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已选分类 管理学工商管理企业管理
单选题6.在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于______,真正的市场营销观念尚未形成。 A.生产领域 B.流通领域 C.交换领域 D.消费领域
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单选题以( )作为基准,能最真实反映采购成本规避的真实绩效。 A.成本 B.竞争对手的价格 C.市场价 D.供应商的报价
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单选题 能体现出关注资源、能力和核心竞争力的管理决策特性的3个条件是 A、复杂性、稀缺性、产能 B、不确定性、复杂性、组织间的冲突 C、可模仿性、复杂性、组织内的冲突 D、不确定性、价值、资源的可获得性
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单选题下列说法错误的是( )。 A.电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用 B.电子商务的本质是商务 C.电子商务不仅仅是网上销售产品 D.网上教育不属于电子商务的范畴
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单选题______是指与某人直接、经常接触的一群人,一般都是非正式群体,如家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等。 A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体
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单选题谁的方式更有效 高明是一位空调销售公司的总经理。他刚接到有关公司销售状况的最新报告:销售额比去年同期下降了25/%、利润下降了10/%,而且顾客的投诉上升。更为糟糕的是,公司内部员工纷纷跳槽,甚至还有几名销售分店的经理提出辞呈。他立即召集各主管部门的负责人开会讨论解决该问题。会上,高总说:“我认为,公司的销售额之所以下滑都是因为你们领导不得力。公司现在简直成了俱乐部。每次我从卖场走过时,我看到员工们都在各处站着,聊天的、煲电话煲的,无处不有,而对顾客却视而不见。他们关心的是多拿钱少干活。要知道,我们经营公司的目的是为了赚钱,赚不到钱,想多拿钱,门儿都没有。你们必须记住,现在我们迫切需要的是对员工的严密监督和控制。我认为现在有必要安装监听装置,监听他们在电话里谈些什么,并将对话记录下来,交给我处理。当员工没有履行职责时,你们要警告他们一次,如果不听的话,马上请他们走人… …” 部门主管们对高总的指示都表示赞同。惟有销售部经理李燕提出反对意见。她认为问题的关键不在于控制不够,而在于公司没有提供良好的机会让员工真正发挥潜力。她认为每个人都有一种希望展示自己的才干,为公司努力工作并做出贡献的愿望。所以解决问题的方式应该从和员工沟通入手,真正了解他们的需求,使工作安排富有挑战性,促使员工们以从事这一工作而引以自豪。同时在业务上给予指导,花大力气对员工进行专门培训。然而,高总并没有采纳李燕的意见,而是责令所有的部门主管在下星期的例会上汇报要采取的具体措施。 [教学功能]本案例既涉及对人的激励,又涉及领导行为模式、领导环境等内容,有利于学生更好地理解和掌握领导的行为理论、领导权变理论,可在讲授领导职能时选用。 案例分析关键词:领导行为理论、菲德勒的领导权变模型、领导生命周期理论
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单选题观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( )必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查 B.全面调查 C.典型调查 D.重点调查
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单选题有效沟通使销售人员不仅全面了解客户的需要,而且可以发现顾客的( )。 A.真实想法 B.实际感受 C.潜在需求 D.反馈意见
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单选题 根据管理、技术、研究、操作、机械等工种的不同制定工资标准属于( ) A、业务型工资 B、工作地型工资 C、职务型工资 D、业绩型工资
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单选题国际电子商务,是指企业利用电子商务运作的各种手段所从事的( )活动。 A.国内贸易 B.经济贸易 C.国际贸易 D.电子贸易
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单选题小王负责公司北方地区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中,错误的做法是( )。 A.由主管直接为他制定绩效目标和要求 B.主管帮助他确定实现绩效目标的计划 C.对他的绩效目标制定过程进行及时的指导 D.主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导
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单选题应当实行招标采购的项目因特殊情况需采用( )、询价和单一来源采购方式的,须事先向计财司提出其他采购方式核准申请。计财司收到申请后( )提出是否核准的意见。 A.竞争性谈判5日内 B.邀请招标3日内 C.竞争性谈判3日内 D.邀请招标5日内
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单选题公司要求某项特定产品的采购成本降低5/%,当设定的期限一到,即评估实际的成果是否高于或低于5/%,并就此成果给予采购人员适当的奖惩。这体现了( )工作绩效评估的方式。 A.不定期 B.定期 C.短期 D.长期
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单选题一般来说消费品的促销工具主要是______。 (A) 销售促进 (B) 广告 (C) 人员推销 (D) 宣传
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单选题下列不属于循环信用证循环方式的是( )。 A.自动循环 B.半自动循环 C.非自动循环 D.全自动循环
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单选题一般来说,( )不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。 A.服务人员 B.事务性工作人员 C.销售人员 D.技术性研发人员
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单选题( )指连续不断地监控和评估供应商分布的价格以及价格增长情况。 A.采购产品/质量尺度 B.采购价格/成本尺度 C.价格/成本减少 D.价格/成本控制
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单选题( )在促销时往往广告用得较多,人员推销用得较少。 A.低价消费品 B.高价消费品 C.低价工业品 D.高价工业品
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单选题“组织”就人而言,是指按一定的宗旨和系统建立的( )。 A.集体 B.计划 C.任务 D.部门
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单选题中国企业全球化面临的最主要的内部挑战是( )。 A.资金缺乏 B.政策因素 C.人才匮乏 D.品牌认知度低
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