问答题论述战略联盟的管理程序。
问答题简述类型随机抽样的优点及其适用范围。
问答题动态学习公司向海外发展 根据动态学习公司的商业计划书的内容，该公司将会“从全球获得培训内容，但是只在美国国内的几个地区提供这种培训服务。”公司实际上也是这样做的。换句话说，公司在其网站上公布的所有内容、课程以及其他材料都是来自于世界各地的内容提供者，但是通过“实物版本”(书和光盘)提供的培训课程却只针对东北部3个城市的地区性客户来提供，动态学习公司是通过一个独立的快递服务公司来提供这种服务的。 而现在，公司正要考虑进行业务扩张。尽管最符合逻辑的战略性扩张可能就是增加在美国提供服务的城市，但是公司的一个主要学习内容提供商(英国的一家大型培训公司)却认为，在英国，尤其是伦敦、牛津和曼彻斯特(在这3座城市都是大型商业中心，都有一些世界闻名的大学)存在着巨大的市场。英国的这家培训公司提出向动态学习公司提供资金支持，从而共同在伦敦设立一个动态学习公司的分支机构。由于该培训公司的新办公室位于离谢柏德(Shepherds)市场不远的伦敦上流住宅区梅法尔(Mayfair)之中，因此，他们希望把动态学习公司的分支机构就设在他们的办公室里。这个地方处在一个交通非常便利的位置(如果说多少有点贵的话)，从这里可以很轻松地步行到海德公园和海德公园角，而且离伦敦地铁的皮卡迪利线(Picadilly)不远，这条地铁线贯穿整个伦敦市直接到达希思罗机场(Heathrow)。 对此关注的每一个人都希望这个新的机构能够“落地开花”。而这就意味着詹尼弗或者梅尔将必须几乎马上到达伦敦，同时要带上一位销售人员和一位内容管理员前往。一旦他们到达伦敦，这个团队就可以另外雇佣一些当地的雇员了，紧接着，一旦新的运营机构成功开始运转，他们就可以在3个～4个月的时间返回纽约了。 詹尼弗和梅尔已经决定向前走，设立伦敦办事处，但是，这项决策并不是他们很轻松地做出的，因为这样做实际上还存在很多障碍。首先，公司位于纽约地区的网站目前的销售额与预想的销售额相差很大，在缺少3名关键雇员的情况下，公司的销售额就更没有保障了。不仅如此，无论是公司董事会还是风险投资基金的代表都对动态学习公司向国外扩展没有什么热情。尽管如此，詹尼弗和梅尔还是决定执行海外扩张计划，促使他们做出这种决定的一个主要因素是他们为伦敦的培训公司会给公司注入一定的现金。这些现金不仅能够使伦敦办事处而且能够使位于纽约的公司维持长达6个月的现金支持。 一旦决定了在国外进行经营，詹尼弗和梅尔现在就需要着手考虑在海外扩张过程中可能会遇到的方方面面的事情了—比如，获得在英国开设分支机构的执照，铺设电话线等等(所有这些事情都可以在位于伦敦的这家培训公司的帮助下来完成)。然而，对詹尼弗和梅尔来说，把动态学习公司的雇员派往国外以及在他们抵达伦敦后招募和雇佣人员的过程，很显然会牵涉到相当多的人力资源管理问题。现在，他们希望你这位公司的管理顾问来帮助他们处理这些现实性的问题。下面是他们希望你为他们做的事情。 [问题]
问答题试述如何有效地激励渠道成员。
问答题某公司拟发行面值为100万元、期限为10年、票面利率为8/%的长期债券，每年1月1日与7月1日付息，当时市场利率为10/%。要求：计算该债券的发行价格。
问答题金融巨头摩根大通撕毁与IBM的IT业务外包协议，不免让人看淡该业务的前景。但随着中国“世界制造工厂”地位的确立，高科技制造企业IT业务外包的话题变得敏感起来。在消极一方看来，企业的高科技特性决定了它自身已经具备强大的IT实力和丰富的运作经验，此时把相关业务外包，不仅造成企业前期IT投资浪费，还可能引发企业核心机密外泄、公司管理混乱等不良诱因。他们认为“这纯粹是多此一举”。摩根大通中止与IBM的外包协议，正是因为前者在收购芝加哥第一银行后认为“IT业务由内部处理更为适合”。你认为高科技制造企业的IT业务需要外包吗?
