单选题古代科举考试乡试第一名称为( )。A.状元 B.解元 C.生员 D.会员
单选题导游服务中做到“诚于中而形于外”,体现出导游人员______的职业道德。
单选题游客发生心肌梗死时,导游员应进行急救,下列做法错误的是______。
单选题根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》,旅游团抵达第一站后,地陪在机场首先应该做的工作为______。
单选题我国最大的火山堰塞湖是______。
单选题一旅游者委托旅行社为其办理了赴外地商务旅游的各项手续,临走当天突发急事无法成行,要求取消委托,旅行社应( )。 A.劝说其按照原计划成行,因当地各项预定已启动 B.按规定加收加急长途通话费,还可向委托人收取一定的损失费 C.迅速取消,如有损失旅行社承担 D.迅速取消各项预定并告之委托人扣除所交费用的50%作为违约金
单选题用蜡染花布做成的“巴迪”服是( )的国服。
单选题最能体现导游服务水平的带团技能是______。
单选题契盈曾写下一副对联,上联是“三千里外一条水”,下联是“十二时中两度潮”。这副对联是写在 。
单选题下列说法正确的是( )。 A.游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用 B.游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒 C.游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒 D.游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰
单选题旅游者与经营者之间最常见的合同履行担保方式是( )。
单选题严冬在一次导游业务中由于对游览地辽宁广佑寺的历史不熟悉而闹了笑话,这体现了导游素质中( )的重要性。 A.旅行常识 B.史地文化知识 C.应对事变能力 D.清醒的头脑
单选题杜牧的诗句“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”中的“妃子”指的是( )。
单选题取得初级导游资格______以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游。他们是旅行社的业务骨干。
单选题导游服务集体的任务是( )旅游接待计划。 A.制定 B.实施 C.修改 D.完善
单选题江南园林中,小尺度、辅助性、较次要的厅堂类建筑是______。
单选题把地貌划分为岩溶地貌、丹霞地貌、花岗岩地貌等几种形态是按照______来划分的。
单选题北京奥运会于2008年8月8日晚8时开幕,此时,下一届奥运会的举办地伦敦的地方时间为:
单选题______是近代旅游业产生的重要条件。
单选题国家对导游员加强管理的举措,不包括{{U}} {{/U}}。
A.制定导游服务国家标准
B.完善四级监督管理体系
C.建立优秀导游员评选机制
D.实施导游员培训与年审制度