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管理学
问答题简述如何运用标杆控制方法进行管理控制。
问答题企业价值链中的基本活动包括哪些?(沈阳师范大学2014)
问答题对当前学术界有关战略联盟这一领域的研究作简要评述。
问答题联想集团前董事局主席柳传志出席“2002美国管理学年会”时,谈到联想集团的管理情况,指出联想集团学会了做“三件事”。 第一件事是学会了制定战略。通过向西方企业的学习,学会了一套制定战略的方法,而且知道怎样把它们分解为一个个的具体步骤推进下去。 第二件事就是学会带队伍。在中国有句古语叫做“知易行难”,能制定战略为什么做不到呢?主要的原因是“带队伍”没做好。怎样让你的兵爱打仗;怎样让你的兵会打仗;怎样让你的兵组织有序,也就是有最好的队形,作战最有效率——这是带好队伍的三个要点。 联想集团对员工,尤其是对骨干员工有很好的激励方式。联想集团花了8年时间实现了股份制改造,成立了员工持股会,使得创业者和骨干员工有了35%的股份。虽然这在美国是件再普通不过的事情了,然而在中国是件非常了不起的事。这对联想集团创业者和公司的骨干员工有极大的激励作用。在中国,没有经过改造的国有企业很难办好,股份制改造对创业者、骨干员工是最重要的物质激励。 而精神激励是多方面的。联想集团为有能力的骨干员工提供舞台,给他们充分表演的机会,保证他们在工作时责、权、利的一致。他们明白自己所管辖的这部分工作和全局的工作是什么关系,他们的责任是什么,他们有什么权利。联想的很多方法都是在第一线工作的入提出的建议,立刻被采纳。而一些跨国公司在中国办的企业,它们的一些规定、条文都是在总部制定好的,在中国的分公司要照章执行,当本地工作人员发现不合乎实际情况时要一层层地上报,直到国外的总部批准。这不但效率降低了很多,而且员工的积极性受到很大的打击。联想集团要求各层的骨干员工能成为发动机,而不是齿轮。CEO是一个大发动机,各部门的经理是同步的小发动机。他们不是被动地运转,而是充分地发挥聪明才智。 第三件事是建班子。建班子的核心理念就是要让联想的最高层领导人建立起事业心。这就是把联想的事业真正当做他自己的事业。通过规则和文化,使高层领导人能团结、高效地工作。 制定战略、带队伍、建班子是联想集团每年都要对员工培训的管理三要素。 阅读上述案例材料,回答以下两个问题:
问答题创新主要包括哪些内容(首都师范大学2012年研);简述创新职能的基本内容(北科2010年研)。
问答题评述目标管理理论。
问答题如何理解管理的自然属性与社会属性?
问答题企业经营活动主要包括哪些内容?
问答题变革型领导者
问答题简述四种全球化经营组织模式的特点。
问答题技术创新包括哪些方面?其贡献是什么?
问答题人际关系学说的主要内容是什么?行为科学研究的主要内容是什么?
问答题例外管理原理
问答题简述个别品牌战略和多品牌战略的优点及缺点。
问答题简述赫茨伯格双因素理论的主要内容;简述美国行为科学家赫茨伯格的双因素理论。
问答题波特和劳勒激励模式的要点有哪些?
问答题组织文化的基本要素有哪些?
问答题猎狗与兔子 一条措狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有抓到。猎人看到此种情景,责怪猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快。”猎狗回答说:“你不知道我们两个跑的目的是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,而它却是为了性命而跑呀!” 猎人想:猎狗说得对。于是,猎人就买来几条猎狗,凡是能够抓到兔子的,就可以得到几根骨头,抓不到兔子的就没有饭吃,这一招果然奏效,猎狗们纷纷努力去追兔子,因为谁也不愿看见别人吃骨头,自己却没有。 过了一段时间,问题又出现了,大兔子非常难抓,而小兔子好抓,抓到了大兔子得到的奖赏和抓到小兔子得到的骨头差不多,猎狗中善于观察的发现了这个窍门,就专抓小兔子,漫慢的大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗们说:“最近你们抓的兔子越来越小了,为什么?”猎狗说:“反正不会有太大的区别,为什么要去抓大的呢?” 猎人在猎狗中引进了竞争机制,这在一定时间内收到了效果。但是随着时间的推移,骨头对于猎狗们来说,诱惑力会越来越小,猎人经过思考后,决定不再将分骨头的数量与是否抓到兔子挂钩。而采用每过一段时间就统计一次抓到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。于是猎狗们抓到兔子的数量和重量都增加了,猎人很开心。但是,过了一段时间,猎人发现猎狗们抓的兔子的数量又下降了。而且越有经验的猎狗,抓的兔子的数量下降的越厉害。于是猎人又去问猎狗。 猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您,但是我们随着时间的推移会衰老,当我们抓不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”猎人决定,论功行赏。分析与汇总了所有猎狗抓到兔子的数量与重量,规定如果抓到的兔子超过了一定的数量后,即使抓不到兔子,每顿饭都可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴,大家都努力达到猎人规定的数量。终于,一些猎狗达到了猎人规定的数量。这其中,有一只聪明的猎狗对猎狗们说:“我们这么努力,只是得到了几根骨头,而我们抓到的猎物却远远超过了这几根骨头,我们为什么不能给自己抓兔子呢?”于是,有些猎狗离开了猎人,自己抓兔子去了。问题: 根据这则案例的内容,按照管理学相关理论,谈谈你得到的启示和建议?
问答题试述管理的科学性与艺术性之间的关系;为什么说管理既是一门科学又是一门艺术;为什么说管理学既是科学也是艺术。
问答题程序化决策与非程序化决策(中山大学2017)