问答题动态学习公司的新福利计划 动态学习公司仅仅为其雇员提供法定的福利。这些福利包括参加纽约失业保险计划、社会保障以及工伤保险(这些保险都是由为公司提供盗窃和火灾保险的同一家承保商提供的)。詹尼弗、梅尔以及他们各自的家庭提供资金支持健康和人寿保险。 詹尼弗看到了公司在福利和服务方面有几个不对头的地方。首先，她想知道，与公司类似的其他公司经验是否表明，企业通过提供健康保险和人寿保险能够更容易雇佣到雇员以及(或)降低雇员的流动率。詹尼弗还注意到，公司没有关于带薪休假或病假方面的福利政策。不过，公司里有一种不成文的规矩，即雇员在工作一年之后可以得到一周的休假。可是公司对于在一些特殊日子(比如元旦、感恩节)里是否向雇员支付薪资却政策不统一：有些时候，一个在工作岗位上刚刚工作了2周～3周的雇员也能在这样一个特殊的日子里得到全额的薪资；然而在有些时候，那些已经在公司里工作了半年甚至更长时间的雇员却只能得到当天的一半薪资。没有人知道公司到底将哪些节假日作为公司的“带薪”节假日。詹尼弗知道，现在必须把这些政策统一起来。 她还在考虑公司是否应当建立某种形式的退休计划。尽管目前在公司中工作的大部分雇员都是20多岁，但是她认为像401(k)(雇员向计划中缴纳他们税前薪资的一部分，公司也在一定的上限范围内按一定的比例进行配套缴费)这样的计划有助于培养雇员对公司的忠诚感，而这是她和梅尔一直以来都希望在动态学习公司的团队中能够培养起来的东西。然而梅尔对此却并不是很确定：他的观点是，如果这些福利计划不能导致公司的销售额很快上升，那么这些计划都等于烧钱。现在他们希望你(他们的管理咨询顾问)来帮助他们决定应该怎么做。以下就是他们要你为他们所做的事情。 [问题]
问答题A公司拟收购B公司，收购方式为增发普通股，相关信息如下： 项 目 A公司 B公司 净利润发行在外的普通股股数EPS市盈率 3600万元2000万股1.8元10 960万元800万股1.2元6 A公司计划支付给B公司高于其市价20/%的溢价。 要求：(1)计算股票交换率为多少?为收购B公司需增发多少股票? (2)收购后，新的A公司的每股收益为多少? (3)若收购后，新的A公司的市盈率为12，则每股市价为多少?
问答题试述企业如何进行物流决策。
问答题印度软件巨头Infosys科技公司于2005年8月宣布，未来五年内该公司将投入6500万美元并招聘6000名工程师，以扩大在中国的外包业务。你怎样看待这一现象?
