问答题什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
问答题某国有信息技术企业在IT产业高速发展的2000年前后提出了在3~5年时间内发展成为业界第一,快速做大做强的战略构想,因此大规模地招聘人才,员工总数由1999年的2500人急速扩大为2002年的4500人。但是随着全球lT泡沫的破灭,市场空间逐步缩小、产业规模受到限制,人员富余情况比较严重。一方面一线生产人员和市场营销人员冗员严重,另一方面职业化的经营管理人才和高级技工却严重不足。尽管2003年以来IT产业开始复苏,发展前景普遍看好,但是如何做好本企业的人力资源战略规划,是该企业领导和人力资源部都感到比较困惑问题。 问题:
问答题论述核心能力的开发方法。
问答题动态学习公司的歧视问题 动态学习公司的詹尼弗和梅尔所面临的一个问题是,公司目前的人事管理规定和程序不健全。去年乱乱哄哄地搞了很多活动,比如创建和检验商业模式,开办网站,起草和修改商业计划书,最后得到风险投资。而且准确地说,那时他们绝对没有时间顾及雇员手册、人事政策或与人力资源有关的问题。甚至连25页的商业计划书对此也没有任何说明。该计划书对预算规划、竞争、市场成长以及经营战略做了相当详细的描述。但是,在谈到人力资源时,除了提到目前雇员简短的个人简历以及头两年需要配备人员的职位规划之外,再没有其他内容。 几乎从一开始,涉及到公平就业机会法律的形式和内容,他们俩就表现出“力所不及”(如梅尔所说)的样子。他们俩听过课,了解一般要求,比如不得询问求职人的年龄等。但是,在实际面试中,那些一般的准则总是难以落实。有两个事件特别影响到他们。有一位申请销售职位的人已经年满50岁,比其他求职人年龄大一倍。梅尔在面试时向这位求职人提出这样一类问题,比如:“你认为你能够赶上销售互联网产品的速度吗?”“你知道,我们一天会在这里工作很多小时,你能适应吗?”梅尔的用意不是歧视,但他并没有向其他年轻一些的求职者问这样的问题。另一个申请内容经理职位的候选人也有问题。几年前此人曾因挪用公物而入狱。梅尔向他询问了几个有关这件事的问题,并且问他现在是“清白的”还是“在接受什么处理。”詹尼弗认为像这样的提问可能没问题,但是她不能确定。 办公室里还有一个烦人的问题。有两个从事内容管理的雇员,露丝(Ruth)和丹(Dan),他们的工作就是将课程及其他教育内容放在网站上,丹与亚力克斯(Alex)一起,有时说粗话,比如说在谈论公司让计算机厂商到办公室修理公司服务器的常见毛病的时候说粗话,梅尔对此的态度是:“男孩子就是男孩子嘛。”但是,詹尼弗看到,有几次当“这些男孩子”做这样谈话时,露丝畏畏缩缩。詹尼弗感到这种行为必须制止。但是,虽然她觉得至少是不文明的,但她不清楚这种评议是不是法律界定的“敌对环境”。这两个业主断定,是时候了,应当制定和实施人力资源规章,以保证其公司及其雇员遵守公平雇佣法律的形式和内容。现在,他们希望你(他们的管理顾问),帮助他们做这件事。以下就是他们想要你为他们做的: [问题和作业]
问答题5S活动是指什么?你认为开展5S活动有什么意义?
