问答题某外商独资食品制造企业在中国投资有6个工厂(不包括在建和OEM的工厂)，旗下主要有4大品牌，年销售额达到近10亿元。公司目前主要的销售区域仍集中于南方，南北大致销售比例为7:3(以长江划分南北)。由于生产的是属于低附加值的玻璃罐装食品(暂时只有小部分使用PET瓶)，所以公司对物流成本一直比较注重。目前整体物流费用占公司销售成本的4/%。A厂每天运输数量在300～500吨左右。省内配送主要使用汽运，而省外港口城市多使用海运集装箱再短驳至客户。省内配送也使用过一段时间的自由车辆，但考虑到成本较高最终也改用第三方物流车辆。运输管理主要工作：监控运作质量；管理合同价格(价格谈判)；日常回顾；提供发货的信息给其他相关部门。运费结算：汽车运输价格设定，按不同吨位不同标准收取(例如，同一目的地1～3吨，3～8吨，8～10吨，10吨以上，计价单位元/吨)，每天客服将订单通知车队(运输供应商)，由供应商根据订单情况派出车辆到工厂装货，具体车辆调度由供应商完成(比如某车装哪几批货物，或者每批货装多少)。供应商根据每月发货情况跟客服部门对账确认运费。 目前主要通过每年跟供应商的价格谈判降低价格，试分析：公司如果想降低运输费用可以从哪些方面考虑或者关注点什么?

问答题经销商A具有一定规模，市区网络健全，业务辐射多家酒店、超市、便利店，公司管理体制也比较成熟，有一整套关于配送人员、车辆管理的规章制度。 经销商A把市区划分为多个业务区域，每个业务员配备一辆送货车，全权负责一个区域的业务，包括前期的客户开发、后期的市场服务都由此业务员完成。公司每月给业务员下达定额任务，工资待遇为底薪加提成，全额报销燃油费、车辆保养费。 经销商A的这种方式已经实行了很长时间，提升了公司的业绩，业务员之间的关系也非常融洽。但这中间也不断出现问题：买车、养车费用太高，业务员借机多报油费，更有甚者，业务员携客户另起炉灶。 结合案例试说明A企业的物流经营存在哪些问题?请为该企业的物流经营提出改进意见。

问答题某公司进口一批1万吨的氧化铝，货价为2600元/吨，运费、保险费及运抵我国港口的其他费用总计200万元，我国对氧化铝征收8/%关税，其应缴纳进口增值税为多少元?(结果保留2位小数)

问答题UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万人，年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。 UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心，公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，使物流服务内容广泛，形象完美。

问答题深圳某物流公司是深圳商贸集团的核心企业之一，商贸集团下设贸易公司、物流公司和电子商务公司三部分，物流公司是整个集团进行多元化经营和第三方物流中心战略的核心，物流公司拥有的配送中心是目前国内较大的公共化配送中心之一，面积20多万平方米，配送车辆超百辆，日配送能力近千万元。公司的客户主要为大型的家电类和消费品生产企业以及电子制造企业，货物类型以电器和食品为主。该物流公司的业务类型比较复杂，主要包括四种类型：首先是集团公司本身自营的近5000个品种商品的对大中型商场、连锁店和超市的日常配送；其次是为在珠江三角洲的十几家企业的日常销售的配送服务，将厂商的产品送至经销商、零售商；再次是为市内近十几家连锁店，商场配送服务；最后是受零售商场，网上销售商的委托，为它们进行直送用户的配送服务。四种类型的配送为了管理的简化，放在4个配送中心进行。随着业务的不断扩大，管理上的问题渐渐显现出来。为了首先满足内部公司的物流需求，常常延误其他公司的物流配送，引起一些单位的投诉。 作业层的问题主要体现在库房管理和配送凋度方面。在库房管理上，不仅出库入库仅依靠手工操作，而且由于库存商品种类较多，没有实施统一的条码管理，导致商品和货物的准确位置不能确定，公司无法进行有效的监控和跟踪。由于缺乏对运输车辆的管理，无法准确计算配送成本，已经影响到了配货场地的使用。 管理层的困难，一是缺乏对订单执行情况的有效监控和反馈；二是对客户和货物的实时信息缺乏有效的统计和管理。 决策层由于不能及时了解库存情况的动态变化，缺乏相应数据的统计和分析报表，无法为决策提供参考依据。 由于上述问题的存在，公司已到非改革不可的地步。公司决定随着业务模式的重新定位，从单一的物流配送中心逐渐转变成为客户提供全方位物流服务的一体化的物流平台。从组织结构上进行统一规划，成立四个业务中心：客户服务中心、配送中心(物流管理部与运输管理部)、仓储中心(物流管理部和仓储部)、管理与营销中心(总部)。这就要求企业及时掌握真实和动态的库存状态，合理调配运力、库房、人员等各种资源，有效监控和反馈订单执行情况，有效统计和管理客户货物信息，及时掌握提供决策分析的相应数据统计和分析报表。为此，该物流企业找到了专业的物流信息系统开发公司，帮助它们设计并建立了一套完整地采用现代化技术手段的物流管理信息系统。 面对这些问题，如果你是该企业的管理者，请回答下列问题，说明你是如何从协调内、外物流关系着手解决该企业存在的问题的。

问答题什么是数据库，它的分级结构如何。

问答题谈谈你对第四方物流与第三方物流的认识，他们的区别。

问答题国际物流合理化措施有哪些?

