定采用新的营销战略和战术在2006年使B牌啤酒在A市的市场份额有一个大的飞跃,争取在两年之内取得在A市的领导地位。 1.市场调查与分析 经过我们对A市市场进行为期一个月的调查与分析,我们掌握了准确的市场资料,对市场做出了客观的评价:A市市场除高档啤酒市场竞争对手(以百威、喜力、嘉士伯为主)较多外,中低档啤酒市场基本被B牌和C牌所占领,竞争对手较少,但C牌啤酒占绝对的优势,覆盖率达95/%以上;啤酒消费者的消费水平和层次较高,终端啤酒最低零售价在2.5元/瓶以上占主导地位,拥有60/%以上的消费群体,而且消费者对价格的敏感性不强,3~5元/瓶的啤酒消费群体占28/%左右,并正在快速增长,消费者对品牌的认识度和忠诚度较强,品牌成为决定消费者选择的最重要因素,在中低档啤酒市场上消费者对C牌啤酒有较强的忠诚度;A市的啤酒市场增长迅速,市场前景看好,A市又是省会城市,做好A市市场对于拉动B牌啤酒在全省的销售具有非常深远的战略意义。 2.B牌啤酒自身分析 知己知彼,百战不殆。B牌啤酒之所以在A市多年来业绩平平,除了市场的一些客观原因之外,主要问题还是出在自身,通过分析我们发现B牌啤酒在A市的运作中存在以下失误和不足: (1)品牌忠诚度较差 虽然B牌啤酒品牌知名度很高,但缺乏与终端消费者的有效沟通,加上是一个外地品牌,亲和力不强,C牌啤酒又占有绝对的控制地位,使A市啤酒消费者对B牌啤酒品牌的忠诚度较差。 (2)网络渠道运行低效 B牌啤酒多年来一直坚持单一的代理制渠道模式,由多家一级代理商把产品销到二批,甚至三批,才到终端。一级商实力有限,直接供货的终端较少,对终端控制力差,造成与C牌啤酒的直销模式相比,B牌啤酒物流效率较低。 (3)终端控制力差 单一的代理制使得B牌啤酒与终端之间的距离较长,缺少有效沟通,一级代理商直接供商的终端非常少,终端对B牌啤酒的忠诚度较差,B牌啤酒对终端的控制力也就不强。 但B牌啤酒又有许多优势资源,只因没有得到充分有效的发挥和利用,只要全面整合企业的优势资源,弥补存在的不足,战略正确,战术得当,必定会在A市打一场翻身仗。通过分析和总结,认为B牌啤酒的优势在于: ①品牌较高的知名度 B牌啤酒是全省单产量最大的品牌,在全省的市场覆盖率达100/%,占有率超过40/%,具有较高的知名度。只要品牌运作科学,品牌忠诚度会很快提高。 ②产品质量优势和品种优势 B牌啤酒公司技术力量雄厚,装备精良,产品质量过硬,是省政府宴会专用啤酒和省名牌产品,质量优势非常明显;B牌啤酒多达20多个品种,而且每年都有2~3个新品种上市,能够更好地满足消费需求。 ③营销队伍素质优势 新组建的B牌啤酒公司营销领导班子平均年龄为32岁,均有5年以上啤酒营销经验,业务人员大专以上学历水平的占85/%,是一支年轻的知识型的营销队伍。经验丰富、理念先进、学习能力强、市场反应迅速。 ④B牌啤酒的实力优势 B牌啤酒是全省最大的啤酒企业,年销售收入超过15亿元,实力强大、资金雄厚,能够大规模对市场进行前期投入,有实力和能力与C牌啤酒展开一场市场争夺战。 结合案例,请回答以下问题:
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问答题企业怎样对亏损产品进行决策?
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问答题论述价格决定过程。
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问答题论述战略采购的构成。
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问答题论述采购法的调整对象。
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问答题评价一位外派雇员的绩效与评价一位在总部工作的管理人员的绩效有哪些不同?你将如何避免在评价外派雇员的工作绩效时可能遇到的这些特殊问题?
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问答题试述零售商的主要类型。
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