问答题劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素作了哪些原则性的规定?
问答题H电器销售公司营运部库管员小王经常要填写入库单据。为了使业务流程标准化,该公司人事部对小王填写单据的情况进行了抽样调查。首先,将其工作分解为填写单据、查询、削铅笔、分类存档入账和无事闲谈等五个具体的工作事项,采用不等间隔随机地进行瞬间观测。结果发现在100小时内处理了500份单据,总观察次数为1000次;并对工作活动进行必要的评定,其结果如表1-1所示。{{B}} 表1-1 抽样调查记录表{{/B}}
观察次数
工作内容
评定系数
这和次数
300
填写单据
0.70
300×0.70
200
查询
1.15
200×1.15
100
削铅笔
0.65
100×0.65
200
分类存档入帐
1.05
200×1.05
200
无事闲谈
—
—
合计
—
—
715 试计算处理单据的时间定额标准。
问答题由于当地经济文化的发展,地处某市繁华市区的桢隆制鞋厂决定到远离市区15公里的郊区另建新厂。该厂因此召开全厂大会,动员员工到新厂上班,并提前60天向员工发放了变更劳动合同通知书,分别与员工办理变更劳动合同的手续。
王子是一位在该厂工作了15年的工人,与企业有无固定期限劳动合同。在接到变更劳动合同的书面通知后,王平向人力资源部负责人提出,新厂离家太远,自己家里上有老人需要照顾,下有刚刚5岁的幼儿需要接送,确实有困难,因此要求到该厂在市区的销售部门工作。
企业经过慎重研究,书面通知王平:销售部的编制已满,无法安排。王平是制造工人,文化水平仅为初中,没有任何销售经验;而且企业为解决员工的上下班问题,已经安排开通班车等,因此厂部无法满足王平的要求。
经几次协商,双方均不能达成变更劳动合同的协议。最后企业书面提出:再给王平一个月的时间考虑,如果还不能同意变更劳动合同,企业将解除劳动合同,支付王平10个月的工资作为经济补偿金。王平在接到通知后仍表示不能到新厂上班。
一个月后,鞋厂作出决定:因变更劳动合同达不成协议,王平不服从企业的工作安排,企业解除与王平的劳动合同,支付王平10个月的工资作为经济补偿金。王平对企业解除劳动合同的决定不服,申诉到当地劳动争议仲裁委员会,请求维持原劳动关系,并要求企业安排其到销售部门工作。
请对上述案例提出你的分析意见。
问答题为了打造学习型组织,A公司规定公司每年的培训经费为公司毛利的2%,并将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2006年年初公司估计全年的毛利为2000万元,因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到10月底,公司经营状况非常好,毛利已达2300万元,预计全年毛利在2700万元左右。公司总经理指示人力资源部将培训费用调整为54万元。但由于人力资源部做培训计划时只按照40万元进行考虑,加上已经是11月份了,因此人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费。为了应付考核指标,人力资源部经理就把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧,小李就到网上搜索培训广告,凡是与本公司业务有关联的一律报名,然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底工作任务比较重,各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去,而这些人员虽然觉得课上得不错,但由于和自己的工作关联不大,因此参加培训的人员对培训都不是太重视。到12月25日,小李终于把增加的14万元培训经费用完了。
请回答下列问题:
问答题进行员工满意度调查时应关注哪些方面?
问答题请简要说明可以采取哪些方式来调整劳动关系?
问答题黄鹏是某化工公司人力资源部副经理,该公司副总要求他提出一份企业定员计划书。目前该公司有设备看管工及维修工725人,行政文秘类职员103人,中层年部59人,技犬人员58人,销售员43人。黄鹏在编制定员计划书时,采集到了以下数据:近5年员工的平均离职率为4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率为3%;同时,按照公司的扩产计划,销售人员要新增10%到15%,工程技犬人员要增加5%到6%,其他人员结榜不变。[2009年5月三级真题]请说明:
问答题某纺织车间在5月份开工使用纺织机400台,每台开机班次为三班,每人定额看管20台,出勤率为95%。请问需要多少定员人数?
问答题三特公司是一家非常注重培训的企业,现将该企业为60名员工实施的一项为期 10天的培训费用罗列如下:培训使用的教材每人60元,培训后的自学材料每人25元,培训教室和视听设备租赁费7000元,每天每人餐费6元,培训管理人员工资及福利 6000元,受训员工的工资每人每天50元,企业内培训教师的受训费用1200元,培训教师的课时补贴2000元,管理费用占已支总培训费用的10%。经过培训后,企业新增收益为300万元,其中由培训产生的收益为150万元,由技术改造产生的收益为90万元,其他原因为60万元。
请计算:
(1)总的培训成本和每个受训者的成本;
(2)本培训项目的投资回报率。
问答题某企业通过市场竞争的洗礼后对企业的人员进行了重新的优化组合,企业总经理王先生要求人力资源部重新制定薪酬管理制度,具体的要求是:
问答题2000年1月2日,张某到A公司应聘,并于当日与A公司签订了劳动合同,该合同于2002年1月1日期满。签订合同当日,张某被A公司派到B商场工作,与B商场签订了借聘协议,确定了借聘关系。至2001年7月6日之前,张某一直在B商场工作,由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日,B商场以张某违反商场的劳动纪律(即一个月内迟到两次)为由,与张某解除了借聘关系,同时,B商场口头告知张某,A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查,张某确实在一个月内迟到两次,但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。
(1)请分析说明A公司和B商场的做法是否合法。
(2)张某如何维护自己的合法权益?
问答题培训需求分析模型包含哪些内容?
问答题说明校园招聘中可能出现的困难和问题,以及校园招聘的组织与实施步骤。
问答题简述企业劳动分工的形式和原则。
问答题简述工作地组织的基本要求。
问答题简述培训评估报告的撰写要求和撰写步骤。
问答题某企业是主要生产A、B、C三种产品的单位,产品加工时定额和2008年的订单如表2-1-3所示,预计该企业2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。 表2-1-3产品工时定额和订单
类型
产品工时定额/小时
2008年订单/台
A
100
30
B
200
50
C
300
60 计算该单位企业2008年生产人员定员人数。
问答题A公司是一家著名的乡镇化工企业。2010年10月份,该公司在某咨询公司和人力资源部的共同努力下,设计和引进了一套科学高效的绩效评估系统。该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。然而该系统在实施过程中,人力资源总监却遇到以下五个问题:①虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;②每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作;③一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷? ④管理者对评估结果的描述和运用简单,而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被视;⑤管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结,打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言,通过评估,可以不必介入到所有的具体事务中;通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应该做什么和为,什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力。(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统,会涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。通过培训,使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标;了解绩效评估方法、程序和评估标准;如何做绩效评估面谈及相应的技巧;如何制订绩效改进计划;如何实施对部属的辅导。例如,可以设计三级评估体系,即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。绩效评估是一件复杂和细化的工作,所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作时间。而事实上,如果绩效评估系统运行了2~3个周期以后,考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作授权;通过考核中的监督和指导,可实现管理者对部属的工作指导;通过沟通,可以找出工作中的优点、差距,有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。答题要求:
问答题试说明绩效面谈的种类(按具体内容区分),以及提高绩效面谈质量的措施与方法。
问答题简述确定工作岗位评价要素和指标的基本原则和权重系数的作用。