问答题某物流企业有5辆叉车和2辆起重机，物流企业以运输车辆划分产品品种，请依据企业12月份发生的实际成本计算叉车和起重机运送产品的成本。制造费用明细如表2-20所示。 表2-20 某物流企业12月份制造费用明细表 一级科目 明细科目 金额 合计 制 造 费 用 工资及福利费 2000 14000 折旧费 3000 修理费 1000 办公费 3000 水电费 2000 其他 3000 生产费用凭证及汇总表登记叉车和起重机的生产成本明细账，如表2-21所示。 表2-21 生产成本明细账 品种 直接材料 直接人工 叉车 3000 2000 起重机 4000 5000 要求用品种法计算：

问答题结合课本和所知，谈谈物流系统与物流信息的关系。

问答题美国纽约某公司向意大利某公司购买一批智利产全鱼粉，价格条件为CFR，买方通过美国银行开出一张跟单的不可撤销的信用证。信用证内在规定的议付单证中，注明提单必须是空白抬头的运费已付的提单，品质证明书必须证明含蛋白质不低于70/%。但卖方向银行提交的提单是不可转让的提单，也未注明运费已付。品质证明书证明含蛋白质最低为67/%，发票内所用的商品名称是鱼粉，而不是全鱼粉。单证寄到开证行遭到拒绝。后来卖方又补交了符合要求的单证，要求开证行付款。但单证寄到开证行，信用证的有效期已过。试析开证行有无付款义务，为什么?

问答题请对拣选式和分货式工艺进行比较。

问答题某物流中心2008年1～12月份的实际物流成本见下表。假定该年1月份的成本预测值为590万元，平滑系数为0.6，运用指数平滑法预测该中心2009年1月份的物流成本。 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 实际值 500 510 490 440 430 470 510 564 526 533 573 580 预测值 500

问答题谈谈五种租船方式的异同点。

问答题A企业专门生产车用柴油机，其客户分为两大类，一类是汽车制造企业，另一类是分布在全国各地的30多个零部件经销商。第一类客户的需求主要是整机(柴油机)，因客户订货的计划性较强，且批量大，易于组织物流活动。而第二类客户的需求是保修、维修、更换用的零部件，特点是品种多、型号多、批量小、随机性强，对客户的承诺是接到订单48小时内货物必须出运。公司目前的做法是：仓储业务由仓储服务商B承担，运输业务由运输服务商C承担。针对第二类客户，目前的服务流程大致如下： A企业的备品科接到客户订单后通知仓储服务商B，由B在48小时内备好货物，并加以包装，再由运输服务商C将货物运送至客户处。近来，A企业发现这种运作方式的弊端越来越明显，客户经常投诉，不是运送时间过长，就是包装破损严重，而破损包装的零部件，经销商很难销售出去。就客户投诉的问题，A企业经常与B和C交涉，但问题得不到解决，原因如下： A企业与运输商c交涉时获得的反馈意见是，C的车辆按时到达了仓储服务商B的仓库，但B经常没有按时完成发运货物的包装，导致不能按时发车；包装破损严重是因为B包装作业不规范造成的。而与仓储服务商B交涉时获得的反馈意见是，B按时备好了货物，运送不及时的原因是C的车辆不按时到达仓库，或者C在运送途中绕远“干私活”(司机自己承揽的配货业务)，而且因在零部件的上面转载“私活”，导致零部件包装破损严重。为了增强自己的核心竞争力，A企业正在酝酿将物流业务整体外包给一家物流企业。 请问：

问答题赤湾港是中国重要的进口散装化肥灌包港口和集散地之一，每年处理进口化肥灌包量均在100万吨以上。赤湾港涉及了对化肥多品种、多形式的港口物流拓展，涵盖了散装灌包、进口保税、国际中转、水路铁路公路配送等多项服务。 赤湾港从国外进口化肥的装运采用散装方式，到达港口以后，通过门式起重机的抓斗，卸货到漏斗，通过漏斗输送到灌包房，灌包房设有散货灌包机45～51吨/时有28套。利用灌包机将散装化肥灌成每包50千克装的袋装肥料再进行销售。 赤湾港的散粮钢板筒仓采用美国齐富技术(容量52000立方米)和德国利浦技术(容量70000立方米)建造，两大系统功能互享，最大限度上对粮谷的装卸、输送、计量、储存、灌包、装船、装车、倒仓、通风、除尘、清仓、灭虫等进行科学有效的控制，将进出仓的合理损耗控制在严格的范围内。港运粮食码头对小麦、大麦、大豆、玉米等农产品多品种的分发操作积累了专业技术优势和仓储保管经验。 请问：在库房中，商品保管包括哪几方面的任务?在仓库商品保管中应遵循哪些原则?影响商品质量变化的因素有哪些?

问答题奥运物流对于2008年北京奥运会和我国物流现代化有什么意义?

问答题某物流企业2008年9月取得装卸搬运收入40000元，款已存入银行。试做账务处理。

问答题我国运输长期以来缺乏面向综合效率和效益的协调管理，按照运输方式进行分部门管理。水运和公路运输由交通部管理，民航由民航总局管理，铁路由铁道部管理。这种管理模式有其优点，但却产生了多头管理和缺乏统一管理的局面，导致各个运输部门都有本系统详细的近期和长远发展战略，但各种运输方式之间的衔接和协调却较差。与此同时，运输需求的明显增长、用户多品种小批量、多频度的运输要求以及门到门的运输要求使得联合运输的需求大增。 请问：

问答题根据我国物流业现状及存在的问题，谈谈我国在进行物流业发展时将重点放在哪些方面。