单选题以下关于子公司和分公司的描述正确的是( )。
单选题高级专业技术人员,包括财务总监、总工程师、高级经营管理人员的招聘通常是( )的。
单选题上向沟通的信息应当逐层集中,在各环节进行( ),然后向上一级传输。
单选题( )是企业的“宪法”,是企业制度规范中带有根本性质的。
单选题现代企业人力资源管理的基本职能有( )。
单选题劳动合同( )是劳动行政管理部门对劳动合同的内容、订立程序的合法性、真实性进行审查予以证明的制度。
单选题在工资协议审查时,在接到已经生效的工资协议后,协商双方应以适当形式向双方人员公布的时间期限是( )。
问答题请简述培训服务协议条款要明确哪些内容。
问答题刘某是B软件公司的员工。公司按照规定给每位员工都缴纳了医疗保险。2003年11月,刘某突然感觉难受并去定点医院就诊,经诊断为胃炎,刘某住院治疗花费1300元,病愈后,刘某找单位人事部报销。但人事部负责人认为,当地的医疗费起付线为2000元,刘某的花费未达同意标准,不能报销。
问题:
问答题简述重点团队分析法及其步骤。
问答题恒丰公司举办了一次为期3天的培训,培训学员20人。为了更好地做好培训工作,培训前用了2天调研,在培训之后一个月,三个月和半年分别进行了3次评估跟踪,每次3天,各部门费用标准如下:培训前期地调研费用1500元/天,讲师费用10000元/天,讲师交通及食宿费用1000元/天,培训场地及设备租赁费1500元/天,教材费100元/人,学员餐费标准每人20元/天,评估费用800元/天,培训学员的误工费3000元/天,培训部门管理费用200元/天。
(1)请用资源需求模型计算不同阶段的培训成本。
(2)说明利用资源需求模型计算培训成本的意义。
问答题简述劳务外派工作的基本程序。
问答题某高校2006年有在校生15000人,师生比例为1:20,2007年计划增加招生 1800名,由于工作条件的改善,预计工作效率会提高5%。根据需求预测的转换比率法,计算该校2007年需要的教师人数。
问答题简述企业劳动分工的作用。
问答题工资奖金调整方案的具体步骤有哪些?
问答题某外贸企业为提升企业的竞争力,针对部分业务人员进行了为期3天的商务礼仪培训,希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动,塑造良好的企业形象。培训结束后,人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识,同时为将来课程的改进收集信息,要求受训者填写培训调查表。
请根据上述情况,为该企业设计出一份培训调查表。
评分标准:
(1)符合题意,要点清晰,内容充实;
(2)语言精练,层次清晰,逻辑性强;
(3)开放式问题与封闭式问题相结合。
问答题150多年来,西门子的名字早已超出其产品品牌本身的含义,成为一个成功的标志。是什么造就了西门子150多年的辉煌?高质量的产品、完善的售后服务、不断创新,以及高效的员工培训被认为是西门子成功的关键。
在员工培训方面,西门子创造了独具特色的培训体系。西门子对员工进行培训的根本目标是使他们能够从容应付来自各方面的挑战。为此,西门子为员工设计了各种各样的有效培训:
(一)新员工培训
新员工培训又称第一职业培训。西门子公司在这一方面投入甚丰,保证企业发展有足够的一流技术工人。在第一职业培训期间,学生要接受双轨教育:一周中3天在企业接受工作培训,2天在职业学校学习知识。这样,学生不仅可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术,而且可以在职业学校受到相关基础知识教育。西门子早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。现在,公司在全球拥有六十多个培训场所,如在公司总部慕尼黑设有西门子学院,在爱尔兰没有技术助理学院,他们都配备了最先进的设备,每年培训经费近8亿马克。目前共有1万名学徒在西门子公司接受第一职业培训,大约占员工总数的5%。
第一职业培训(新员工培训)保证了员工进入公司后具有很高的技术水平和职业素养,为西门子的长期发展奠定了坚实的基础。
(二)大学精英培训
西门子平均每年接收全球大学毕业生3000名左右,并为他们制定了专门的培训计划。进入西门子的大学毕业生首先要接受综合考核,考核内容既包括专业知识,也包括实际工作能力和团队精神,公司根据考核的结果安排适当的工作岗位。在此过程中,西门子从每批大学生中选出30名尖子进行专门培训,培养他们的领导能力,培训时间为10个月,分3个阶段进行。
第一阶段,让他们全面熟悉企业的情况,学会从互联网上获取信息。
第二阶段,让他们进入一些商务领域工作,全面熟悉本企业的产品,并加强他们的团队精神。
