不定项选择题客户感知的服务质量包括______和______两个方面。 A．商品质量 B．功能质量 C．技术质量 D．运输质量 E．售后服务质量
不定项选择题从一般意义上看，系统的基本三要素包括( )。 A．输入 B．输出 C．处理 D．加工 E．协调
不定项选择题在不定期船市场中，供需双方的市场交易通过合同的签订与履行来实现。这些合同可以分为两类：一是货物运输合同，二是船舶租赁合同。前者以货物为合同标的，报酬的方式为______；后者以船舶为合同标的，报酬的方式为______。 A．运费 租金 B．租金 运费 C．运费 工资 D．租金 利润
不定项选择题物流系统的( )在物流系统问题的界定中起着主导作用。 A．目标 B．结构 C．能力 D．规模 E．质量
不定项选择题按系统状态的变化与仿真时间的关系，可以将系统划分为( )系统。 A．连续型 B．离散型 C．稳定型 D．标准型 E．连续—离散复合型
不定项选择题下列是物流系统局部设计的特点的是( )。 A．概括性 B．指导性 C．可行性 D．可操作性 E．全局性
不定项选择题下列不是物流系统总体设计的特点的是( )。 A．概括性 B．指导性 C．可行性 D．可操作性 E．全局性
不定项选择题运输决策相关者应包括______。 A．发运商 B．收货人 C．承运商 D．政府干预 E．公众关注
不定项选择题界定物流系统问题时应明确的几个基本点是( )。 A．物流系统目标 B．物流系统能力 C．物流产品属性 D．物流系统规模 E．物流系统运行
不定项选择题______就是直接以商品运输费用最小作为目标函数来求得最优运输方案。 A．最短路线法 B．最小费用法 C．线性规划法 D．最小吨公里法
多选题
在航空运费预付的情况下，与发货人结算的费用包括（ ）。
A、航空运费 B、佣金 C、地面运输费 D、各种服务费和手续费
多选题
在航次租船下，根据我国法律，船方必须履行的义务是（ ）。
A、管货义务 B、适航义务 C、不得不合理绕航义务 D、航行安全义务
多选题
在《华沙公约》中，托运人的义务包括（ ）。
A、对于在航空货运单上所填货物的项目和声明的正确性，托运人应负责任
B、托运人应对提供的项目和声明的不合规定、不正确或不完全而使承运人或承运人对之负责的任何其他人遭受的一切损失负责
C、货运单中关于货物重量、尺寸和包装以及件数的记载，应是所属的事实情况的初步证明
D、托运人应负责办理海关、税收或公安手续
多选题拍卖的形式包括( )。 A．增价拍卖 B．公开拍卖 C．减价拍卖 D．秘密拍卖 E．密封递价拍卖
多选题航空联运方式有( )等。 A．陆空联运 B．海空联运 C．空空联运 D．大陆桥联运 E．OCP运输
多选题
人工成本包括（ ）。
A、工资 B、奖金
C、社会保险 D、管理费用
多选题
供应商评审的层次（ ）
A、产品层次 B、工艺过程层次 C、质量保证体系层次 D、公司层次
多选题在我国，加工贸易的主要形式有( )。 A．进料加工 B．来料加工 C．来件装配 D．来样加工 E．定牌加工
多选题
合作计划、预测与补给协作重点是（ ）。
A、制作销售预测
B、相关需求
C、例外情况解决方案
D、识别例外情况
多选题以下( )是参与国际物流活动而涉及国际物流业务的企业。 A．国际货运代理 B．国际物流公司 C．国际配送中心 D．国际运输及仓储 E．报关行