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问答题某市一初中今年开始推行学校社会工作。社会工作者秦淼印制了许多宣传册,并寻求班主任老师、思想政治工作老师的帮助,向全校师生介绍了学校社会工作的宗旨、特点与服务内容。半年过去了,还有很多学生不理解学校社会工作的性质,认为学校社会工作是为有行为或心理问题的学生提供服务的,如果自己遇到相关的问题向社会工作者寻求帮助,则说明自己有问题,因此,社会工作者秦森的办公室一直比较冷清。而一些学生家长也是这么认为,觉得自己的孩子在学习、生活各方面都不错,不需要接受学校社会工作的服务。 [问题]
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问答题王老伯现年76岁,刚刚从热闹繁华的中心城区搬迁到较为安静但偏远的城郊小区,他感觉很不适应,生活上有许多不方便之处,身体状况也有所下降。据调查,王老伯所在的这个城郊小区中共有住户1500户,总人口约3800人,60岁以上的老年人占了20%,其中不少是王老伯这种年老体弱而又无人照顾的老年人。 [问题]
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问答题雅琴,50多岁,机关干部,丈夫在一家公司工作,收入较高,夫妇俩平时就感情不和,现在丈夫早出晚归,常在外“拈花惹草”,对家中的事不管不问,只把工资交给妻子,家里大小事情都由雅琴料理。 雅琴夫妇有两个孩子,儿子30岁,从小在奶奶身边长大,与奶奶关系亲密,至今没有固定工作,常闲待在家,雅琴看他不顺眼,两人口角不断。女儿在雅琴身边长大,母女关系十分亲密,可女儿只谈朋友不结婚,也给雅琴增添了许多烦恼。 雅琴的丈夫在其父亲去世后,将没有收入、身体有病的母亲接到家中一起生活,这给雅琴增加了照料的负担,雅琴内心十分不满,婆媳之间摩擦不断,奶奶和孙子站在一起抗衡雅琴,女儿则站在妈妈一边。雅琴的丈夫为了避免与雅琴冲突,逃离家庭矛盾,始终保持“中立”角色,两个孩子与父亲的感情也十分冷淡。 这个家庭每天都生活在紧张的气氛中,雅琴觉得家里有人在躲避她,也担心丈夫有一天抛弃她,脾气越来越暴躁。雅琴感到很孤独无助,也无法向亲友诉说苦恼,所以来到社区家庭服务中心求助。 [问题]
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问答题某学校是一所民工子弟学校,家长们平时都忙于为生计奔波,疏于对孩子的教育管理。学校里经常会发生打群架、集体逃学等问题;不少同学上课思想不集中、回家不做作业,对学习没有兴趣;还有的学生整天不苟言笑,郁郁寡欢。 [问题]
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问答题章某,23岁,未婚,初中文化,家住西南某地的偏僻山村,世代以务农为主。家庭贫困,还有一个妹妹仍在校读书。毕业后,为了能找到合适的工作,他也曾努力过,但因无技术,知识水平不高,所得收入非常微薄。为了改善现状,实现脱贫致富的理想,他数次行窃,走上违法的道路。抓获后,被判有期徒刑五年。因章某在狱中表现良好,先后减刑,他的刑期将满,最近即将出狱。 [问题]
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问答题某社区最近出现了一位流浪乞讨儿童,9岁左右,男孩。每到吃晚饭时,这个小男孩就会敲开居民的家门进行乞讨,一天换一户人家,轮流乞讨。居民们可怜这个小男孩,在给了他食物之后,试着跟他沟通,但是小男孩只说自己的名字叫可可,其他什么都不说,晚上就在居民区的自行车棚下过夜。居民们把这个情况反映给了当地社区工作站里的社会工作者。 [问题]
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问答题从个人、小组和杜区三个层面,提出解决丽芬问题的策略。
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问答题傅云强,男,23岁,从某职校毕业已达三年,缺少职业技能,已在家待业近两年。傅云强性格比较内向、孤僻,很少与他人来往,几乎天天闷在家里。傅云强的父母多年前离异,傅云强随父亲一起生活。父亲有稳定的收入,家庭经济状况还比较好,对傅云强也比较溺爱,使傅云强变成了一位“娇公子”。在傅云强读职校的第一年,父亲病故,傅云强深受打击。随后,傅云强跟母亲一起生活。母亲始终没有从婚姻不幸的阴影中走出来,生活态度非常消极,这在不同程度上影响了傅云强。傅云强的母亲没有工作,还患有重度抑郁症,一直靠服药稳定病情,平时靠政府的低保和打临工维持母子二人的生活。学校了解到傅云强的家庭状况,为其提供勤工助学岗位,傅云强勉强干了一个学期。在毕业前,学校曾为傅云强优先推荐五家企业或公司进行带薪实习。但傅云强总是工作了十天半个月就不辞而别,要么嫌工作辛苦,要么嫌工资较低,为此,学校领导对他十分不满,再加上傅云强由于家境困难而拖欠学校学费5000元,学校便扣压了他的毕业证书。刚毕业时,傅云强还积极找工作,但结果或者由于他嫌苦怕累而放弃工作机会,或者用人单位因为他没有毕业证而不愿录用他,如此一来,他找工作找了一年多,仍然没有任何眉目,最后,他对找工作失去了信心。傅云强的母亲非常担心儿子的状态,于是向社区社会工作者求助。 [问题]
