单选题某公司是IT行业的后来者，规模居于中等。在一次讨论公司组织结构变革的会议上，与会高层经理人员提出了如下四种观点。你认为最合适的是哪一个？ A．IT行业领先者L公司去年已采用事业部制，我们还实行现在的结构，早过时了。我们也应改为事业部制。 B．去年增长最快的IT企业W公司实行的是矩阵制，我们应该采用矩阵制才对。 C．公司现有组织结构已与公司战略、规模、人员等情况不适应，所以应该改革。 D．既然公司的现有组织结构并不能得到各层次管理人员的一致认同，所以必须改革。
单选题在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )。 A．根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B．根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C．找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D．根据市场变化推测未来人事变动趋势
单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )。 A．企业让渡价值 B．企业利润 C．顾客让渡价值 D．顾客感知价值
单选题在最终的分析中，互惠是一个( )。 A．营销问题 B．供应管理问题 C．管理者问题 D．采购问题
单选题下列论述中错误的是( )。 A．特性可以是固有的也可以是赋予的 B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C．产品可能具有一类或多类别的固有特性 D．某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
单选题组织工作力求达到“1+1＞2”的效果，这是指组织工作的( )。 A．效率原则 B．目标统一原则 C．平衡原则 D．灵活原则
单选题由于( )的影响，许多公司购买国外产品更为有利。 A．效率 B．质量 C．汇率 D．成本
单选题我国政府于20世纪90年代启动的“三金工程”是指( )。 A．“金桥”“金卡”“金关” B．“金关”“金卡”“金税” C．“金桥”“金关”“金税” D．“金卡”“金网”“金关”
单选题某跨国公司中国区总经理王先生是华裔加拿大人，曾任该公司加拿大地区经理和南美某国分公司经理。当问及在加拿大及南美地区任经理与在中国任经理有何不同时，王先生说：”在加拿大和南美任经理，当我和下属开会讨论一个问题时，起初我们的分歧可能很大，但随着我们认识的深入，我们的观点会逐渐趋于一致，最终会找到大家认同的解决问题的方案。但在中国，当我和下属讨论一个问题时，起初我们的分歧很小；但随着讨论的深入，我们的分歧在扩大，不同的意见在加深。在下述判断中最适当的是： A．管理实践是艺术，管理活动深受文化的影响。 B．中国管理人员在思维方面趋于求异，加拿大、南美地区的人在思维方面趋于求同。 C．王先生缺乏足够的跨文化管理经验与能力。 D．以上三种说法均有道理。
单选题5．恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将______。 A．越来越小 B．保持不变 C．越来越大 D．趋近于零
单选题( )平均营业面积达3.5万平方英尺，目的在于满足消费者对日常购买的食品类商品的全部需要，甚至还提供洗衣、修鞋、快餐等服务。 A．专业品商店 B．百货公司 C．超级商店 D．折扣商店
单选题事业部制组织结构与直线职能制组织结构的本质______ (A) 都是集权管理 (B) 前者为分权管理，后者为集权管理 (C) 都是分权管理 (D) 前者为集权管理，后者为分权管理
单选题
制定劳动定额，要符合“快、准、全”的要求。“快、准、全”三者之中，( )是关键。
A、快 B、全 C、准
单选题前后相邻两批同种产品投入(出产)的时间差额是( )。 A．生产周期 B．生产间隔期 C．生产提前期 D．在制品定额
单选题推销失败的原因很多，但总结起来无非是两个方面，即顾客方面和( )。 A．商品方面 B．供货商方面 C．推销方面 D．代理商方面
单选题市场营销环境是企业营销职能外部( )的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A．可改变 B．不可捉摸 C．可控制 D．不可控制
单选题“需求五层次论”是由______提出的管理科学理论。 A．马斯洛 B．麦格雷戈 C．赫茨伯格 D．利克特
单选题某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适？ A．电子邮件 B．电话 C．面谈 D．简报
单选题世界级制造系统(WCM)的两种现实选择是计算机集成制造系统(CIMS)和______。 (A) MRP (B) JIT (C) MRPII (D) ERP
单选题服务质量取决于顾客对服务的______同实际感受的服务水平的对比。 A．技术质量 B．预期质量 C．职能质量 D．实际质量