结构推理李某为一日本旅游团导游，日本游客按照国际惯例，每人向李某支付了小费100日元，李某觉得太少，行程期间又当着游客的面对大家感谢、祝福，并谎称今天是自己的生日，向游客索要小费每人200日元，引发游客强烈不满。 问：导游员李某是否可以向游客索要小费?对李某应该给予怎样的处罚?
结构推理佛跳墙
结构推理甲于2000年3月1日在旅游过程中无意撞伤乙，当日花去医疗费3000元。同年，8月1日，乙又被丙重伤成植物人，一年后伤愈苏醒。 问：乙最迟应在哪一天起诉甲偿还3000元并获支持?为什么?
结构推理旅行社向某饭店发出订房传真，欲以100元/(天·间)的价格预定6月21日到24日的20间客房。而饭店回传真，可以以120元/(天·间)的价格定6月21日到24日的20间客房。 问：旅行社的传真和饭店回的传真都属于要约吗?
结构推理杭州西湖的全景原貌是：“一湖映双塔，湖中镶三岛，三堤凌碧波”。其中双塔、三岛、三堤分别指什么?
结构推理写出杭州“西湖十景”的景名。
结构推理
餐饮服务种类与特点。
结构推理禅
结构推理2005年3月20日，来自东北的一对夫妇至桂林旅游，在古物市场的一家经销紫砂壶的商店里购买纪念品时，不小心碰掉了一把普通的紫砂壶。店主声称这把紫砂壶出自名家之手，价值人民币7000多元，并强行要求该夫妇将其买下。由于该夫妇很少旅游，加之人生地不熟，只好自认倒霉最终以6000元高价买下。对此，他们感到极不平衡，当其返回所住酒店后，向客房经理说了此事。客房经理建议他们立即起草一份投诉状，写清事由，到旅游管理部门投诉。但该夫妇声称自己不会写字，并且担心，如果没有书面材料，旅游投诉机关不予受理。3月22日，该夫妇为讨回公道，来到了桂林市旅游投诉管理机关以口诉的方式进行投诉。后在当地工商管理部门的协助下，桂林市旅游投诉管理机关很快查清了这个所谓的“名人紫砂壶”纯粹是假冒商品。在事实确凿面前，店主只得将6000元人民币退还给了这对夫妇。 问：根据本案例，分析当游客权益受到损害后应如何进行投诉?
结构推理
请写出酒的陈酿程度及各标示的符号。
结构推理2008年8月9日，导游员小吕带一个旅游团去某珠宝商店购物。上午11时，当小吕带游客从珠宝店出来时，该店服务员陈小姐挡住了其中一位游客徐先生的去路。陈小姐说：“我们怀疑你顺手牵羊拿了本店的一串珠宝。”徐先生听后勃然大怒，陈小姐说：“看你贼眉鼠眼的样子，就知道不是好人，做贼心虚了吧!”说完陈小姐就叫商场保安人员将徐先生强拉到办公室，对其进行全身搜查，时间长达半小时之久，在没有发现首饰后才放了徐先生。珠宝店的这一行为激起了全团游客的愤慨。更令人气愤的是，在事情发生过程中导游员小吕始终保持沉默，事后也没有安慰游客。于是徐先生等游客便向旅游局质监所投诉，要求讨回公道，赔偿精神损失。 问：商家是否侵犯了消费者的人格权?
结构推理[案例1-4] 甲旅行社欠乙旅游汽车公司2万元车款，约定：若甲到期不偿还，乙必须在6个月内起诉。 问：上述约定是否有效?
结构推理
请说出五种（或五种以上）沪菜的代表菜？
结构推理
在预防和控制旅游的消极影响方面，你认为应采取哪些措施？
结构推理
欢送词包括哪些要素？
结构推理
如何从植物中取水？
结构推理
简述利用地图行进的注意事项？
结构推理
炼狱
结构推理花中二绝
结构推理中国园林的组成要素有哪些?