问答题案例三：弹性预算 速递公司是一家货运公司，吴明是这家货运公司运输队的经理。他请你为其编制弹性预算。编制这项预算的目的之一，是确定车队为其他部门服务时应收取的每公里平均成本。 车队有10辆相同型号的车辆。每辆车的使用年限为5年，每年年初有两辆被更新。10辆车的现时成本是每辆20万元，预计剩余价值每辆10000元。 每辆车每使用6个月或行驶10000)公里(哪种情况先发生便按哪条标准处理)的经常性修理成本为5000元，每一年使用修理配件的成本为500元。修理配件的成本随着车辆使用时间的增加而增加，下一年配件的成本是上一年的2倍。 每年执照换新费用及保险费用合计是每辆车2000元。每20000公里需要更换四只轮胎，每只轮胎1000元。每辆车每10公里消耗1升汽油，每升汽油预计6元。 依据费用与车辆行驶里程的关系，运输车队的管理费用可划分为固定费用和变动费用两部分，经过调查，预计的管理费用如下表所示。 行驶里程/公里 管理费用总额/元 行驶里程/公里 管理费用总额/元 175000 200000 55000 60000 250000 70000 吴明经理尚未确定该车队的年度工作量。出于编制预算的目的，他提出三种可能性，即每辆车分别可以行驶20000公里，25000公里或30000公里。 问题： 根据上述资料，在考虑车辆行驶里程这一因素的基础上，编制运输车队一年期弹性预算，并解释说明这个弹性预算。
问答题论述不同阶段核心竞争力的战略重点及对供应活动的影响。
问答题解释人力资源管理是什么以及它与管理过程之间的关系是什么。
问答题试用马尔科夫分析法对某公司销售部人员明年供给情况进行预测，根据表内各种人员现有人数和每年平均变动概率(如表11-1所示)，计算和填写各种人员的变动数和需补充的人数。 表11-1 某公司销售部人员的马尔科夫分析 职 务 现有人数 人员变动概率 销售经理 销售主管 业务员 离职 销售经理 10 0.80 0.00 0.00 0.20 销售主管 20 0.05 0.80 0.05 0.10 业务员 60 0.00 0.05 0.8 0.15 总人数 90 需补充人数
问答题案例：美的制冷集团优化ERP降低采购成本 广东美的制冷家电集团是集家用、商用空调和冰箱产品开发、生产、营销、服务于一体的大型企业，是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。集团旗下共有十几家注册公司，拥有目前国内配套最齐全、规模最庞大的各式空调专业生产线及国家级技术研究中心和博士后流动工作站，营销网络遍布全球，产品远销100多个国家和地区，已经成为中国国内规模最大、科研实力雄厚、产品系列最齐全的著名空调制造企业之一，销售业绩连续多年稳居国内同行业前茅，2005年度广东美的制冷家电集团空调销量突破了1000万台，销售收入476亿元人民币，其中出口额为17.5亿美元。 1． 项目背景 广东美的制冷家电集团(以下简称美的制冷)于1998年成功实施了Oracle Application10.7，是国内最早实施Oracle应用系统的中国家电企业之一。美的制冷实施Oracle Application10.7后，集团各分公司的产、供、销总体运行效率提高：30/%，库存降低30/%，产量增加30/%以上，成本降低5/%以上。借助基于Oracle应用系统的ERP，美的制冷实现了快速成长，从1999—5005年，集团的销售收入由30亿元人民币增长到476亿元人民币，出口额更是由1.06亿美元增长到17.5亿美元。但是随着企业规模的迅速扩大和面向海外的业务拓展，美的制冷很多核心业务流程发生了根本性的变化，国际化业务对生产、物流、计划等方面的要求越来越复杂，致使美的制冷的供应链面临着新的挑战。为了全面支持美的制冷的国际化拓展战略并提升美的制冷在国际市场上的竞争能力，美的制冷决定采用Oracle电子商务套件11i升级优化原有应用系统，以提升美的制冷的供应链管理，实现供需链级的产销协同。