第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作,在实际工作中获取实践经验和知识技能。
目前,西门子拥有400多名这样的“精英分子”,25%正在接受海外培训或在国外工作。大学精英培训计划为西门子储备了大量的管理人员。
(三)员工在职培训
西门子努力塑造“学习型企业”。为此,西门子特别重视员工的在职培训,在每年投入的8亿马克培训费中,有60%用于员工在职培训。在西门子员工的在职培训中,管理教程培训尤为独特和有效。西门子员工管理教程分为五个级别,各级培训都以前一级别培训为基础,从第五级别到第一级别所获技能依次提高。其具体培训内容如下:
第五级别,管理理论教程。培训对象是具有管理潜能的员工。培训目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。培训内容是西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。培训日程是与工作同步的一年培训;为期3天的两次研讨会和一次开课讨论会。
第四级别,基础管理教程。培训对象是有较高潜力的初级管理人员。培训目的是让参与者准备好初级管理工作。培训内容是综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交流和网络化。培训日程是与工作同步的一年培训;两次为期5天的研讨会和一次为期两天的开课讨论会。
第三级别,高级管理教程。培训对象是负责核心流程或多项职能的管理人员。培训目的是开发参与者的企业家潜能。培训内容是公司管理方法,业务拓展及市场发展策略、技术革新管理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感。培训日程是与工作同步的18个月培训;为期5天的研讨会两次。
第二级别,总体管理教程。培训对象是必须具备下列条件之一者:①管理业务或项目并对其业绩全权负责者;②负责全球性、地区性的服务者;⑧至少负责两个职能部门者;④在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员。培训目的是塑造领导能力。培训内容是企业价值,前景与公司业绩之间的相互关系,高级战略管理技术、知识管理、识别全球趋势,调整公司业务,管理全球性合作。培训日程是与工作同步的两年培训;每次为期6天的研讨会两次。
第一级别,西门子执行教程。培训对象是已经或者有可能担任重要职位的管理人员。培训目的是提高领导能力。培训内容是根据参与者的情况特别安排。培训日程是根据需要灵活掌握的。培训内容根据管理学知识和公司业务的需要而制定,随着二者的发展变化,培训内容需要不断更新。
通过参加西门子管理教程培训,增强了企业和员工的竞争力,达到了开发员工管理潜能、培养公司管理人才的目的。
西门子的员工培训计划涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的广泛领域,为公司储备了大量的生产、技术和管理人才,从而提高了公司整体竞争力,成为西门子公司不败的重要保证。
(1)西门子公司员工培训体系的特点是什么?
(2)西门子公司员工在职培训的目的和意义是什么?
(3)你认为西门子公司的员工培训体系对我国企业培训工作有什么启示?
问答题山龙公司从2004年开始实施全员培训计划,该计划已经实行了5年,并在2004年培训现有员工200名,从那年以后,每年都有5名受过培训的员工离开公司,又有25名新员工加入公司(如表3-3所示),该公司5年来的各年度培训项目费用如表3-4所示。{{B}} 表3-3{{/B}}
年份
公司增加的受训员工
离开公司的受训员工
2004
200
0
2005
25
5
2006
25
5
2007
25
5
2008
25
5{{B}} 表3-4{{/B}}
年份
初始投入/元
运转费用/元
2004
500000
100000
2005
0
100000
2006
0
100000
2007
0
100000
2008
0
100000 请根据以上案例陈述计算并回答 (1)该公司5年培训计划中,影响生产率(指在企业工作)的累计培训总人次是多少? (2)该公司5年培训计划总成本是多少? (3)该公司5年培训计划在以下两种情况下的总投资回报率是多少?并分别对培训计划的效果进行评价。 ①当培训收益为933元/人/年时;②当培训收益为1000元/人/年时。
问答题某员工工资为4200元/月,根据其所在城市规定的费用扣除额为1000元;其适用的税率为5%,速算扣除数为125元,那么该员工应纳税额为多少?
问答题简述培训成本的含义与构成。