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问答题张辉是一位木讷的农村男青年,小学文化,经常被村里的同伴们欺负,还受外乡人的欺骗,非常自卑。在一次征兵中,张辉参了军。张辉刻苦训练,经常受到表扬。在部队里,张辉得到了战友们的关心、帮助和支持,感觉部队像是一个大家庭,他决定在部队好好干。没想到,在部队满一年时,他却接到了复员通知。张辉心里非常难受,再想想自己在村里受欺负的日子,他觉得回去没有出路,于是向领导请求留在部队。 [问题]
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问答题丹丹就读于某中学的初中二年级,今年15岁,平时的学习成绩很一般。丹丹的父母在五年前因感情不和而离婚,丹丹开始时跟随母亲在外地生活,但因母亲平时的工作很忙,没有时间照顾她的正常生活,丹丹又被接回到家乡同父亲和继母一起生活。丹丹的个性很强,在她的心里只有一个妈妈,所以和继母的关系一直都不好,而父亲因工作经常会出差,对丹丹的生活和学习上的关心也很少。虽然才读初二,丹丹却早就为自己想好了将来的路,她不要特别累的去读书,认为只要有钱就可以随便找个学校读大学。为此,丹丹和父亲发生了争吵,父亲认为丹丹不上进,丹丹觉得父亲不关心自己。 问题
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问答题刘老太今年72岁,是位离休教师。她在28岁时经人介绍结婚,育有一子一女,但儿子在6岁时不幸夭折。刘老太性格原本比较开朗,自儿子夭折后,有半年时间处于极度悲痛状态,曾产生轻生意念,采取投河、触电、上吊等方式屡次企图自杀,但均未成功,一直到37岁生了女儿,刘老太才恢复了原来开朗的性情状态。四年前,刘老太的丈夫去世了,她被女儿接过来同住,但常常觉得生活无目标,烦躁苦闷。女儿由于工作需要,又经常去外地出差,刘老太感到特别孤独、心烦、忧郁,这导致她睡不好觉。 [问题]
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问答题 立娟于5年前嫁给邻村的张强。刚刚结婚时张强对立娟还是很好的,可时间久了,立娟发现张强的脾气越来越大,经常会因为一些小事就发脾气,立娟还不能辩解,否则就会招致张强的毒打。伤心的立娟想着也许有了孩子后,张强的脾气能够好一些,可是现在儿子已经3岁了,张强还是经常打骂立娟,甚至连孩子一起打。 立娟感觉特别无助,她的父母身体很不好,她不敢回去向他们诉苦,不想让他们担心。正在立娟感到绝望的时候,县里的社会服务机构来村里开展工作,主要内容就是宣传“反家庭暴力”,她马上找到该机构求助。 [问题]
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问答题春蕊,高三女生,母亲去世较早,她和弟弟一起跟着父亲和奶奶生活。春蕊一直感觉父亲和奶奶非常偏爱弟弟,因此不满,常和父亲、奶奶闹矛盾。四个月前,在一次冲突后,春蕊一气之下,离家出走,和同学一起在外面租房住,不肯回家。为了付房租,春蕊不得已在外兼职作餐馆服务员。眼看着还有五个月就要高考,春蕊很想辞去兼职,全心学习,但又不愿回家住。春蕊个性倔强,虽然父亲和奶奶都曾打电话过来,让她回去住,但春蕊觉得回家既窝囊又委屈,不愿轻易回家,所以很矛盾。后来,春蕊到学校社会工作部求助。 [问题]
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问答题分别从提升居民骨干的认识和思维、情感和价值观、行为和技巧等三个方面能力的角度,设计服务方案(分别列出三个方面的具体目标和主要实施策略)。
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问答题我国某省爆发罕见的消化道传染病,民众都感到慌乱不安,对水和食物都持极为警惕的态度。许多医院收治大量疑似病例并进行了隔离,医院内外处于高度戒备的状态。由于病情复杂,很多病例难以确诊,被隔离者的心情越来越沉重,迫切需要医务社会工作者进入病房与之进行一对一辅导。 [问题]
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问答题小珍,女,9岁,小儿麻痹症患者。父亲在小珍1岁时便去世了,母亲刘某是电子加工厂的一位普通工人,她平时上班时都把小珍锁在家中,以免小珍受到其他人的欺负。最近,刘某感到胸部不舒服,在单位的一次体检中,被查出患有乳腺癌。刘某心里很乱,认为自己活着是在耗日子,小珍又是小儿麻痹症患者,而乳腺癌是遗传病,小珍也可能遗传了此病。她想带女儿一起自杀。于是,在回家的路上,她特意买了瓶安眠药带回家。接下来的几天,刘某没有去上班,她一改平日节俭的风格,给女儿买好吃的东西、好玩的玩具、漂亮的衣服,带女儿去游乐场玩,这种反常的举动引起了一位热心邻居的注意,并把此事向社区居委会汇报了。 [问题]