目前，美的制冷采用Oracle电子商务套件11i的ERP升级优化项目已经由Oracle全球合作伙伴IBM业务咨询部实施完成并成功上线。该项目的成功实施使美的制冷在提升企业内部管理效率的同时，实现了供应链上下游的无缝链接和业务协同，标志着美的制冷的IT战略正在逐步走向纵深。 根据中国国家信息中心刚刚发布的《2006中国空调市场白皮书》，2006年度，美的制冷空调国内市场销售量比去年增长了20/%，达到了500万台，出口增长了30/%，内外部总销量超过1100万台，居中国空调业之首；同时，2006年美的制冷年中报显示，在空调行业整体不景气的背景下，美的制冷主营业务利润率为17.185/%、销售净利率为2.605/%，是中国上市空调企业中赢利能力最强的企业，远高于其他空调同行。由于美的制冷整个财务结构体现非常健康稳健，预付款、库存、负债等指标也在一个相当低的区间之内。一些家电证券分析师对美的制冷的评价是“中国经营效率最高，成本管理最到位的家电企业”。对此，美的制冷家电集团IT管理部总监匡光政表示：“在恶劣的外部经营环境条件下，美的制冷通过对效率和成本的掌控带来了逆市飘红的业绩，这些成绩的取得相当程度上有赖于采用Oracle电子商务套件11i的ERP升级优化项目，该项目的实施给美的制冷带来了整个供应链管理水平的显著提升。” 匡光政进一步表示：“美的制冷正在致力于2010年进入全球白色家电前五名，对于美的制冷而言，在发展国际化和规范化的过程中，效率提升、成本管理和产品创新是经营管理永恒的目标。从20世纪90年代中期开始，我们通过携手Oracle公司实施。ERP，伴随美的制冷从当时的30亿元销售收入发展到今天的超过500亿元销售收入，相信今后Oracle的先进技术和产品也必将为美的制冷的发展助一臂之力。” 2． 打造供应链管理模式 匡光政说：“基于降低成本与提升客户满意度的考虑，美的制冷必须重新规划家用、商用、海外、国内的采购供应流程，建立一种以订单驱动的业务模式。但是如果没有供应链管理模式和应用系统，只依靠传统的管理方法，要达到将销售体系的订单与计划信息快速、准确、全面、无缝地传递到制造体系并且实现按订单生产是非常困难的，而Oracle SCM给我们解决新挑战提供了一个契机。” Oracle SCM即Oracle供应链管理，系Oracle电子商务套件中的一个重要组成部分，是一套全方位的企业管理应用软件，可以为企业提供智能化的决策支持信息，帮助管理人员对任何规模、任何形式的企业进行有效的管理。这一高度集成化的解决方案有助于发展企业业务，且使企业的各个业务环节实行全面自动化。就如同跨越企业的“围墙”一样，Oracle SCM可以在企业本身、供应商和客户之间建立起跨企业的协作。它不仅提供了使业务流程自动化的管理工具，而且能够通过互联网为企业职员、供应商和客户提供方便快捷的信息访问，最终达到降低运营成本、提高产品质量、增加收益并提高客户的忠诚度的管理目标。 通过部署Oracle SCM，美的制冷在以下四个方面建立了供应链管理业务模式： ①全程订单驱动：规范需求管理，以订单为唯一入口驱动制造计划，并全程跟踪订单执行。 ②集中计划：在组织和职责上，以集中计划取代分散计划，加强计划协调性。 ③作业树：通过引入作业树的概念，建立作业与订单的关联以及上下游作业和配套作业之间的关联。同时以作业树为基础整合计划和供应，保证计划的同步调整。 ④闭环供应链：借助供应商门户，建立闭环的供应商协同系统，保障以作业为核心的精细化的物料供应，保证供应商反馈的及时性。 3． 订单按时交付率上升 美的制冷采用Oracle电子商务套件11i升级优化原有应用系统后，实现了工厂生产计划以订单流方式运作，从计划排程、作业号定义到总装生产作业排产和部装作业排产，均以销售订单号为基础进行，任何一张销售订单，均可快速跟踪总装生产和部装生产的情况。