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已选分类 法学社会学
单选题下面商务礼仪运用不合规范的是( )。 A.一般来说,正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的 B.与泰国人见面时行握手礼 C.递名片时一定要双手接双手送
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单选题现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到( )。 A.商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以随便一些 B.只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视 C.注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意
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单选题民族性格在商务交往中具有重要作用,在涉外商界谈判时我们需要注意的是( )。 A.在与法国人谈判时一定要采用英语,法语一般只有在法国人之间才采取 B.在与德国人约会要事先预约,务必准时到场,否则谈判很难取得成功 C.在英国谈生意时一定不要同主人去打高尔夫球,因为这样容易陷入被动
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单选题 农村特定的( )构成了农村文化的底色。 A、生产方式 B、生产力 C、生活方式 D、风俗习惯
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单选题接机准备一般包括( )。 A.跟踪掌握有关航班到达的准确信息 B.按照接机规格安排好车辆、司机 C.确定接机人员,必要时准备接机牌 D.以上都是
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单选题女士选择跷二郎腿的坐姿是( )。 A.不符合规范,因为会显得草率而轻浮 B.男士可以,女士不可以 C.只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用
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单选题一位工厂的工程师调到大学里任讲师,这种流动称作( ) A.个人流动 B.代内流动 C.向上流动 D.水平流动
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单选题在商务谈判地点的选择上,往往涉及一个谈判环境所引起的心理感受的问题,为此,我们应该注意的是( )。 A.在商务谈判时一定要争取在己方的地点进行谈判,这是谈判的基本前提,否则没法谈判 B.如果谈判双方利益尖锐对立、关系紧张,则没有继续谈判的必要 C.必要时可以采取客主座轮流洽谈,这样对双方都比较公平
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单选题 在施礼、讲礼时要把握好“度”,要求( ),不能过分。 A、热情奔放 B、小心谨慎 C、适中 D、平淡
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单选题随着科学技术的发展,人们需要重新走进课堂,拿起书本,这种现象是( ) A.再社会化 B.特殊社会化 C.重新社会化 D.继续社会化
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单选题“世界文化发展的历史总是像钟摆一样,从一个极端走向另一个极端”这是社会变迁哪种理论的说法。( ) A.“文化类型”说 B.“生物有机体”说 C.历史三阶段 D.“社会和自然环境压力”说
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单选题社会组织与外部环境的关系是( ) A.交换关系 B.索取关系 C.对立关系 D.奉献关系
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单选题单行行进时的错误做法是( )。 A.请客人、女士、尊长行走在前 B.主人、男士、晚辈随后而行 C.职位较低者随后而行 D.无须分先后顺序
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单选题在机场迎接客人的正确做法是( )。 A.简单问候一下即可 B.逐一相互介绍 C.长时间寒暄 D.一句话不说直接引领出机场
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单选题文化是指( ) A.人类创造的物质财富 B.人类学到的科学知识 C.人类遵循的行为规范 D.人类创造的所有财富
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单选题 基本养老保险基金最基本的来源是( ) A、财政拨款 B、个人缴费 C、企业缴费 D、积累基金的投资收益
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单选题下面关于商务宴请礼仪正确的是( )。 A.吃饭的时候谁先饿了谁先吃 B.最好不要在嘴里含着食物说话 C.在正式的集会中,只要一落座就要打开餐巾
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问答题一家美国电讯公司派其副总裁哈里到欧洲去开拓市场。他的第一站是伦敦,他和一些银行家做了简短会谈——通过电话。他同样轻松地与巴黎工人打交道,在银色之旅宾馆定了午餐,他这样招呼他的客人——某工业工程公司的总裁:“雅克,叫我哈里好了。” 在德国,哈里活像一个发电站。他快速地做了一个长篇的营销讲话,并辅以图表和视听材料,以显示他如何知道做生意。在去米兰的飞机上,他与邻座的日本商人开始交谈。他把名片扔在对方的托盘上,当他们告别时,他与对方热情握手并抓住对方的右臂。后来,在他与一位意大利包装设计公司的所有者会面时,我们的主人公穿着他舒适的绒线运动外衣、卡其布裤子和帆布鞋。 六个月过去了。公司除了收到一堆账单外,在这次旅行中未获任何成果。 哈里主要的错误是什么?表现在什么方面?
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问答题一位律师要求女接待员在接电话时要使用规范的电话用语,“您好,这里金博律师事务所,我是接待员王林。”但是当她一忙起来,接电话时就只是“稍等”。当这位律师向她说明接电话的规范性的重要性时,接待员辩解说,她的工作量太大,并埋怨律师对她的业绩视而不见。对于王林的这种态度,律师感到很失望,从而导致了他们的关系日趋紧张。
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问答题打电话的风波 一位总经理在电话里与他的一位客户商谈一项买卖合同的制定,经理使用的是扬声电话,并且礼貌地告诉对方自己用的是扬声电话,并且还有两位助手在旁边听着。这位经理在谈话的中间发现缺了一些资料,所以,向那位客户建议稍等一会儿给他打过去,对方同意了。这位经理到销售经理那儿去拿资料,销售部的经理要求与他一起去商谈这件事情,进入办公室后,总经理又用扬声电话打给那位客户,告诉他自己没有找到要找的资料,希望客户原谅,客户有点儿不高兴,说着将话题转到销售部,并开始批评这个合同,批评销售部的一些行为。此时,销售部的经理实在忍不住了,直接通过这部扬声电话来解释事情的来龙去脉。
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