职业技能资格
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企业人力资源管理师
工业机器人操作与运维
电子商务数据分析
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母婴护理
传感网应用开发
失智老年人照护
云计算平台运维与开发
老年照护
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宠物护理与美容
粮农食品安全评价
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建筑信息模型(BIM)
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养老护理
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智能新能源汽车
航空运输服务人员
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城市轨道交通乘务
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网店运营推广
跨境电商B2B数据运营
汽车美容师
电力行业知识考试
中式烹调师
中式面点师
砌筑工
手工木工
钳工
钢筋工
电工
混凝土工(砼工)
磨工
焊工
高低压电器及成套设备装配工
车工
企业人力资源管理师
档案专业技术资格
茶艺师
网络课件设计师
危害分析与关键控制点(HACCP) 体系审核员
国家职业技能鉴定机械基础知识
防水工
农产品食品检验员
健康管理师
工艺美术品制作人员
汽车驾驶员考试
问答题W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4个部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。 由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在的500多人。人员增加,诸多的管理问题也频频出现。例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现,追究责任的时候,好像大家都有责任,每次大家都一起进行自我批评后,下次的规划依旧不能落实,问题到底出现在哪里呢?让他颇为郁闷的还有,各部门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。此外,W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家庭成员的自觉性,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。 目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地,让贾总犯难的是,别人愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。 请您根据本案例回答以下问题: (1)该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题? (2)请根据该公司存在的主要问题,提出具体的解决方案。
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问答题请参考图2-1-4所示某公司2006~2007年度管理人员接替模型,对管理人员在2008年进行接替预测统计,并对其加以说明。
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问答题下列是某公司的招聘面试经过: 当考官得知应聘者是从同行一家倒闭的单位出来的很感兴趣,马上问:“你认为你原来单位倒闭的原因是什么?”应聘者迟疑了一下嘴上说“这个原因很复杂”,心里却思索着:对原单位的业务定位进行评价,还是说是因为经营策略调整,似乎都不太妥当。不回答明显是不可能的。就在这1秒的迟疑中,考官口气生硬地说:“你不说,我们怎么知道?”应聘者尽力回答完了这个问题。接下来,考官抓着这个问题继续问:“你们单位倒闭后人员去向如何?”应聘者说:“老员工安排去处,新员工各自找出路。”考官沉着声音说:“那么说,你是被辞退的喽?”应聘者不知所措。考官紧接着问:“那你这些天都干什么去了?”应聘者说自己这两个月一直待业在家。随后考官说:“看来你挺内向的,非得我们问你一句,你才答一句。我们的面试到此结束。” [问题] 请对上述事件中考官的面试技巧做出评价。
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问答题在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作?
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问答题请简述企业实施人员招聘的基本程序和步骤。(18分)
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问答题C集团公司要想摆脱目前面临的困境,应该采取哪些补救性措施?(8分)
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问答题请分析事业部制的优点和问题,并指出什么类型的企业更适合采用事业部制。[2003年11月二级真题]
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问答题某房地产集团下属一家物业经营管理公司成立初期,非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工失去了往日的工作热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆。 经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。 请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?
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问答题根据国际劳工标准,我国建立了哪些对未成年工特殊保护制度(15分)
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问答题对企业而言,绩效考评的结果直接影响员工的薪酬乃至职务的升迁。因此,研究绩效管理的信度与效度至关重要。请您说明什么是绩效管理的信度与效度,并简述二者之间的相互关系。
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问答题简述企业战略与组织结构的关系。
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问答题张某2006年5月进入服装厂工作,并与服装厂签订了5年期的劳动合同。2010年6月张某患神经性萎缩症住院一个月后回厂上班,但为巩固治疗效果,每周需去医院针灸两次。2010年8月,该厂以张某患病不能从事正常工作为由解除了与张某签订的劳动合同。因合同未到期,张某不接受解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。 请回答:如果你是仲裁委员会委员,你会如何判决?
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问答题被派遣劳动者在管理中应当注意哪些事项?
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问答题(2)在组织课堂培训时,应做好哪些准备工作?(12分)
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问答题简述奖金的概念、特点以及确定企业奖金总额的原则。(12分)
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问答题YT公司是一家大型的电子企业。2006年.该公司实行了企业工资与档案工资脱钩,与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分配制度。 一是以实现劳动价值为依据,确定岗位等级和分配标准,岗位等级和分配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类,每类又划分出10多个等级,每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。科研人员实行职称工资管理制度,工人实行岗位技术工资。科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍,是生产岗位的4倍。 二是以岗位性质和任务完成情况为依据,确定奖金分配数额。每年对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖,最高的达到8万元。总体上看,该公司加大了奖金分配的力度,进一步拉开薪酬差距。 YT公司注重公平竞争,以此作为拉开薪酬差距的前提。如对科研人员实行职称聘任制,每年一聘,这样既稳定了科研人员队伍,又鼓励优秀人员脱颖而出,为企业长远发展提供源源不断的智力支持。 请根据案例回答以下问题: (1)YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面?(12分) (2)您对完善YT公司的薪酬体系有何建议?
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问答题A企业是一个制药公司,销售业绩一直不好,为了提高销售量,销售人员的薪酬水平是公司里级别最高的。但是,销售人员的高工资并没有带来好的销售业绩,其他部门的员工意见很大。因此,公司决策层提出要对薪酬进行调整,使得薪酬更富有激励性。 如果您是A公司的人力资源部经理,承担了进行薪酬体系调整的重任,那么,如何操作才能够使A公司达到薪酬调整的目标并走出困境?
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问答题设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?
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问答题简述培训教师的选配标准。
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问答题吴先生分配至SM公司工作,2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部)工作。2001年3月起,吴先生离开交易部,与好友一起从事商贸活动。 2001年4月,SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同。2002年7月,吴先生与他人合伙开办了某实业有限公司,并自任总经理。2003年1月20日,交易部因吴先生一直未上班,致函SM公司将其退回。此后,吴先生未回SM公司上班。2005年12月4日,SM公司在清理整顿时,发现吴先生长期不上班并在外经商的情况,遂以吴先生违反劳动法为由,对其做出了除名决定,并于同年12月19日开出通知单。2005年12月23日,吴先生在收到通知单,获悉被除名的决定之后,随即向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求SM公司撤销除名决定并补发2001年3月至2005年10月的工资。 请回答:当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件,其主要依据是什么?(20分)
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