多选题
常见的外卖形式有（ ）。
A、中餐宴会 B、西餐宴会 C、冷餐酒会 D、鸡尾酒会
多选题
下列诗句中与西湖有关的是（ ）
A、乱花渐欲迷人眼 ，浅草才能没马蹄
B、楼观沧海月，门对浙江潮
C、未能抛得杭州去，一半勾留是此湖
D、卷地风来忽吹散，望湖楼下水如天
E、疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏
多选题
宴会服务是专业性强、要求高和注重礼仪的一项工作，服务员具备（ ）的职业素质要求包括（ ）。
A、知识要求 B、态度要求 C、能力要求 D、习惯要求 E、礼仪要求
多选题下列诗句与作者对应的是( )。 A．未能抛得杭州去，一半勾留是此湖——苏东坡 B．暖风熏得游人醉，直把杭州作汴州——林升 C．赖有岳于双少保，人间始觉重西湖——张苍水 D．水通南国三千里，气压江城十四州——李清照
多选题
商务旅游的特点是（ ）
A、旅游频率高B、消费水平高C、服务质量要求低D、对价格敏感
多选题
导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在（ ）。
A、承上启下
B、连接内外
C、协调左右
D、标志作用
多选题
导游人员的带团纪律是（ ）。
A、不与旅游者争吵 B、游客至上
C、自我控制 D、理性
多选题
“东北三宝”是指（ ）。
A、人参
B、貂皮
C、熊掌
D、鹿茸角
多选题关于浙江省内的名塔，以下说法正确的是( )。 A．六和塔原名“六合塔”，取“天地四方六合”之意。 B．飞英塔以其“塔里塔”的独特结构，在我国众多古塔中是孤例。 C．功臣塔是钱镠受封功臣而得名。 D．雷锋塔是否重建人们一直争论不休。
多选题
地陪在熟悉接待计划阶段应该重点熟悉（ ）等内容。
A、旅游者的基本情况
B、旅游线路和交通工具
C、旅游团的特殊要求
D、旅游团的种类、结算方式
E、旅游团的代号、团名
多选题以下观点错误的是( )。 A．宗教在社会主义社会中将长期存在。 B．我国宗教方面的矛盾主要是外部矛盾，所以极有可能出现对抗性的问题。 C．我国一向反对境外宗教团体干预我国宗教事务。 D．因为我党奉行宗教信仰自由的政策，所以共产党员可以自由地信奉宗教。 E．要有计划地培养年轻一代的爱国宗教职业人员。
多选题
鸡尾酒的调制方法有：（ ）
A、调和法 B、搅和法 C、对和法 D、摇和法
多选题我国已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》的古城有( )。 A．北京 B．西安 C．南京 D．丽江 E．平遥
多选题下列各组天干地支名称中，完全由天干组成的是( )。 A．丁、戊、辛、癸 B．丙、子、壬、已 C．甲、寅、乙、卯 D．戊、庚、乙、癸 E．辛、壬、丁、辰
填空题
十二生肖以十二地支配十二种动物构成，寅为（ ），酉为（ ），亥为（ ）。
填空题“楼高但任云飞过；池小能将月送来。”是______联，作者是______。
填空题浙江的三条著名的大江是：______、______、______。
填空题
狭义的佛教，是指佛的（ ），也可称作 （ ）。完整的佛教是指（ ）三宝具备。
填空题
导游人员在对儿童的接待中四不宜是指：（ ），冷落了其他旅游者。不宜给儿童（ ）、（ ）。即使家长同意也（ ）。儿童生病应及时建议家长请医生诊治，而（ ），绝不能将（ ）。
填空题流传于今的宫廷菜主要有：北京的______、西安的______、开封的______和杭州______菜。