问答题试述如何进行广告效果测定。
问答题某上市公司其有关资料如下: (1)2002年末股东权益资料如下: 股本(面值1元) 2500万元 资本公积 2500万元 盈余公积 2000万元 未分配利润 800万元 股东权益合计 7800万元 (2)2003年其有关资料如下: 2003年9月30日,完成增配股500万股,每股配股价5元(不考虑其他费用),2003年公司实现税后净利3000万元。 (3)2004年2月15日,公司董事会决议,按税后净利的15/%提取盈余公积(包括公益金),按2003年年末的股数每10股派送现金股利0.5元。公司于2004年3月20日召开股东大会并通过上述董事会分配方案,公司于4月1日公布2003年年报。 要求:计算对外公布报表中的孤本、资本公积、盈余公积、未分配利润的数额,以及每股盈余(加权平均)、每股净资产、净资产收益率的数额。
问答题依据采购价格策略矩阵,阐述采购产品降价策略。
问答题案例6-2 亚马逊书店的崛起 几年前,美国的巴诺公司和博德图书连锁店相互竞争,看谁能建立最大的图书馆,一个图书阅览者能够找到舒服的沙发,一边看书一边喝咖啡的地方。然而,正当这些大书店考虑在他们的咖啡厅里用什么存放书时,杰弗里?贝左斯建立了一个名叫亚马逊在线的网上帝国。贝左斯富有创新精神的网上书店具有这样的优势.即在不需要建立图书库存目录的情况下,向读者提供无限制的图书选择。亚马逊网上书店如今成了全球最大的网络书店。 请问: 亚马逊书店取得成功的原因何在?
问答题邯郸钢铁总厂的成本管理 我国的邯郸钢铁总厂(简称邯钢)是1958年建成的老厂,是钢铁企业前10名的国有大型企业。1990年邯钢生产的28种钢材中有26种亏损。1991年开始实行低成本目标管理战略,以“模拟市场核算,实行成本否决”为核心,加大了企业技术改造力度,加强了内部经营管理,坚持走集约化经营的道路,勤俭节约使效益大幅度提高,实力迅速壮大。 “模拟市场核算”的具体做法:一是确定目标成本,由过去以“计划价格”为标准的“正算法”改变为以市场价格为依据的“倒算法”,即将过去从产品的原材料进价,按厂内工序逐步结转的“正算”,改变为从产品的市场售价减去目标利润开始,按厂内工序反向逐步推算的“倒推”方法,使目标成本等项指标真实地反映市场的需求变化。二是以国内先进水平和本单位最高水平为依据,对成本构成的各项指标进行比较,找出潜在的效益,以原材料和出厂产品的市场价格为参数,进而对每一个产品都定出先进、合理的目标成本和目标利润等项指标。三是针对产品的不同情况,确定相应的目标利润,原来亏损但有市场的产品要做到不亏或微利,原来赢利的产品要做到增加赢利,对成本降不下来的产品,坚决停止生产。四是明确目标成本的各项指标是刚性的,执行起来不迁就、不照顾、不讲客观原因。 “成本否决”的具体做法:一是将产品目标成本中的各项指标层层分解到分厂、车间、班组、岗位和个人,使厂内每一个环节都承担降低成本的责任,把市场压力及涨价因素消化于各个环节。全厂28个分厂、18个行政处室分解承包指标1022个,分解到班组、岗位、个人的达10万多个。目前全厂2.8万名职工人人身上有指标,多到生产每吨钢材负担上千元,少到几分钱,个个当家理财,真正成为企业的主人。二是通过层层签订承包协议,联利计酬,把分厂、车间、班组、岗位和个人的责、权、利与企业的经济效益紧密结合起来。三是将个人的全部奖金与目标成本指标完成情况直接挂钩,凡目标成本完不成的单位或个人,即使其他指标完成得再好,也一律扣发有关单位和个人的当月全部奖金,连续3个月完不成目标成本指标的,延缓单位内部工资升级。四是为防止成本不实和出现不合理的挂账及待摊,确保成本的真实可靠,总厂每月进行一次全厂性的物料平衡,对每个单位的原材料、燃料进行盘点。以每月最后一天的零点为截止时间,次月2日由分厂自己核对,3日分厂之间进行核对,在此基础上总厂召开物料平衡会,由计划、总调、计量、质量、原料、供应、财务等部门抽调人员深入到分厂查账。账实不符的,重新核算内部成本和内部利润;成本超支、完不成目标利润的,否决全部奖金。 调整内部机构设置,保证低成本目标实现。一是精简机构,1990—1995年总厂和分厂的管理科室从503个减到389个,管理人员从占职工人数14/%减到12/%。二是充实和加强财务、质量管理、销售、计划、外经、预决算、审计等管理部门,进一步强化和理顺了管理职能。三是实行“卡两头,抓中间”的管理方法。一头是严格控制进厂原材料、燃料的价格、质量,仅此一项,从1992年以来总共降低成本9000万元;另一头是把住产品销售关,坚持集体定价;抓中间就是抓工序环节的管理,不仅抓生产过程的“跑、冒、滴、漏”,而且将各项技术经济指标进行横向比较,以同行业先进水平为赶超目标。 结合案例,请回答以下问题:
问答题论述要约与要约邀请的不同之处及两者的区别办法。
问答题请描述人力资源规划专员岗位职责。
问答题测定季节变动的方法有哪些?季节指数有何作用?