通过部署Oracle电子商务套件11i，美的制冷的内部应用系统与国内外的分销系统实现了紧密集成，来自海外、国内、研发、售后服务等部门的信息得以及时地获取和整理，并能够有效地转化为生产订单，解决了以往因订单信息丢失或失真而造成的生产计划遗漏或重复等问题，为实现科学排产、满足订单交期打下了基础。在成功实施Oracle电子商务套件11i后，美的制冷由生产部门向销售部门的订单按时交付率从40/%上升到90/%。 4． 完善产能平衡提升生产效率 美的制冷采用Oracle电子商务套件11i升级优化原有应用系统后，系统根据总装线与产品的对应关系，按照订单的需求日期和优先次序，根据生产线的工作时间和生产速度，将生产计划一次性排产到总装线。总装作业和部装作业实现了联动下达和发放，有效地避免了因计划管理环节与总装、部装不同步而引发的生产呆滞或产能空闲，提升了美的制冷的生产效率；与此同时，由于系统对于车间各生产线的作业内容、开工计划时间等提供了基于精确计算的建议，有效地配合了专线生产运作，实现了备料平台与排程平台的联动，提高了排产计划的可执行性。此外，部署Oracle电子商务套件11i后，美的制冷的计划员人数从几十人减少到十几人。 5． 优化供应链流程库存金额下降 美的制冷采用Oracle电子商务套件11i升级优化原有应用系统后，系统根据生产的需要细化材料需求和材料供给的匹配，使得供应商的直接配送服务可以深入到厂区、仓库、车间甚至直到生产线，物料的进货时间通过作业开始时问计算得到，物料配送到生产线精确到小时，从而大幅度减少了物料的中间移动作业和库存量。与此同时，由于系统提供了查询、跟踪每个作业的物料配套或缺料状况信息的功能，其中包括作业需求量、已下达送货指令量、供应商承诺送货量、供应商送货在途量及美的制冷已接收量等信息，美的制冷解决了作业实物配套信息的跟进问题，大大提高了供应链的可靠性。部署Oracle电子商务套件11i后，美的制冷的库存金额下降了70/%。 6． 建立供应商门户降低采购成本 美的制冷采用Oracle电子商务套件11i升级优化原有应用系统后，建立了供应商门户，使美的制冷实现了通过门户下单送货，不仅为采购订单的有效性提供了保证，还使得采购接收的工作量大大下降；利用供应商门户，供应商可查询美的制冷内部所有组织的公告、培训、采购、送货、财务等信息，共享预测计划和采购订单，为供应商做好自身的物料采购准备工作、从而降低物料供应成本提供了保证；利用供应商门户，供应商还可以全面查询、跟踪美的制冷订单的接收、退货、交货等情况，并根据送货明细及回单，实现网上对账功能，加快了结算速度，减少了双方出错机会。部署Oracle电子商务套件11i使得美的制冷实现了与供应商的“双赢”，有效地降低了采购成本。 请结合案例回答以下问题：
问答题论述水平型采购组织。
问答题当营销者针对一定的目标细分市场开发出营销计划，一些批评家谴责这些开发努力是误导行为。例如，考虑在低收入的郊区，烟、酒和其他产品的招牌广告会被看作是误导弱势群体的工具。对有些以非洲裔美国人和其他少数民族为目标市场的营销计划，批评尤为激烈。批评这些广告经常使用陈词滥调和不恰当的描述。而另一些人则坚持这样的观点：认为市场细分和定位对营销来说是很关键的。这种营销计划试图与特定消费者群建立互动的联系。 论点：“目标市场指向少数群体是误导行为”对“目标市场指向少数群体是好的商业行为”。
问答题甲、乙两家家电生产企业以技术许可方式结成战略联盟。甲同意乙使用其新研制的一项制冷技术，以用于改造原空调生产线。经分析测算，寿命期间该项新技术在各年度分别可为乙带来追加利润100万元、120万元、90万元、70万元，分别占当年利润总额的40/%、30/%、20/%、15/%。 要求：试评估该项技术资产的利润分成率。
问答题在现代市场营销中，分销渠道正朝稳定、联合的方向发展，在发达国家，一些现代化和系统化的全新的渠道系统正在逐渐形成。这些渠道系统主要有哪些类型?
问答题论述民事执行措施的主要内容。