单选题( )定义了产品或服务所必须达到的效果，它们用于定义重要的设备和许多类型服务的可接收性。 A．化学和物理规格 B．原材料和制造方法的规格 C．绩效规格 D．设计标准
单选题附加产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种( )的总和。 A．功能 B．利益 C．属性 D．用途
单选题加工前后的质量控制采用_____。 (A) 直方图 (B) 控制图 (C) 帕累托图 (D) 抽样检验法
单选题对待风险的态度不包括( )。 A．“无济于事” B．“无动于衷” C．“被动消极” D．“主动积极”
单选题通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的( )。 A．经济因素 B．技术因素 C．社会文化因素 D．人口因素
单选题时间序列市场预测法，是一类( )。 A．主观概率预测法 B．判断分析预测法 C．定量预测法 D．定性预测法
单选题市场营销策划的基本原则( )。 A．战略性与系统性原则 B．信息性与创新性原则 C．时机性与权变性原则 D．可操作性与效益性原则
单选题能够揭示企业人力资源现有能力和未来需要的差距的指标是( )。 A．战略工作的覆盖率的变化度 B．战略期间员工的保持率 C．战略期间员工的满意度 D．企业人力资源的保值增值率
单选题( )，这一原则说明当我们和我们喜爱的人在一起时，会工作得更好，感到更愉悦。 A．一致性 B．社会证据 C．权威 D．喜爱
单选题下列各项中，( )因素不属于文化环境的组成要素。 A．人们的审美观念 B．人们交流沟通的语言 C．人们的宗教信仰 D．人们的平均受教育水平
单选题利用新闻组收集商务信息可以通过( )进行。 A．Frontpage B．Outlook Express C．Flashget D．Winrar
单选题
( )是负责全球Internet上的IP地址进行编号分配的机构。
A、ARIN B、IANA C、APNIC D、RIPE
单选题市场总需求扩大时受益最多的是( )。 A．市场挑战者 B．市场追随者 C．市场领导者 D．市场补缺者
单选题批发商一般采用的定价方法是( )。 A．传统的成本加成定价方法 B．变动成本定价法 C．竞争定价法 D．随行就市定价法
单选题股东权益应记入( )。 A．预算损益表 B．现金预算 C．预算资产负债表 D．生产预算
单选题在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付______的一种价格策略。 A．通货膨胀 B．经济紧缩 C．经济疲软 D．经济制裁
单选题为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的______。 (A) 社会营销观念 (B) 销售观念 (C) 市场观念 (D) 生产观念
单选题下列不属于国际采购总成本的影响因素的是( )。 A．基本价格 B．运输 C．关税 D．共同成本
单选题( )代表产品和服务从资源基地到最终消费者整个过程中的价值增值性流动，包括多级供应商对产品和服务的修改、包装、个别定制、服务支援等增值性活动。 A．服务流 B．价值流 C．信息流 D．资金流
单选题某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中：冰箱有四种型号，冷柜有两种型号，空调有五种型号。据此可以推知： A．该企业产业品线的宽度为3，冰箱、冷柜与空调各产品线的深度分别为4.2与5 B．该企业产品线的宽度与深度分别为3和11 C．该企业产品线的宽度与深度分别为11和3 D．该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4.2与5