问答题某公司是一家主要经营光电缆原辅材料及设备的专业公司,主要产品有光纤、聚酯绳以及各种光缆测试设备、施工工具等。自2004年成立以来,公司发展迅速,业务范围遍及国内通信领域各大光电缆制造企业和电信工程公司,与20余家光电缆骨干企业有长期稳定的业务关系。该公司实力雄厚,技术人员均有多年实际生产经验,熟悉光电缆生产工艺、测试技术。本着诚实、可信的宗旨,公司为客户提供尽善尽美的服务。 2009年,公司因业务需要,面向社会公开招聘销售人员、前台秘书、电工和销售工程师。 试根据案例中的信息为某公司设计一份员工招聘申请表。
问答题说明你会如何减轻工作压力。
问答题什么是绩效加薪?你认为对雇员提供绩效加薪是一种好的做法吗?为什么是或为什么不是?
问答题请阐述奖励计划失败的5种原因
问答题案例1-2 从面粉到面包 1886年成立的美国皮尔斯堡面粉公司一直到20世纪20年代以前,都奉行“本公司旨在制造面粉”的宗旨。因为当时生产力水平较低,产品供不应求,同时人们的消费水平也不高,面粉公司认为不需做大量宣传,只需保持面粉的质量,大批量生产,降低成本和售价,销量就自然增长,利润就大幅度增加。 1930年左右,美国皮尔斯堡公司发现,在销售公司产品的中间商中,有的已开始从别的厂家进货,销量也随之不断减少。为了扭转这种局面,公司改变了自己的宗旨,提出了“本公司旨在推销面粉”的口号,同时在公司内部成立市场调研部门,选派大量的推销人员进行推销,力图扭转局面,扩大销售。公司非常重视推销技巧,不惜采用各种手段,进行大量的广告宣传,甚至使用硬性兜售的手法推销面粉。 然而各种强力推销方式并未满足顾客经常变化的新需求,特别是随着人民生活水平的提高,这一问题也就日益明显,迫使面粉公司必须从满足消费者的心理及实际需要出发,对消费者进行分析研究。1950年前后,面粉公司经过市场调查,了解到战后美国人民的生活方式已发生了变化,家庭妇女采购食品时,日益要求多种多样的半成品,如各式饼干、点心、面包等,来代替购买面粉回家做饭。针对市场需求的变化,这家公司开始生产和推销各种成品或半成品的食品,使销量迅速上升。 1958年,这家公司又进一步成立了皮尔斯堡销售公司,着眼于长期占领市场,着重研究今后3年到30年消费者的消费趋势,不断设计和制造新产品,培训新的销售人员,力求更好地满足顾客的需求,并且提出了“顾客就是上帝”的口号。 请问: 企业营销观念是如何转变的?企业在各阶段营销观念有什么特点?
问答题案例10-2 好友宠物照顾公司 好友宠物照顾公司在美国18个州开设了38个宠物保护中心,为狗和猫提供寄宿服务,包括清洁、日常护理、锻炼和通宵住宿等。它每开一个新店,公司就停止了有线电视广告,并开始发送直接邮件,邀请人们来参观它的最新型的设施。它在康涅狄格的蒙福特隆重开业时,引进了比苏文——一个犬类电影明星,并提出参观者可以和它免费合影。这次促销吸引了7000位参观者!参观者来到宠物保护中心后,与专门训练过的工作人员一起参观这些设施,这些专业人员运用了较高的个人销售方法,向顾客推介他们的服务。好友宠物照顾公司正在使用一组发展战略,计划未来三到四年扩张门市家数一倍。 请问: 好友宠物照顾公司采用了什么促销组合策略?
问答题渠道设计的影响因素有哪些?