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问答题精神分裂症康复者李某,女,30岁,从小性格内向,不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作,1998年的某一天突然回家和家人说不做了,原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对,带她到医院看病,经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故,在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗,出院后一直在家康复,坚持服药,精神状态清醒,言行正常,生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作,每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书,尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病,反应慢,脑子不活络,会被人家笑话,很自卑,不愿意出去找工作。 患者的母亲胡阿姨,56岁,退休,本人不愿意接受社工的访问,认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助,家里有这么一个女儿,别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下,才请社工进门。因为女儿生病的缘故,丈夫去世,家里仅靠自己750元的退休工资维持生活,家庭经济状况比较紧张,她不愿与邻居交往,也很少外出参加社区活动,总是闷在家里。对女儿看不顺眼,经常唠唠叨叨埋怨女儿,希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力,与女儿沟通比较情绪化,与女儿常有冲突。 问题: 1.在上述案例中,精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些? 2.作为一名医务社会工作者,你认为这一个案例的工作目标是什么?对此工作目标,医务社会工作者应从哪些方面介入?
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问答题某社区的女性居民大多是附近服装厂的工人。由于经济效益下滑,该服装厂开始大量裁员,导致该社区的下岗女工增多,她们的生活开始变得拮据。 [问题] 假如你是该社区的社会工作者,请你设计一份服务方案,帮助下岗女工走出失业困境。
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问答题某社区位于城乡结合部,社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习,也有少部分进入了公办学校。平日里,本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流;有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女,外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心,里面有电脑房、健身房、乒乓球室、图书室等,基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间或周末去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架,社区居民感到十分不满和不安。 社会工作者接到居民求助后,决定开办一个主题为“同在蓝天下,我们是一家”的社区服务项目。 [问题]
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问答题材料Ⅰ: 在我国城市地区,失业是一个普遍存在的社会现象。在“4050”失业现象尚未消除的同时,“2030”失业现象又成为社会热点。而且,由于这批人年轻、没有成家等原因,他们的失业对社会的损害应该比其他人更大。A小区这样的问题特别突出,“4050”和“2030”失业人员共计50多人。 材料Ⅱ: 地震发生后,许多居民家破人亡,流离失所,对外联络中断。由于居民对灾害缺乏心理、物质和能力准备,他们对如何应对突发事件手足无措。保障基本的生活和安全成为社区各方的共同利益所在。B小区就是这些人居住的地方。 材料Ⅲ: C小区属于城市中旧房改造的小区,居民主要由城市中低收入者和外来务工人员组成。由于小区建筑年代比较早,各方面设施也比较便宜,所以,房租价格较低,是外来人口选择租住的主要原因。该小区经常发生歧视外来务工人员的事件。前不久,小区有位姓李的中年妇女,找到居委会,要求其邻居不要把房屋出租给外来工,理由是外来工素质差、不讲卫生,还有偷盗现象。居委会主任经过长时间耐心开导,也没有什么作用。据这位主任说,歧视外来工的事件在他们小区经常发生,做了很多本地人的工作,也没有什么效果,他自己也没有办法了。 问 题 1.针对材料Ⅰ、材料Ⅱ和材料Ⅲ提到的A、B和C社区,它们分别代表的是哪种社区工作模式?解释该模式。 2.通过以上分析,请您从目标、策略与技术、社会工作者角色等方面来比较三种社区工作模式。
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